Teknosa Forum Ankara Mağazasında İlgisiz Ve Olumsuz Personel Deneyimi


29 Nisan akşamı saat 20:00 civarında Ankara Ankamall Teknosa mağazasına gaming kulaklık hakkında bilgi almak için gittim. Mağaza içinde çok sayıda müşteri danışmanı olmasına rağmen neredeyse hiçbiri bizimle ilgilenmedi. Soru sormak için yaklaştığımızda adeta kaçar gibi, doğru düzgün cevap vermeden uzaklaştılar.
Göz teması kurmaya çalıştığımızda bile özellikle göz kaçırıp ortadan kayboldular. Kendimi müşteri değil de sanki onların peşinde dolaşmak zorunda olan biri gibi hissettim. Defalarca denememize rağmen “bilmiyoruz” diyerek geçiştirdiler ve hiçbir sorumuza net bir cevap verilmedi. Ürün hakkında bilgi almak, yardımcı olmaları için oradayken bu kadar ilgisiz ve kaçan bir tavırla karşılaşmak beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.
Ankamall Teknosa mağazasında çalışan personelin müşteriyle iletişim ve ilgi konusunda uyarılmasını, gerekli eğitimlerin verilmesini ve bu yaşanan durumla ilgili tarafıma bir geri dönüş yapılarak özür dilenmesini bekliyorum. Mağazaya tekrar gittiğimde aynı saygısız ve ilgisiz tavırla karşılaşmak istemiyorum.


5 Şubat 2026 günü saat 16.15 civarında Ankara Optimum Teknosa mağazasına alışveriş için gittik ancak mağazada hiçbir satış danışmanı bizimle ilgilenmedi. Ürünle ilgili soru sormamıza rağmen cevap alamadık, kimse yanımıza gelmeyince ürünleri kendi çabamızla araştırmak ve bulmak zorunda kaldık. Ödeme...
14 Aralık saat 16.00 civarında İzmir Agora AVM’deki Teknosa mağazasına tablet almak için girdim ve özellikle ilgilenilmesini rica ettim. Bir beyefendi...

Bugün Muğla Rüyapark Teknosa mağazasına saat 4–5 civarında şarj aleti ve kulaklık almak için gittim. Mağazada bulunduğum süre boyunca personelden hiç kimse yanıma gelmedi, ne aradığımı sormadı, benimle hiç ilgilenilmedi. Aynı anda mağazada bulunan diğer müşterilerle ilgilenilirken benimle tek bir pe...

12.12.2025 tarihinde Mall Of İstanbul’daki Teknosa mağazasını ziyaretim sırasında personellerin ilgisizliğinden dolayı hayal kırıklığı yaşadım. Mağazada ürünlere bakarken birkaç kez soru sormak için çalışanlara yaklaştım, ancak sorularıma net bir cevap alamadım. Hatta çoğu zaman yüzüme bile bakılmad...
Yorumlar