Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teknosa Dreame Saç Şekillendiricisinin İadesi İçin Uzun Süren Gecikme ve Bilgi Eksikliği

profile
Senem
30 Nisan 12:00
1

Teknosa'dan yaklaşık 15.000 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldığım Dreame Airstyle Pro saç şekillendirici ürünümü, arızası nedeniyle iade ettim. Ürünü Dreame’in yönlendirmesiyle 26 Mart tarihinde Teknoser firmasına gönderdim. Kutunun içine talep edildiği gibi garanti belgesini, faturayı ve arızayı ayrıntılı şekilde anlattığım bir yazıyı da ekledim.

Aradan 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Dreame firması ile defalarca iletişime geçmeme ve 1170581 numaralı kaydımın açılmış olmasına rağmen, para iadesinin neden yapılmadığına dair tarafıma hiçbir gerekçe sunulmuyor ve net bir bilgi verilmiyor.

Ürün çoktan kendilerine ulaştığı ve tüm evraklar eksiksiz gönderildiği halde ücret iadesi hâlâ yapılmadığı için hem mağdur oldum hem de süreç tamamen belirsiz durumda kaldı. Ücret iademin, ürünü aldığım kredi kartına ivedilikle yatırılmasını ve yaşadığım bu gecikmeyle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

30 Nisan 12:10 (Şikayetten 9 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bekir sonuçtan hiç memnun değil

Performans Beklentisi Karşılanmadığı İçin Dreame Airstyle Pro Saç Şekillendirici İade Reddi

profile
Bekir
30 Nisan 18:31
109

Teslim Edilmeyen Ürün İçin İade Ödemesi 20 Gün Geçmesine Rağmen Yapılmıyor

profile
Cihat
10 Ocak 18:13
505
teslim-edilmeyen-urun-icin-iade-odemesi-20-gun-gecmesine-ragmen-yapilmiyor-2.jpg
1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa Ve Dreame'ın Uzun Süreli İade İşlemi Mağduriyet Yaratıyor

profile
Damla
02 Ocak 18:01
388

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Teknosa Kategorileri