to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknosa'dan yaklaşık 15.000 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldığım Dreame Airstyle Pro saç şekillendirici ürünümü, arızası nedeniyle iade ettim. Ürünü Dreame’in yönlendirmesiyle 26 Mart tarihinde Teknoser firmasına gönderdim. Kutunun içine talep edildiği gibi garanti belgesini, faturayı ve arızayı ayrıntılı şekilde anlattığım bir yazıyı da ekledim.
Aradan 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Dreame firması ile defalarca iletişime geçmeme ve 1170581 numaralı kaydımın açılmış olmasına rağmen, para iadesinin neden yapılmadığına dair tarafıma hiçbir gerekçe sunulmuyor ve net bir bilgi verilmiyor.
Ürün çoktan kendilerine ulaştığı ve tüm evraklar eksiksiz gönderildiği halde ücret iadesi hâlâ yapılmadığı için hem mağdur oldum hem de süreç tamamen belirsiz durumda kaldı. Ücret iademin, ürünü aldığım kredi kartına ivedilikle yatırılmasını ve yaşadığım bu gecikmeyle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
14.02.2026 tarihinde İzmir Westpark Teknosa mağazasından 14.999 TL bedelle, kredi kartına 3 taksit olacak şekilde Dreame Airstyle Pro saç şekillendirici satın aldım. Ürünü kullandığımda beklediğim performansı kesinlikle alamadığım için iade etmek istedim. Bu nedenle ürünü aldığım mağazaya giderek i...
23.12.2025 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden Philips BHA530/00 Airstyler Argan Yağlı Seramik Saç Düzleştirici ve 1 adet 1 yıllık uzatılmış garanti sigortası (SDA) satın aldım. Bu alışverişe ilişkin sipariş numaram 2345285115’tir. Ürün, teslimat sürecinde ikinci dağıtımı beklerken sistem t...
Teknosa k. Maraş Piazza mağazasından 27’sinde satın aldığım Dreame Airstyle Pro saç şekillendirici, ilk günden beri kullanım esnasında kendiliğinden kapanıyor. Ürünü alalı 5 gün oldu ve bu süre boyunca ürünü düzgün şekilde kullanamıyorum. Ürünün fiş/faturası ve garanti belgesi elimde mevcut. Yeni a...
Pazarama üzerinden Teknosa mağazasından 07.10.2023 tarihinde Dreame 10 Ultra Gen2 model robot süpürge satın aldım. Üründen memnun kalmadığım ve sorunlar yaşadığım için 24.10.2023 tarihinde Teknoser servisine gönderdim. Teknoser servisi yaklaşık bir hafta içinde ürün iadesini onayladı ancak bu süreçt...
Yorumlar