
Reeder Satıcısından Kargoya Çıkmayan Lenovo Tablet Siparişi Ve İptal İsteği
23 Ocak 2026 tarihinde Teknosa üzerinden Reeder adlı satıcıdan Lenovo TAB m10 model tableti sipariş ettim. Ürünün 3–4 gün içinde kargoya verilmesini beklerken hiçbir şekilde aksiyon alınmadı ve ürün kargoya dahi verilmedi. Sipariş numaram 2347108429’dur. Bu süreçte defalarca Teknosa ile iletişime g...
Garanti Servisi Tabletimi Hasarlı Geri Verdi, Ücretsiz Değişim Talep Ediyorum

Teknosa’dan aldığım Lenovo TAB m9 tabletimi şarj almama sorunu nedeniyle, garantisi devam ettiği için servise verdim. Cihaza herhangi bir darbe, düşme ya da kırık olmadan, tamamen hasarsız şekilde teslim ettim. Yaklaşık 45 gündür tabletim serviste ve bugün geldiğimiz noktada, cihazı bana kırık ve ...
Kargo Bilgisi Yok, Ürün Teslim Edilmedi
Elazığ Elysium AVM Teknosa Extra mağazasından pazar akşamı Honor Magicpad 2 marka tablet satın aldık. Mağazada ürün olmadığı için başka yerden adresimize gönderileceği, kargo mesajı geleceği ve ertesi gün kargoya verileceği söylendi. Ancak bugün perşembe olmasına rağmen ne herhangi bir kargo mesajı ...
Ayıplı Tablet Şikayetim: Değişim Talebi Ve Mağaza Desteği Eksikliği
Kütahya Sera AVM Teknosa mağazasından aldığım Samsung a11 tabletin kutusunu evde açıp cihazı ilk kez çalıştırdığımda, ekranında siyah yuvarlak bir karartı olduğunu fark ettim. Belki geçici bir durumdur diye yaklaşık yarım saat beklememe rağmen ekrandaki karartı aynı şekilde kaldı ve düzelmedi. Bunu...
Yanlış Gönderilen Ürün Ve Haksız 4000 TL Borç Talebi
Teknosa üzerinden tarafıma gönderilen bir ürünle ilgili yaşadığım yanlış gönderim ve sonrasında maruz kaldığım haksız ödeme talebi nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Hepsiburada üzerinden Honor 400 Pro marka telefon satın aldım ve ürün 14 Aralık tarihinde elime ulaştı. Telefona ek olarak bir kampanya...
Yanıltıcı Kampanya Şartları Nedeniyle Bankkart Lira Yüklenmedi

Katılmış olduğum kampanyada, giyim, beyaz eşya ve elektronik sektörleri için Ziraat Bankkart pos ile yapılacak 75.000 TL ve üzeri alışverişlerde 5.000 TL Bankkart Lira kazanacağıma dair bilgilendirme bulunuyordu ve bu kampanyaya katıldım. Katılıp katılamadığımı da müşteri hizmetlerini arayıp teyit e...
Kasko Gibi Söylenen Sigortada Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Pert Kararı

30.01.2025 tarihinde Teknosa’dan 25.999 TL ödeyerek Honor Magic Pad 2 256 GB tablet satın aldım ve bana “kasko gibi, her şeyi karşılayan” bir güvence olduğu söylenerek ayrıca 4.999 TL ödeyip Gig Sigorta’dan sigorta yaptırdım. Toplamda yaklaşık 32 bin tl ödeme yaptım ve bu sigortaya güvenerek ürünü a...
Tablet Kaskosu İçin Hediye Çeki Değil Onarım Ya Da Değişim Talebi
17.02.2025 tarihinde Teknosa Eyüp Axis mağazasından Lenovo TAB m9 marka tablet satın aldım. Satış esnasında mağaza çalışanları özellikle kasko yaptırmamı önerdi ve ben de ek ücret ödeyerek tableti kaskolu olarak aldım. 21.01.2026 tarihinde tabletin camı çatladı ve bu hasar sonrasında ürünü onarım iç...
Galaxy Tab A9 Servisinde Bilgi Ve Geri Dönüş Eksikliği

10.01.2026 tarihinden beri Galaxy TAB a9 model tabletimi açılmama sorunu nedeniyle Başarı Teknik Avcılar servisine iletilmek üzere Teknosa’ya teslim ettim. O günden bu yana cihazım serviste olmasına rağmen hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Ne Teknosa tarafından ne de Başarı Teknik Avcılar tarafından...
Ek Kasko Kapsamında Tablet Onarımının Reddedilmesi Ve Hediyelik Çek Teklifi
19.04.2022 tarihinde Teknosa mağazasından bir adet iPad satın aldım. Cihazı alırken, ileride yaşayabileceğim olası sorunların çözülebilmesi için özellikle ek kasko yaptırdım. Yaklaşık 15 gün önce iPad bir anda kendiliğinden kapandı ve bir daha açılmadı, bunun üzerine cihazı ek kasko kapsamında işlem...
Teknosa’da Onaysız Şarj İstasyonu İptali Ve Bonus Hakkı Kayıp

19.01.2026 tarihinde Teknosa mobil uygulaması üzerinden biri tablet, diğeri ps5 şarj istasyonu olmak üzere toplam 17.748 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu tutar nedeniyle 17.500 TL üzeri alışverişe tanımlanan 1.500 TL Bonus kampanyasından yararlandım. Ancak kısa bir süre sonra, hiçbir talebim ve ona...
Teknosa Sefaköy Armoni Mağazasında Personel İhmali Ve Müşteri Görmezden Gelinmesi

19.01.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Teknosa Sefaköy Armoni mağazasına PC ve tablet alışverişi için gittik. Mağazada yaklaşık 20 dakika beklememize rağmen tek bir personel bile yanımıza gelmedi. Farklı çalışanlara tek tek, beklediğimizi ve tarafımıza yardımcı olacak birini yönlendirmelerini söy...
Teknosa Kutu Açıldığı Nedeniyle İade Talebim Reddedildi

18 Ocak 2026 tarihinde Ankara Mamak Nata Vega Teknosa mağazasından Samsung Galaxy TAB a11+ tablet satın aldım. Aslında Samsung Galaxy TAB a11 almayı düşünürken, yanlışlıkla Samsung Galaxy TAB a11+ almışım. Ürünün boyutu benim için çok büyük olduğu için ürünü hiç kullanmadım ve aynı gün, yaklaşık bir...
JBL Wave Beam 2 Kulaklıkta Sürekli Ses Atlaması Ve Garanti Sürecinde Çözüm Bulunamaması

28.12.2025 tarihinde Teknosa’dan JBL Wave Beam 2 Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri ses atlama sorunu yaşıyorum telefonda bir sorun olacağını düşünerek farklı telefon ve tablet dende denedim aynı sorunu yaşadım. Kulaklığı satın aldığım Teknosa üzerinden servise ürün Aztek ...
Teknogaranti Sözlerine Uymuyor, Batarya Değişimi Reddedildi
2023 yılı Şubat ayında Kayseri Forum Teknosa mağazasından iPad 10. Nesil 64 GB tablet satın aldım. Satın alma esnasında Teknogaranti kapsamında ekstra ücret ödeyerek 3 yıllık kasko yaptırdım. Teknosa çalışanı bana, hangi şartta olursa olsun batarya ile ilgili bir sorun yaşadığımda batarya değişimini...
Eksik Kılıf Teslimatı Ve Bilgilendirme İhmali Şikayeti
8 Aralık 2024 tarihinde Teknosa Online mağazanızdan “TCL Nxtpaper 14 8/256 Tablet Kılıf + Kalem” ürününden 2 adet sipariş verdim (Sipariş No: 2344433831). Ürünler 10 Aralık’ta Karabük adresime teslim edildi. Kargo kutusunu kamera kaydıyla açtığımda, sipariş ettiğim setlerden yalnızca tabletlerin çık...
Cihaz Servisinde Uzun Bekleme Ve Bilgi Eksikliği

19.12.2025 tarihinde Teknosa aracılığıyla Samsung a9 Plus 256 GB tabletimi, cihaz hiç açılmadığı ve şarj almadığı için servise verdim. O tarihten bu y...
Şarj Sorunu Sonrası Servisin Kullanıcı Hatası İddiası Ve Garanti Reddi
27/10/2025 tarihinde Teknosa Ankara Subayevleri Vega mağazasından Samsung Galaxy Tab A9 model bir tablet satın aldım. Tableti normal kullanımda kullanırken, herhangi bir düşme, darbe ya da hatalı kullanım olmamasına rağmen cihaz şarj almamaya başladı. Bunun üzerine ürünü şarj sorunu nedeniyle mağaza...
Huawei Matepad SE Tablet Kendiliğinden Kapanıyor, İade İstiyorum

Teknosa’dan bugün satın aldığım Huawei Matepad se tablet, kutusunu açıp kullanmaya başladığım andan itibaren sürekli kendiliğinden kapanmaya başladı. Cihazı ilk günden bu şekilde arızalı çıkması hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu. Sorun üzerine hemen müşteri hizmetlerini aradım ve duru...
Yanlış İptal Edilen Tablet Siparişim Üç Hafta Sonra Hâlâ Teslim Edilmedi
26 Aralık tarihinde Bolu 14 Burda AVM Teknosa mağazasından iPad a16 11. Nesil gri 128 GB tablet için 2025297534662 numaralı siparişi verdim. Ürün daha...
Nero Markalı Sırt Çantası Yırtıldı, Servis Sorunu Görmüyor

Teknosa Markantalya mağazasından satın almış olduğum Nero marka notebook sırt çantası henüz içerisinde sadece tabletim varken yırtılarak beni mağdur etti. Bu problemi mağazaya ileterek yardımlarını istedim, servise gönderdiler fakat bir problem görmediklerini ilettiler
Teknosa'dan Aldığım Ürünün Etiket İle Satılan Arasındaki Fark





