to read complaints and reviews, or file yours.Kusadası’da Delikli Çamaşır Makinesi Geri Dönmüş, Cevap Bekliyor
23.04.2026 tarihinde Kuşadası Teknosa mağazasından lc marka, 9 kg kapasitede bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün 25.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. 27.04.2026 tarihinde servis kuruluma geldi, kurulum sırasında makinenin altından su gelince kazanın delik olduğu fark edildi ve makine hiç kullanılamadan geri götürüldü.
Bugün 30.04.2026 olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ben kendi çabalarımla muhatap bulmaya çalışıyorum, aldığım mağazayı aradığımda ise sadece “bekleyeceğiz” deniliyor, bunun dışında net bir bilgi verilmiyor. Evimde çamaşır makinesi olmadığı için çamaşırlarımı komşuma götürmek zorunda kalıyorum ve bu durum beni gerçekten çok zorluyor.
Lc markasının dayanıklı olduğu anlatılarak bize tavsiye edilmişti, biz de bu anlatılanlara güvenerek aldık ancak daha yüzünü bile göremeden makine geri gitti. Ürünün bir an önce yenisiyle değiştirilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, web sitemizdeki canlı destek hattımıza iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
