full-star full-star empty-star empty-star empty-star
2.2/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 7.871

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %99

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %16

    Çözülen Şikayet Oranı

Philips power Pro city fc9331 toz torbasız süpürge çekim gücü abartılarak anlatıldığı için alındı. Alındıktan sonra süpürge ilk süpürmede halıyı kaldırdı ancak tek başına yaşayan yaşlı babamıza alınmıştı ve sonra sadece babam 2 kez açmış biz kızlar ise yanına gittikçe açtık 2 ay içinde çekim gücünün...Devamını oku

  • - Görüntüleme

O daha iki yıl olmadan Teknosa mağazası'ndan iPhone 8 Plus telefon aldım. Ve 1.400 ₺ ye kasko yaptırdık 3 yıl genişletilmiş, neyse telefonumun ekranı çatlıyor Ve bilgi almak için arıyorum adamların bana dediği şey sadece ilk bir yıl için geçerli?  o zaman kasko yaptırmamın amacı ne? Kaskoyu satana k...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhaba kolay gelsin ürününüzü dün aldım mağazada 'da sordum içinde DVD'si yok macro tuş ataması için programını nasıl nerede indirmem gerekiyor. İnternetten araştırın çıkar indirirsiniz dediler ki bulamadım. Lütfen yardımcı olun mouse çok iyi sıkıntı yok tek sıkıntım driver'ı.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Philips şarjlı elektrik süpürgesi aldık 9Temmuz'da kutu ambalajsız ve iki parça ürün eksik çıktı şarj makinesi ve filtresi yok ertesi gün hemen aramamıza rağmen sizi arayacağız bilgi verilecek dediler ve bize hemen iade yapın diye bir bilgi vermediler. 3 hafta geçti bekledik ve bu sürede çok da arad...Devamını oku

  • - Görüntüleme

15 Temmuz 2020 tarihinde Teknosa dan derin dondurucu aldım. Yetkili servis kurulum yapmak için geldi ancak ürün hatalı olduğunu söyledi ve gerekli raporu tuttu. Gerekli raporu Teknosa ilettim ancak hala yanıt bekliyorum ürünü aldığım 24 gün oldu hiçbir şekilde geri dönüş yapmıyorlar. Her gün arıyoru...Devamını oku

  • - Görüntüleme

8.08 Tarihinde öğlen saatlerinde takip ettiğim Samsung 82q60r model TV teşhir olarak satıldığını gördüm. Alalım deyip ödeme yerine gelene kadar da sayfayı defalarca yeniledik. Her defasında stokta var gözüküyordu. Banka 3D onayı sonrası "sepetinizde ürün yoktur" şekilde hata verdi. Dedik ki bizden e...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

İnternetten sitenizden sipariş verdiğim fırını (2252236900) birlikte çalıştığınız, Horoz Lojistik kargosu adresimde bulunmadığım gerekçesiyle getirmiyor zira bu olayın gerçekliği yok. Adresimde olmama rağmen bir türlü elime ulaşmadı. Kargo şirketini arıyorum her defasında gün içinde ulaşacak diyor a...Devamını oku

  • - Görüntüleme

17.07.2020 tarihinde verdiğim 2252****63 numaralı 7999 TL'lik telefon siparişimi aynı gün iptal etmeme rağmen Teknosa hala para iademi yapmadı. Yetkililer ile 1.5 hafta önce yetkililer ile konuşmamda iadeniz yapılmış görünüyor bankayı arayın dediler. Bankayı aradım ve herhangi bir iade yapılmamıştır...Devamını oku

  • - Görüntüleme

30.07.2020 tarihinde mallof Teknosa'dan aldığım telefon aldığım gün itibariyle aşırı donma ve kasma yapıyor. Teknosa da telefon iadesi olmadığının bilgisini verdiler. Telefonu alalı 9 gün oldu ve yeni aldığımız telefonu hiçbir şekilde servise göndermek istemiyorum. İadesi için yardım rica ederim. A...Devamını oku

  • - Görüntüleme

17.11.2019 tarihinde Teknosa'da satın aldığım a20s marka telefonumda ilk önce şubat ayında ahizeden karşı tarafın sesini alamamaya başladım. İncirli Samsung servisine başvurdum ve ahize değişimi yaptılar. Teslim aldıktan birkaç gün sonra tekrar aynı ses alamama problemi ile tekrar aynı servise gitti...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün 16:30 gibi İstanbul forumda Teknosa mağazasında kardeşime telefon bakıyordum sadece video için kullanacağımızdan ucuz bir şeyler bakıyordum bir telefon beğendim ve arkadaşlara şifresini açar mısınız içeriğine bakayım dedim ve çalışanlarınız 1900 TL nin altındaki telefonları satamadıklarını söy...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dün Aydın Forumdaki Teknosa mağazasına gittim Xiaomi 8 cep telefonunda 1497 TL etiket gördüm bugünde telefonu almak için mağazaya gittim müşteri temsilcisinden o telefonu almak istediğimi söyledim size o telefonu 2500 ün altında satamayız dediler bende kardeşim neden o zaman bu etiket var gerçek ürü...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

06.08.2020'de Teknosa Historia AVM Den iPhone 11 128 GB telefon aldım ürün Face ID çalışmıyor servisten çalışmadığına dair rapor almama rağmen değişim ve iade yapmamak için ayak diretiyorlar bu firmadan bir daha asla alışveriş yapmayacağım. Her markayı kesinlikle kendi mağazasından alın bu tip kendi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

26 haziranda Marmara Forum mağazanızdan Samsung TV aldım 1 ay depoda bekletip 2 gün önce kurulması için mağazayı aradım ürün geldi fakat teşhir almayıp sıfır cihaz almama rağmen teşhir ürün gönderildi. Burada sorumlu orada çalışan satış görevlisi midir yoksa benim ürünüm başkasına mı satıldı bilmiyo...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Teknosa'dan Samsung marka televizyon aldım. Servis eve kurulum için geldiğinde teşhir ürünü olduğunu, televizyonda çizikler olduğunu ve kumandanın poşetinde değil hem de farklı modelin kumandası olduğunu söyledi.  Tam bir fiyasko. Elimden gelen her şeyi yapacağım.Devamını oku

  • - Görüntüleme