to read complaints and reviews, or file yours.Adana m1 Teknosa mağazasından geçen yıl kasım ayında Honor Pad X9a model tablet satın aldım ve ek olarak kasko/teknogara...nti yaptırdım. Satış sırasında bana bu kaskonun kırılma, çalıntı, sıvı teması ve benzeri tüm olumsuz durumları tamamen karşılayacağı, cihazla ilgili her türlü sorunda koruma altınd
Lenovo TAB k9 model tabletimin ekranı kırıldığı için, Aksigorta üzerinden kırılmaya karşı yaptırmış olduğum kasko kapsam...ında cihazımı 14.10.2026 tarihinde PTT Kargo ile Aksigorta’nın yönlendirdiği adrese gönderdim. Cihazım KVK Teknik Servis Hizmetleri ve tic. A. Ş. tarafından servise alınmış, ancak
Mayıs 2024 tarihinde Teknosa mağazasından çocuklarım için aldığım ve 2 yıl KVK + 1 yıl teknogaranti güvencesi bulunan ta...bletimi, arızalanması sebebiyle 23 Eylül 2026 tarihinde garanti kapsamında işlem yapılması için Mall of İstanbul Teknosa şubesine teslim ettim. Cihazım 10 gün sonra şubeye, üzerine
Afyonkarahisar Park Afyon Teknosa şubesinden kaskolu olarak bir iPhone 15 Pro Max satın aldım. Satış aşamasında çalışanl...ar, yaptırdıkları kasko kapsamında 3. Yıla kadar batarya değişimi olduğunu, telefonu bizzat Teknosa’ya getireceğimi ve tüm süreci kendilerinin kasko firmasıyla halledeceğini açıkça
14 Ekim 2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden a16 tablet siparişi verdim. 32.499 TL tutarındaki bu siparişle ...ilgili sistemde sadece “sipariş alındı” ve “hazırlanıyor” ifadeleri görünüyor, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi. Konu hakkında iki kez müşteri hizmet
18.10.2026 günü saat 18.30 civarında Ankara Antares AVM Teknosa mağazasına, 22.000 TL ödeyerek aldığım Honor Pad 10 tabl...etle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle gittim. Tableti satın aldıktan ertesi gün dokunmatiğinde ve hızında problemler yaşamaya başladım, bu durumla ilgili bilgi almak ve çözüm öğren
Bugün İzmir Westpark AVM Teknosa mağazasına tablet almak amacıyla gittik. Mağazadaki çalışanların ilgisizliği ve bilgisi...zliği nedeniyle alışveriş yapmadan mağazadan çıkmak zorunda kaldık. Kasadaki görevliye Redmi tablet sorduk, bizlere direkt olarak “yok” cevabını verdi. İnternette sitede ürünün gö
Teknosa’dan Eylül 2025’te klavyeli tablet kılıfı satın aldım, ürün kargoyla elime ulaştığında arızalı çıktı. Bunun üzeri...ne Kocasinan İlçe Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve Hakem Heyeti ürün değişimi yönünde karar verdi. Daha sonra Teknosa bu karara itiraz ederek Tüketici Mahkemesi’ne başvurdu an
11.09.2026 tarihinde Teknosa Kdz. Ereğli özdemirpark AVM şubesinden Samsung TAB s10 fe tablet satın aldım. Satış sırasın...da mağaza çalışanları, tabletle birlikte ekran koruyucunun indirimli verileceğini, ayrıca tablet kılıfını da bu alışverişe ekleyebileceklerini söylediler. İşlem sırasında tablet ve
03.10.2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden 2360491530 sipariş numarası ile 32.999,00 TL ödeyerek “Huawei Yen...i Matepad 12X 2025 12/256 GB Bundle Klavye + Kalem Tablet Beyaz” ürününü satın aldım. Sipariş detaylarında ürünün 1-2 iş günü içinde kargoya verileceği açıkça belirtilmiş olmasına
4 Ekim 2026 tarihinde Teknosa’nın online uygulaması üzerinden toplam 2.058,90 TL tutarında (1.999,00 TL ürün bedeli + 59...,90 TL kargo ücreti) Honor Choice Thnchop Pencil tablet kalemi satın aldım. Ödemeyi QNB Finansbank kredi kartımla 2 taksit olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağm
Teknosa internet sitesinden yaklaşık bir hafta önce 2360371678 numaralı siparişle Apple Pencil iPad kalemi satın aldım. ...3000 TL’lik ürünü sipariş etmeme rağmen bana daha pahalı olan, yaklaşık 7000 TL değerinde bir üst model kalem gönderildi. Ürün yanlış olduğu için iade sürecini başlattım ancak gönd
Mall Of İstanbul’daki Teknosa mağazasından 20 Eylül tarihinde Lenovo Idea TAB Plus (2.5 GHz, 8 GB, 256 GB, 12,1 inç, 2.5...K, Android, ZAG70609TR) tabletini 18.129 TL tutarında debit kartımla peşin olarak satın aldım. Satın alma sırasında bana sadece POS slipi verildi, faturamın ise kayıtlı e‑posta adr
Teknosa Vialand Extra İstanbul mağazasından satın aldığım Lenovo TAB Plus 11 tabletim için yaptırmış olduğum kasko kapsa...mında, cihazın şarj soketindeki arıza nedeniyle Aksigorta ile Teknosa aracılığıyla iletişime geçtim. Aksigorta’nın verdiği kargo bilgileri doğrultusunda 16.09.2026 tarihinde tablet
Yaklaşık üç hafta önce İstanbul Forum İstanbul AVM’de bulunan Teknosa Forum Kocatepe mağazasından iki adet Samsung table...t satın aldım. Bu ürünlerden yalnızca birinin faturası kesildi, diğer tablet için ise “stoğa daha giriş yapılmadığı, daha sonra faturayı verecekleri” söylendi. Üzerinden üç hafta g
Teknosa Vialand Extra İstanbul mağazasından satın aldığım Lenovo TAB Plus 11 marka tabletim için yaptırmış olduğum kasko... kapsamında, cihazın şarj soketindeki arıza nedeniyle Aksigorta ile Teknosa aracılığıyla iletişime geçtim. Aksigorta’nın verdiği kargo bilgileri doğrultusunda 16.09.2026 tarihinde
02.10.2024 tarihinde Teknosa Sakarya Serdivan Cadde 54 mağazasından 2 yıl garantili olacak şekilde Apple tablet ve Apple... Pencil Pro kalem satın aldım. Ürünü alırken ayrıca sigorta da yaptırdık. Önce tabletin ekranı kırıldı, sigorta ve garanti kapsamında olması gerektiğini düşünmemize rağmen müşteri
"Teknosa da çalışan özge hanıma çok teşekkür ederim o kadar müşteri hizmetleri ile görüştüm fakat özge hanım gibi ilgilenen kimseyi görmedim çalışandan ziyade gerçek bir tüketici gibiydi"
27.09.2026 tarihinde Teknosa’nın kendi internet sitesi üzerinden 2360161968 numaralı siparişim ile Honor marka tablet ka...lemi satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Bu durum üzerine sipariş üzerinden iade talebi
Optimum Teknosa mağazasından Honor marka bir tablet satın aldım. Ürünü iade etmek için son iki gündür toplam üç kez mağa...zaya gitmeme rağmen iade işlemi bir türlü gerçekleştirilemedi. İlk iki denememde, Teknosa’nın gönderdiği onay SMS’i telefonuma düşmediği için işlem yapılamadı. Son gidişimde ise e
26.09.2026 Cumartesi günü Teknosa internet sitesi üzerinden 2360109887 numaralı siparişimle Samsung Galaxy TAB a11+ 8GB/...256GB model tableti 10.999 TL bedelle, mağazadan teslim alma seçeneğini işaretleyerek satın aldım. Mevcut tabletim arızalı olduğu için ürünü özellikle hızlı bir şekilde kullanabilm
28 Eylül 2026 tarihinde Optimum Teknosa mağazasından 50 bin tl vererek Honor magicpad 4 tablet satın aldım. Satın alma s...ırasında fatura yanlış adrese kesildi. Ertesi gün faturadaki adresi düzelttirmek için mağazaya gittiğimde, bu işlemi iki dakikada hallederiz denilmesine rağmen, bu kez kasa kapanıy
Huawei Matepad marka tableti 28 Mart tarihinde Teknosa’dan satın alırken, ekran koruma sigortası da önerildi. Özellikle ...ekran kazalarına karşı her türlü hasarda hiçbir ücret talep edilmeyeceğini birkaç kez sordum; buna rağmen ısrarla her durumda ücretsiz işlem yapılacağı sözlü olarak ifade edildi. B
25.09.2026 tarihinde Gaziantep Forum AVM Teknosa mağazasından Samsung Galaxy TAB s10 fe 8/128 GB Silver – SM-X520 model ...tablet satın aldım. Satın alma öncesinde mağazada satış personeliyle yaptığımız görüşmede 12 GB RAM / 256 GB hafızalı modeli aldığımızı düşünerek ürünü tercih ettik ve 21.098,98 TL
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
