to read complaints and reviews, or file yours.
11 Ocak tarihinde Tokat Novada AVM’de bulunan Teknosa mağazanızdan Robotroks s8 robot süpürge satın aldım ve bu alışveri...ş için 24.000 TL ödedim. Aradan sadece yaklaşık iki ay geçmiş olmasına rağmen bugün aynı ürünün fiyatının 20.000 TL’ye düştüğünü gördüm. Bu kadar kısa sürede aynı üründe 4.000 TL
Van Teknosa mağazasından iPhone 14 Pro Max telefonum için “ömür boyu kırılmaz cam” üyeliği yaptırdım. Ancak Ekim 2025 ta...rihinden bu yana defalarca mağazaya gitmeme rağmen bu hizmetten faydalanamıyorum. Her gidişimde benimle doğru düzgün ilgilenilmedi, çoğu zaman yüzüme bile bakılmadan uzun süre bekl
25 Ekim’de Ankara Yenimahalle Antares AVM Teknosa mağazasından iPhone 15 marka telefonu satın aldım. Telefonu aldığım il...k günden beri hat çekmiyor, sinyal gidip geliyor, çoğu zaman “servis yok” uyarısı alıyorum. Bu nedenle düzgün bir şekilde görüşme yapamıyor ve mobil interneti kullanamıyorum. Şika
Yaklaşık bir yıl önce Etlik Antares AVM’deki Teknosa mağazasından 170 ekranlı TCL marka televizyon satın aldım. Aldığımd...an beri televizyonda sürekli donma sorunu yaşıyorum ve kanal değiştirdiğimde kanalın gelmesi yaklaşık 15 saniye sürüyor; bu da cihazı kullanılamaz hâle getiriyor. Üç‑dört ay önce
24 Şubat 2026 Salı günü Forum İstanbul’daki Teknosa mağazasından kız arkadaşıma sıfır, kapalı kutu pembe iPhone 16 satın... aldım. Cihazı 60.000 TL ödeyerek peşin aldık. Kısa süre içinde telefon kendi kendine kapanıp açılmaya, donmaya ve zaman zaman dakikalarca açılmamaya başladı. Bu sorunlar üzerine
31 Aralık 2025 tarihinde Manisa Turgutlu Teknosa mağazasından Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü bugün ilk... kez çalıştırdım; başlangıçta gayet normal şekilde temizliğini yapıyordu. Yaklaşık 10 dakika sonra birden takır takır garip bir ses gelmeye başladı ve o andan sonra cihazı her kapa
Teknosa Edirne şubesinden kutusu açılmamış olarak iPhone 15 marka telefon s...atın aldım. Telefonu eşime Antakya’ya gönderdim ancak cihazı aldığımız günd
14.03.2026 tarihinde saat 15:30 civarında Teknosa Tepe Nautilus mağazasında Electrolux marka kettle ve çay makinesi ürün...leriyle ilgili ciddi bir fiyatlandırma sorunu yaşadım. Mağazada bu iki ürün tek bir stantta ve tek bir fiyat etiketiyle sergileniyordu. Etiket üzerinde görünen daha düşük fiyatın h
Teknosa'dan iPhone 15 Pro ve ömür boyu ekran koruyucusu paketi satın aldım, ama ekran koruyucusu bulamıyoruz 😅 Nevşehir... Teknosa şubesi bizi resmen sallıyor; Kayseri şubesinde ise ekran koruyucusu görünüyor, bana farklı depodan ıvır zıvır, farklı bir marka takın diyorlar, ona da yok deniliyor. 2‑3 a
Yaklaşık 10 gün önce Sakarya Cadde 54 Teknosa mağazasında gezerken Philips 554480 kahve makinesinin çok iyi bir kampanya...da olduğu, böyle bir kampanyanın kolay kolay tekrarlanmayacağı söylendi. Bu ifade üzerine ürünü 36.999 TL’ye satın aldım ve ayrıca “kaydol kazan” kampanyası kapsamında 3.000 TL’lik
06.03.2026 tarihinde Samsun İlkadım Piazza AVM’de bulunan Teknosa mağazasından iPhone 17 marka telefonu satın aldım. Cih...azı aldıktan bir gün sonra, 07.03.2026 tarihinde telefonu kullanmaya başladığım andan itibaren Siri’nin çalışmadığını fark ettim. Telefona seslendiğimde Siri çoğu zaman hiç açılmıy
06.05.2023 tarihinde Ankara Optimum Teknosa mağazasından Samsung A34 cep telefonu satın aldım. Satış esnasında görevli p...ersonel, ek garanti yaptırmam durumunda garanti bitmeden batarya değişiminin yapılacağı bilgisini verdi; bu taahhüde güvenerek ek garantiyi onayladım. 02.03.2026 tarihinde telefon
04.03.2026 tarihinde oğlum, bir arkadaşıyla birlikte Tatvan Yaşam AVM’de bulunan Teknosa mağazasına yalnızca ürün incele...mek amacıyla gitmiştir. Mağazada görevli satış danışmanı, herhangi bir olumsuz davranışları olmamasına rağmen ürünleri incelemelerine izin vermeden kendilerini mağazadan çıkarmıştı
15 Şubat’ta Teknosa mağazasından Samsung Galaxy TAB s11 tablet ve yanında verilen s Pen kalemi satın aldım. Tableti alal...ı daha bir ay bile olmadan s Pen kalemimin ucu kırıldı ve ucu kalemin içinde kaldığı için kalemi kullanamaz hale geldim. Sorun yaşayınca ürünü aldığım Teknosa mağazasına gittim. Ü
10 Mart’ta Teknosa Online üzerinden Anker powerbank siparişi verdim. Sipariş numaram 2349445890. Sipariş ekranında ürünü...n 1‑2 iş günü içerisinde kargoya verileceği açıkça yazmasına rağmen, günlerdir sipariş hareketlerinde hiçbir güncelleme yok ve kargoya teslim edildiğine dair herhangi bir bilgi gör
Teknosa müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle, Teknosa internet sitesinden Berke Grup adlı satıcıdan 120357634 seri num...aralı Dyson hava temizleyici ve nemlendirici ürünü 52.449 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürün bana ayının 3'ünde teslim edildiğinde, cihazın seri numarasının başka bir kiş
12.03.2026 tarihinde Yalova Özdilek AVM içerisinde bulunan Teknosa mağazasından Samsung Galaxy a26 5g (8/256) model cep ...telefonu satın aldım. Satış esnasında kutu açılışı mağaza personeli tarafından yapıldı ve kurulum ile veri aktarımı için “Mobil Kimlik/Kurulum Paketi” adı altında ek ücret tahsil e
Teknosa’nın resmi internet sitesinden 11.05.2024 tarihinde 2300158809 sipariş numarası ile Philips Flosser 3000 Sonic Şa...rjlı Diş Arası Temizleyicisi satın aldım. Ürün çalışıyor olmasına rağmen su çıkışı olmuyor ve bu nedenle cihazı garanti kapsamında incelemeye göndermek istedim. Yaşadığım arıza so
21.02.2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden Xiaomi Piston Fresh mikrofonlu kulak içi kulaklık (siyah) ürününd...en iki adet sipariş verdim. Aynı sipariş içinde yer alan kulaklıklardan yalnızca biri kargoya verilip teslim edildi, diğer kulaklık ise aradan 22 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya
Teknosa’nın internet sitesi üzerinden kendilerinin belirlediği kod ile indirimli şekilde bir kulaklık siparişi verdim, a...ncak ürün hiç gönderilmedi ve daha sonra bilgim ve onayım dışında siparişim benim adıma sistem üzerinden iptal edildi. Bunun üzerine yaşadığım mağduriyet nedeniyle önce müşteri hiz
8 Mart Pazar günü İstanbul Nautilus AVM Teknosa mağazasından bir bulaşık makinesi ve klima satın aldım. Satış sırasında ...özellikle teslimat tarihini netleştirdim, çalıştığımı ve evde bulunabileceğim günü buna göre ayarlamam gerektiğini açıkça belirttim. Buna rağmen bana çok net bir şekilde ürünlerin
Teknosa’dan satın aldığım tıraş makinesinin başlık kısmının takıldığı akşam..., ürünü sadece beşinci kez kullanışımda kırıldı. Bunun üzerine 16 Şubat 202
Teknosa’dan TCL MT42X akıllı saat satın aldım, ürünü aldığım günden beri saat çok ağır çalışıyor, sık sık donuyordu; anc...ak garantiyle uğraşmamak için servise götürmedim. En son 23.02.2026 tarihinde saat elimdeyken tamamen kapandı ve bir daha hiç açılmadı, bunun üzerine ürünü Teknosa servisi üzerinde
"Beş ay boyunca Cevahir AVM Teknosa mağazası tarafından çözülemeyen ve sonuçlandırılamayan sorunum, şikayetimi Şikayetvar üzerinden ilettikten yalnızca bir gün sonra çözüldü."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
