to read complaints and reviews, or file yours.
27 Şubat 2026 tarihinde Gaziemir Optimum AVM’de 2. Kattaki Teknosa Extra mağazasından Dream r20 dikey süpürge satın aldı...m. Satın alma sırasında bana ürünün şarjının 65 dakika gittiği özellikle söylendi. Bu bilgiye güvenerek 22 bin tl ödeyip ürünü aldım. Kullanıma başladığımda süpürgenin şarjının en
05.05.2022 tarihinde Teknosa Cevahir mağazasından LG marka 9 kg, 1400 devir çamaşır makinesi satın aldım ve o dönemki ad...ıyla Gulf Sigorta üzerinden uzatılmış garanti yaptırdım. Ürün çalışır durumdayken sigortayı attırdı ve ardından tamamen çalışmaz hâle geldi. Arıza sonrası şu anda V.I.P. Sigorta o
Teknosa internet sitesinden 9 Şubat’ta Philips marka blender seti satın aldım. Ürünü hediye olarak aldım ancak tarafıma ...sadece Philips tekli el blenderı gönderildi. Yani sipariş ettiğim ürün ile teslim edilen ürün birbirinden tamamen farklıydı. Yanlış ürün gönderildiği için iade talebi oluşturdum v
Teknosa Van mağazasından 18.10.2025 tarihinde Roborock s8 model robot süpürge satın aldım. Ürün bir süre sonra “dahili h...ata” uyarısı vermeye ve temizlik görevini düzgün yapmamaya başladı. Garantisi devam ettiği için ürünü aynı mağaza üzerinden servise gönderdim. Ürünü ilk gönderdiğimde cihaz çalışı
28.02.2026 tarihinde Teknosa’dan Preo mcz-001 g 13"-14.1" gri notebook çantası için 2348978135 numaralı siparişi verdim.... Ürün için kargo ücreti de ödememe rağmen aradan 13 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilgili müşteri hiz
09.03.2026 tarihinde Teknosa Konya Kule Site mağazasından 7.999 TL ödeyerek Casper Via s50 model bir tablet satın aldım.... Cihaz henüz üçüncü gününde ekranında dikey çizgiler oluşmasıyla arızalandı ve ürünü 12.03.2026 tarihinde aynı mağazaya th743126 takip numarasıyla teslim ettim. 6502 sayılı Tüketi
12 Mart akşamı saat 21.00–21.20 arasında erkek arkadaşımla birlikte, alacağımız ürün belli olduğu halde Babyliss markası...nın saç şekillendirici setini satın almak için Teknosa Ankamall mağazasına gittik. Ürünü görevli bir kadın çalışana söyledik, ürünü getirip bize teslim etti ve kasaya yönlendirdi.
16 Şubat tarihinde N11 üzerinden Teknosa mağazasından bir ürün satın aldım. Ürünü kargo şubesinden hiç almayarak uygulam...a üzerinden iadesini gerçekleştirdim. Gerek N11 gerek Teknosa her iksini de farklı günlerde aradım sürekli 2-5 iş gününde iade olacak dediler bankayı aradığımda herhangi bir iade g
14.11.2025 tarihinde teknosa.com üzerinden kablosuz kulaklık siparişi verdim. Sipariş numaram 2341471497. Aradan yaklaşı...k 3–4 ay geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Bu süreçte Teknosa ile defalarca iletişime geçtim, her seferinde tarafıma “dönüş yapacağız” denilmesine rağmen hiçbir şekilde
Teknosa internet sayfası üzerinden hb Bilişim satıcısından 27.04.2025 tarihinde iPhone 14 Pro Max aldım. Cihaza yaklaşık... 60 bin TL ödedim ve aldığım günden bu yana hem ses hem de kamera ile ilgili ciddi problemler yaşıyorum. Telefon aynı sorundan dolayı toplamda dört defa garantiye gitti ve her sefe
Teknosa mobil uygulaması üzerinden bugün saat 12:00’den itibaren iPhone 13 satın almak istedim ancak her denememde “reze...rvasyon oluşturulamadı” uyarısı ile karşılaşıyorum. Farklı kartlarla 5–6 kez denememe rağmen sistem rezervasyon oluşturmuyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Her seferinde uygulama üze
Teknosa’nın online mağazasından iki adet iPhone 17 Pro Max 256 GB Silver satın aldım. Ürünlerden biri elime 21’inde ulaş...tı ve kutuyu açtığımda cihazın dış kısmında leke ve kozmetik kusur olduğunu fark ettim. Ürünü asla kullanmadım, sadece kutusunu açtım; zaten sorunum cihazın çalışmasıyla ilgili değ
Geçen sene Teknosa’dan Grundig hs 7483 hava üflemeli saç şekillendirici satın aldım. Ürünü alırken iki yıl garantili old...uğu özellikle belirtilmişti ve Teknosa’ya güvenerek bu ürünü tercih ettim. Kısa bir süre normal kullandıktan sonra ürün kendi kendine kapanmaya, açılmamaya başladı ve bu sorun süre
9 Mart tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden outlet olarak Shark flexstyle 5 in 1 saç şekillendirici ürünü satın a...ldım, ürün 10 Mart’ta tarafıma ulaştı. İlanda yer alan görsellerde ve ürün açıklamasında kutu içeriğinde 32 mm otomatik bukle başlığı (stone) olduğu açıkça belirtilmişti. İlanda ot
Gaziantep Prime Mall AVM Teknosa mağazasından yaklaşık 1 ay önce Vivo y31 marka cep telefonu satın aldım. Telefona hattı... takıp kullanmaya başladığımız andan itibaren ses problemi olduğunu fark ettik. Bazen karşı tarafa ses hiç gitmiyor, bazen çok geç gidiyor, bazen de hiç gelmiyor. Hoparlör moduna a
18.12.2022 tarihinde Gebze Center AVM Teknosa mağazasından iPhone 14 Plus marka telefonu satın alırken, ayrıca telefona ...“ömür boyu koruyucu, sınırsız değişim garantisi” satıldı. O günden bu yana ekran koruyucum kırıldığında veya zarar gördüğünde, defalarca kez aynı mağazaya giderek bu garanti kapsam
9 Mart 2026 tarihinde Bursa Sur Yapı Marka AVM’deki Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max model telefonu satın aldım. A...ynı gün Aksigorta üzerinden telefon sigortası poliçesi düzenlendi ve tarafıma 4352**633 numaralı poliçe tanımlandı. Sigorta bedelini 2 taksit halinde toplam 25.599 TL olarak ödedim
Merhaba, 31.12.2025 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım Ecovacs Deebot X8 Pro Omni ürünü ilk günden beri sorunlu. Cihaz...ın bataryasında arıza var ve açılır kapanır yan fırça hiç çalışmıyor, ürünü aldığım andan itibaren bu şekilde bozuktu. Yaşadığım bu sorunlar üzerine Ecovacs çağrı merkezi ve Whats
Forum İstanbul Teknosa mağazasından 7 Mart cumartesi günü almış olduğum ürün tarafıma en geç çarşambaya kadar teslim edi...leceği bilgisi iletilmesine rağmen ürün teslim edilmedi. Mağazaya asla telefon ile irtibata geçilmiyor. Müşteri hizmetleri yardımcı asla olmuyor paran ile rezil olmak isteniyorsa T
Nevşehir Forum AVM’deki Teknosa mağazasından yaklaşık 4 ay önce orijinal Apple şarj adaptörü ve kablo satın aldım. Kablo... hâlâ sorunsuz çalışırken adaptör daha 4. ayında tamamen bozuldu ve telefonu hiç şarj etmemeye başladı. Bugün ürünü aldığım Teknosa mağazasına götürdüm. Ürünü inceleyip yardımcı o
Teknosa internet sitesi üzerinden Samsung Galaxy marka bir tablet siparişi verdim. 2349337316 numaralı siparişimi 8’inde... oluşturdum ve ürünün 10.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edilmiş olması gerekiyordu. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Sistemde ürünün hasar gördüğü v
05.03.2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden JBL Tune 720bt wireless kulaklık siparişi verdim. Siparişim günle...r boyunca sistemde sadece “hazırlanıyor” olarak göründü ve bu süre içerisinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım belirsizlik üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm
Dyson Airwrap ürünüyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle firmayı mahkemeye verdim ve ücret iadem konusunda lehime karar ç...ıktı. Dyson, iademi ürünü Teknosa’dan aldığım için ödemeyi Teknosa’ya yaptı; ancak aradan zaman geçmesine rağmen Teknosa tarafından hâlâ tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmad
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
