Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Teknosa’da 40 Bin TL’lik Kasko Ve Garanti Uzatmada Hizmet Verilmemesi

Teknosa’da 40 Bin TL’lik Kasko Ve Garanti Uzatmada Hizmet Verilmemesi
Oğuzhan
Oğuzhan
Teknosa
2 Haziran 12:08120

Teknosa da 40.000 TL lik kasko ve 1 yıl uzatma garanti sürecinde yaşattıkları rezalet. Benden bu parayı aldılar ama hiçbir şekilde aldıkları paranın karşılığı olan hizmeti sunmadılar. Telefonu satarken yaptıkları yok yere at getir vb şeyler laflar havada kaldı. Kesinlikle Teknosa'dan bir şey almayın muhatap olmayıp sizi probleminizle baş başa bırakıyorlar. Şimdi telefonum garanti de ve benden para talep ediyorlar. Bataryası da 3 yıl garantili ve bataryadan ekstra para istiyorlar. Ürünü satarken İ**** İ**** 10 numara sattıktan sonra kimse muhatap olmuyor. Bir de benimle dalga geçer gibi sigorta uzatması 2027. Şubat ayında başlıyor 2027 de getir diyor. Madem öyle bu uzatma parasını 2025 de talep ettinizde 2027 Şubat ayında etmediniz.

2 Haziran 12:15 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa

Oğuzhan
Oğuzhan
2 Haziran 14:45

Teknosa Merhaba bugün 13.16 da Teknosa müşteri hizmetlerinden arandım. Gerçekten bu firma milletle dalga geçiyor. Bana diyor ki size kasko sigorta firmasının numarasını vereyim onlarla görüş. Peki bende size bir soru sorayım. Sigorta yaparken neden onlarla direk muhatap ettirmiyorsunuz parayı alıyorsunuz. Satarken biz hallederiz aldıktan sonra baştan savma. Bir de bilgisiz Teknosa müşteri hizmetleri ne hizmet aldığınızı görüntüleyemiyorum diyor. Önce görüntele ne hizmet verdiğini ondan sonra beni ara. Poliçenizi görüntüleyemiyorum diyor. Teknosa'dan malzeme alacaklara ek ürün satayım sigorta şöyle böyle hepsi boş paranız boş yere gider ben 30-40 bin lira aldılar ek sigorta ve kasko için telefonumun ekranı bataryası hepsi 17.000 tutuyor. Sigorta 30-40 bin tamir etmediği ürünün parasını alıyorlar.

Oğuzhan
Oğuzhan
10 Haziran 09:46

Merhaba ; Teknosa bana mesaj gönderdi. 2 Haziran tarihinde bugün 10 Haziran tahmini çözüm sürecimiz 1 ile 5 gün yazmasına rağmen bugün 7. Gün hala çözecekler. Bu kaçıncı hayal kırıklığı? Ekte mesajları yüklü tarihide

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Teknosa'nın Yalanları Ve Kalitesiz Ürünleri!

Büşra
Büşra
Teknosa
9 Ağustos 2023 16:27366

Teknosa'dan her aldığım üründe her yaptırdığım garantide sorun yaşıyorum. Bitmek bilmiyor bu nasıl hizmet anlamıyorum. B...

1

Teknosa'dan Telefon Alırken Kasko Yaptırdım Şikayetçiyim

Anku
3 Şubat 2024 17:591.308

İki buçuk yıl önce Teknosa'dan Samsung marka bir telefon aldım. Telefonu alırken 'kasko sigortası yapalım, 1 yıl da gara...

Teknosa Uzatılmış Garanti Ve Faturada Farklı Seri Numarası

Hasan
Hasan
Teknosa
1 Ekim 2023 12:133.299

Teknosa'dan 2020 yılının Ekim ayında iki gün üst üste 2 adet iPhone se satın aldım. Alırken uzatılmış garanti ve kasko t...

1

Kasko Sözleşmesi Ve Batarya Değişimi Sorunu

Gültekin
Gültekin
Teknosa
29 Ocak 2025 17:201.568

Merhaba, ben Teknosa'dan 27.11.2022 tarihinde bir telefon aldım. Teknosa'daki satış temsilcisi arkadaşlar, +1 yıl kasko ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Teknosa iPhone 15 Kırılmaz Ekran Kırılmadan Kendi Camı Kırıldı!

Teknosa iPhone 15Kırılmaz Ekran Kırılmadan Kendi Camı Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Fatmagül
Teknosa Ve Bilkom Garanti İlgisizliği

Teknosa Ve BilkomGaranti İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Arda
Teknosa Müşteri Hizmet Kalitesi

Teknosa MüşteriHizmet Kalitesi

Profil fotoğrafı
İbrahim
Teknosa Dreame Süpürge Arızası!

Teknosa DreameSüpürge Arızası!

Profil fotoğrafı
Rüzgar
Teknosa Philips Çözüm Sunmadı

Teknosa Philips ÇözümSunmadı

Profil fotoğrafı
Göksel
Teknosa'nın Ve Sigorta Şirketlerinin Yanıltmacası!

Teknosa'nın VeSigorta Şirketlerinin Yanıltmacası!

Profil fotoğrafı
Sinan

Öne ÇıkanKonular

Teknosa Kategorileri