to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa’da 40 Bin TL’lik Kasko Ve Garanti Uzatmada Hizmet Verilmemesi
Teknosa da 40.000 TL lik kasko ve 1 yıl uzatma garanti sürecinde yaşattıkları rezalet. Benden bu parayı aldılar ama hiçbir şekilde aldıkları paranın karşılığı olan hizmeti sunmadılar. Telefonu satarken yaptıkları yok yere at getir vb şeyler laflar havada kaldı. Kesinlikle Teknosa'dan bir şey almayın muhatap olmayıp sizi probleminizle baş başa bırakıyorlar. Şimdi telefonum garanti de ve benden para talep ediyorlar. Bataryası da 3 yıl garantili ve bataryadan ekstra para istiyorlar. Ürünü satarken İ**** İ**** 10 numara sattıktan sonra kimse muhatap olmuyor. Bir de benimle dalga geçer gibi sigorta uzatması 2027. Şubat ayında başlıyor 2027 de getir diyor. Madem öyle bu uzatma parasını 2025 de talep ettinizde 2027 Şubat ayında etmediniz.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
Teknosa Merhaba bugün 13.16 da Teknosa müşteri hizmetlerinden arandım. Gerçekten bu firma milletle dalga geçiyor. Bana diyor ki size kasko sigorta firmasının numarasını vereyim onlarla görüş. Peki bende size bir soru sorayım. Sigorta yaparken neden onlarla direk muhatap ettirmiyorsunuz parayı alıyorsunuz. Satarken biz hallederiz aldıktan sonra baştan savma. Bir de bilgisiz Teknosa müşteri hizmetleri ne hizmet aldığınızı görüntüleyemiyorum diyor. Önce görüntele ne hizmet verdiğini ondan sonra beni ara. Poliçenizi görüntüleyemiyorum diyor. Teknosa'dan malzeme alacaklara ek ürün satayım sigorta şöyle böyle hepsi boş paranız boş yere gider ben 30-40 bin lira aldılar ek sigorta ve kasko için telefonumun ekranı bataryası hepsi 17.000 tutuyor. Sigorta 30-40 bin tamir etmediği ürünün parasını alıyorlar.
Merhaba ; Teknosa bana mesaj gönderdi. 2 Haziran tarihinde bugün 10 Haziran tahmini çözüm sürecimiz 1 ile 5 gün yazmasına rağmen bugün 7. Gün hala çözecekler. Bu kaçıncı hayal kırıklığı? Ekte mesajları yüklü tarihide
Merhaba; şikayet var daki yorumları okudum ve hep aynı şikayetler pil değişim garantisi kasko ve halen çözüm yok ve benim telefonumu kaskolu olmasına rağmen 17.000 TL verdim ve yaptırdım. Kaskosu daha pahalı tuttu. Evet telefonumu 17.000 TL'ye servise yaptırdım ve şimdi telefonum geldi. Ömür boyu ekran değişim garantisi vardı ya bari bunu yaptırayım dedim. Ve üzerindeki ekran koruyucuyu sordular ve o olmadan değiştiremeyeceğimi söylediler. Bir de bana yardımcı olmak için bir telefoncuya gitmemi ve kırık ekran koruyucu almamı söyledi. Hangi devirde yaşıyorsun kırık ekran koruyucuyu değiştir bir tutanak tut kırık ekran yok diye neden beni mağdur ediyorsun zaten mağdur oldum. Şikayet var a da teşekkür ediyorum. Buradan herkesin bilmesini sağlıyor.
