Teknosa'da Kampanya Hediyesi İçin Yanıltıcı Bilgiyle Mağdur Edildim

5 Ekim Pazar günü Antalya Özdilek AVM’deki Teknosa mağazasından Xiaomi 15t model telefon satın aldım. Satın alma sırasında mağazada, Xiaomi 15t yanınd...

5 Ekim Pazar günü Antalya Özdilek AVM’deki Teknosa mağazasından Xiaomi 15t model telefon satın aldım. Satın alma sırasında mağazada, Xiaomi 15t yanınd...
11.10.2023'de Teknosa’dan 10. Nesil tablet satın aldım ve cihazıma ücretli olarak ömür boyu ekran koruyucu hizmeti aldım. Ancak hem İstanbul Forum hem de Mersin Forum mağazalarında bu hizmeti almak için defalarca gitmeme rağmen her seferinde personelin ya yemek molasında ya da dinlenmede olduğu söyl...

27 Eylül’de Marmara Forum Teknosa’dan teknik servise gönderdiğim Samsung Galaxy TAB a9 tabletimi, 4 Ekim’de teslim aldım. Tableti evde açtığımda cihazda şifre olduğunu ve tablete erişemediğimi fark ettim. Tableti iki yaşındaki çocuğum kullanıyor ve bugüne kadar hiçbir şekilde şifre koymadık; cihazı ...

06.10.2025 tarihinde Ankara Ankamall Teknosa mağazasından iPad 11. Nesil tablet almak istedim. Ancak mağaza çalışanları, tableti yalnızca kasko yaptırmam durumunda satabileceklerini belirttiler ve kasko almam konusunda ısrarcı davrandılar. Zorunlu kasko uygulaması nedeniyle ürünü satın almaktan vazg...

10 Eylül civarında Bayrampaşa Forum İstanbul Teknosa mağazasından aldığımız iPad 11 inç tablet için, satın alma sırasında özellikle kasko ve sigorta yaptırdık ve uzattık. Kızım tableti kırarsa kaskonun karşılayacağını özellikle sordum ve mağaza çalışanları kesin olarak güvence verdi. Bir süre sonra ...

02.10.2025 tarihinde Kocaeli Gebze Center Teknosa mağazasından kızım için tablet almak istedim. Aslında iPad 16a 11. Nesil modelini almak istemiştim, ancak mağaza çalışanı ısrarla Honor Pad 9 modelini önerdi ve satışı bu şekilde gerçekleştirdi. Satıcı, ürünün kalemiyle tam uyumlu, gecikmesiz ve hass...

02.10.2025 tarihinde Forum İstanbul Teknosa mağazasından Xiaomi 50t Pro 512 GB model telefonu satın aldım. Ürünün reklamlarında, alışverişe özel olarak tablet hediyesi verileceği açıkça belirtiliyordu. Ayrıca kampanyanın 1-14 Ekim tarihleri arasında mağazalarda ve teknosa.com’da geçerli olduğu da il...

28.09.2025 tarihinde saat 21.30’da Pazarama üzerinden üniversite öğrencisi oğlum için Samsung Galaxy a9+ tablet siparişi verdim. Sipariş sırasında fatura adresi ve T. C. Kimlik numarası alanlarını eksiksiz doldurup kaydettim. Ancak siparişten sonra, 29.09.2025 tarihinde fatura görüntüleme kısmında T...

24 Eylül 2025 tarihinde Sivas iva Park AVM Teknosa şubesinden 9.000 TL Nakit ödeyerek Lenovo m11 tablet satın aldım. Ürün o an mağazada stokta olmadığ...

29 Eylül 2025 tarihinde Teknosa üzerinden iPad a16 model tablet siparişi verdim (Sipariş No: 2338013351, Ürün No: 125047703). Ürünüm aynı gün kargoya ...

29 Eylül 2025 tarihinde Maltepe Park Teknosa mağazasından Huawei Matepad 12X tablet satın almak istedim. Ürünün raftaki etiketinde 22.900 TL yazıyordu, ancak kasaya geldiğimde fiyatın 27.999 TL olduğu söylenmedi. Aradaki fiyat farkı bana kasada ödeme sırasında bildirilmedi. Sonradan mağaza çalışanla...

25.07.2025 tarihinde N11 üzerinden satın aldığım ve satıcısı Teknosa olan Samsung TAB a9 Plus tabletimi, Elazığ Elisyum Teknosa mağazasına garanti kapsamında teslim ettim. Samsung servisi, 6 Ağustos’ta cihazı tamir edip mağazaya gönderdiğine dair hem mesaj attı hem de servis fişinde bu durumu belirt...

Haziran ayında Teknosa’dan Lenovo TB-311FU model tablet satın aldım ve ekran garantisi yaptırdım. Yaklaşık bir ay sonra ekran kırılınca sigortaya yönlendirildim. Sigorta, onarım yapılamadığını ve ürün bedelinin %60’ı olan 3.500 TL’nin telefon numarama tanımlanacağını, herhangi bir Teknosa mağazasınd...

05.01.2025 tarihinde Teknosa Kırklareli Lüleburgaz mağazasından Samsung Galaxy TAB s6 Lite model bir tablet satın aldım. Türkiye Cumhuriyeti Gençlik ve Spor Bakanlığı'nın teknoloji desteğinden faydalanabilmek için tarafıma verilen faturadaki vergi kimlik numarasını başvuru sırasında kullanmak istedi...

06.04.2025 tarihinde Ankara Optimum’daki Teknosa mağazasından Huawei Matepad 11 tablet satın aldım ve aynı anda kasko sigortası yaptırdım. Kasko yapılırken, ürün kırılırsa ve tamir edilemezse yeni ürün verileceği veya fatura bedelinin tamamının ödeneceği sözlü olarak belirtildi. Ancak uzatılmış gara...

22.09.2025 tarihinde Teknosa online mağazasından iPad Air m3 13 128 GB model tablet siparişi verdim (Sipariş No: 2337580766). Ürünün ödemesini kredi kartı ile ve taksitli olarak, toplam 39.999 TL tutarında yaptım. Ancak, ürünü henüz teslim almadan 23.09.2025 tarihinde aynı ürünün fiyatı Teknosa’da c...

18 Eylül 2025 tarihinde Teknosa’dan iPad a18 model tablet satın aldım (Sipariş No: 2337254487). 16.000 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünüm UPS Kütahya şubesine ulaştı ancak Teknosa’nın firma bilgilerimi elektronik ortamda güncellememesi nedeniyle kargom 5 gündür şubede bek...
02.09.2025 tarihinde N11 üzerinden Teknosa firmasından Samsung Galaxy TAB s10 fe Plus SM-X620 12 GB 256 GB 13.1" Tablet satın aldım. Satın alma işlemini hemen ardından yanlışlık yaptığımı fark edip, 2 dakika içinde iptal etmek istedim. Ancak Teknosa ve N11 müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen sipa...

05.10.2024tarihinde Teknosa’dan aldığım Honor Pad X8a tablet için ekstra ücret ödeyerek cam kırılması ve çalınma gibi durumları kapsayan sigorta yaptırdım (Müşteri/Sipariş No: 20250947823). Tabletin ekranı çocuklar tarafından kırıldı ve henüz bir yıl dolmadan cihazı Teknosa’ya götürdüm. Ancak mağaza...
18.09.2025 tarihinde Teknosa'nın web sitesi üzerinden iPad 11 a16 model bir tablet siparişi verdim (Sipariş No: 2337349148). Siparişimi saat 16.00'da tamamladım ve ödemesini kredi kartı ile 23.500 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünün İstanbul Sultangazi adresine gönderilmesini talep ettim. Siparişimin...

Teknosa Cevahir AVM (İstanbul Şişli) mağazasından aldığım, garantili ve ekstra Tenko garantili Lenovo TB M9 tabletimi şarj olmama sorunu nedeniyle bir hafta önce mağazaya teslim ettim. Bugün ürünü teslim almak için mağazaya gittiğimde, hiçbir tamir işlemi yapılmadan tarafıma geri verildi. Üstelik ba...
2 Eylül 2025 tarihinde N11 üzerinden Teknosa firmasından Samsung Galaxy TAB s10 fe Plus SM-X620 12 GB 256 GB 13.1" tablet satın aldım. Satın alma işlemini hemen ardından yanlışlık yaptığımı fark ederek iptal etmek istedim. Hem N11 müşteri hizmetlerini hem de Teknosa müşteri hizmetlerini aramama rağm...