to read complaints and reviews, or file yours.Kargoya Verilmeyen Bilgisayar Ve İletişimsizlik
27.04.2026 tarihinde Antares AVM Teknosa mağazasından Asus tuf Gaming marka bir bilgisayar satın aldım. Yaklaşık 40.000 TL tutarındaki ödemeyi taksitle yaptım ve mağazadan sipariş oluşturulup ürünün kargo ile adresime gönderileceği söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Durumu öğrenmek için Teknosa’yı arıyorum fakat telefonlar açılmıyor ve siparişimle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Ne ürün elime ulaşıyor ne de kargo sürecine dair tarafıma açıklama yapılıyor.
Bilgisayarın acilen kargoya verilmesini ve sürecin tarafıma açık bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
Hâlâ kargoya verilmedi ürünüm. Elinizde yoksa satmayın. Teknosa çok mağdur etti beni.
İlgilendiğinizi söylüyorsunuz ama bilgisayar ortada yok. Pazartesi günü kargoya verilmezse siparişi iptal edeceğim.
İlgilendiğinizi söylüyorsunuz ama benim bilgisayar ortada yok yazıklar olsun Teknosa'ya sizin yüzünüzden işimde sıkıntı yaşadım akşam gidip iptal edeceğim siparişimi bir daha asla
Bir haftayı geçti ürün kargoya verilmedi siz olmayan ürünleri mi satıyorsunuz insanlara
