Teknosa Tablet

19’unda Teknosa’dan Samsung TAB S10 fe model tablet siparişi verdim (Sipariş No: 484 159 998 2). Siparişim Aras Kargo ile gönderildi, ancak kargo firması ilçeme (Sakarya/söğütlü) teslimat yapmıyor. Teslim edilememe nedeni olarak sisteme not düşülmüş, fakat bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. ...

Lenovo 11 model tabletimi Teknosa’dan satın alırken kasko hizmeti de aldım ve bunun için yaklaşık 2000-3000 TL civarında ek ücret ödedim. Tabletimde yaşadığım bir sorun nedeniyle kasko kapsamında onarım talebinde bulundum. Ürünü kargo ile Aksigorta’nın anlaşmalı olduğu firmaya gönderdim. Tabletin ca...

19.08.2025 tarihinde Teknosa İç ve Dış Ticaret a. Ş. Maltepe/İstanbul şubesinden faturalı olarak Apple iPad A16 model bir tablet satın aldım (Fatura No: FRU2025000005008). Ürünü eve getirip kutusunu açtıktan sonra video ve fotoğraf çektim, o sırada herhangi bir sorun fark etmedim. Cihazı kurduktan s...

09.08.2025 tarihinde teknosa.com internet sitesinden, Teknosa satıcısından Samsung Galaxy TAB A9+ tablet satın aldım. Ürün 12.08.2025 tarihinde adresime teslim edildi. Kutuyu açtığımda, kenarlarında hiçbir destekleyici dolgu malzemesi olmadan, ürüne göre büyük bir kutuya konmuş olduğunu ve tablet ku...

Yaklaşık üç ay önce Kastamonu Barutçuoğlu AVM Teknosa mağazasından Apple iPad 10. Nesil tablet satın aldım. Tabletin iki yıl garantisi olmasına rağmen, daha fazla güvence için ayrıca 1.500-2.000 TL arası bir ücret ödeyerek kasko yaptırdım. Cihazı normal şekilde kullanıyordum, herhangi bir darbe, düş...

10 Ağustos günü saat 17:00 civarında İzmir Optimum Teknosa mağazasından iki adet Honor Pad 10 tablet almak için gittik. Mağazada ürünlerin ellerinde olduğunu söylediler ve kasada ödeme yaptık. Ancak bir tabletin barkodu okunmadığı için onu hemen teslim edemediler, sipariş vermemiz gerektiğini söyled...

16 Ağustos 2025 tarihinde babam ve iki kardeşimle birlikte Diyarbakır Kayapınar Ceylan AVM’deki Teknosa şubesine, Tecno Spark 30C 256 GB modeliyle ilgilenmek üzere gittik. Mağazada bizimle ilgilenen, balık etli, siyah ve orta uzunlukta saçlı, yanağında çizik olan ve bol fondötenli bir kadın personel...

Teknosa İstanbul İstinyePark mağazasından aldığım Apple iPad 10. Nesil tabletimin parmak izi okuma özelliğine sahip açma/kapama tuşu yaklaşık 1 ay önce arızalandı. Ürünü, ekstra garanti hizmeti de satın aldığım halde, mağazaya teslim ettim. Ancak bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, SMS ya da...

30 Temmuz 2025 tarihinde Kırklareli Merkez Teknosa mağazasından, mağaza sorumlu müdürünün “tablet, şarj cihazı, şarj kablosu, kalem ve koruyucu kılıfı olarak tam bir paket” şeklindeki beyanına güvenerek Lenovo TAB M11 tablet satın aldım. Ancak kutuyu evde açtığımda şarj cihazının paketten çıkmadığın...

27 Şubat’ta Teknosa Malatya Park AVM mağazasından 15.499 TL ödeyerek Apple iPad 10. Nesil tablet satın aldım. Cihazı aldığım günden itibaren dikkatli şekilde kullandım ve herhangi bir darbe ya da düşme yaşanmadı. Ancak cihazı aldıktan 5 ay sonra bir sabah kasasında eğilme olduğunu fark ettim. Bu so...

Şubat ayında Vadi Teknosa'dan Samsung Galaxy A9 tablet aldık. Karşısındaki hastanede doğum için yatarken eşim canım sıkılmasın diye almıştı. Hastanede 2 kez kullanıp, geri kalan aylarda bebeğim doğduğu için 10 kere bile elime alıp kullanmadığım tableti artık kullanmaya başlayayım diye elime aldığımd...

Acer marka tabletimde yaşadığım bir sorun nedeniyle 2 ay önce Teknosa servisine başvurdum. Servis, ürün değişimi yapılmasını önerdi. Ancak bana ürün değişimi yerine ücret iadesi teklif edildi. Ben ürünümün değişimini talep etmeme rağmen, sadece ücret iadesi yapılabileceği söylendi. Bu süreçte müşte...

Honor Pad9 tabletimle birlikte aldığım kalem yaklaşık 4 ay önce bozuldu. Nisan ayında kalemi tamir için Teknosa Mall Of İstanbul şubesine, TH541296 numaralı ürün olarak teslim ettim. Teslim sırasında SMS ile bilgilendirildim. Ürünün garanti kapsamında olduğunu belirttim. Yetkililer önce kalemin tami...

Teknosa, ürün alırken verdiği sözleri tutmuyor. Çocuğuma tablet aldım, alırken sigortalı yaptırdık. 1300 lira gibi ekstradan ödeme yaptık. Ekran kırılırsa 1 yıl garantili dediler. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, Teknosa ile görüştüm, kabul etmiyorlar. Gerçekten insanları neden yanıltıyorsunuz? Az pa...

Acer firması yetersiz garanti ve Teknosa Antalya Özdilek Teknosa'dan 26/10/2024 tarihinde 3.999 TL tutarında, sipariş numarası 2024135585206 olan Acer Iconia TAB M10 tabletini 2 (iki) yıl garantili olarak aldım. Bu ürünü alırken aynı zamanda Teknogaranti ile 1.000 TL ekstra ücret ödeyerek ürüne 1 (b...

İstinye park AVM şubenizdeki çalışan personel ilgisiz, tablet kalemi sorduğumuzda bilmiyorum. Ben diyecek kadar kaba. Hiç markanıza yakışmayan bir davranış asla Teknosa'dan ürün almayı düşünmüyorum. Toplanıp mağazanın köşelerinde sohbet etmeyi daha çok seviyorlar.

Teknosa pişmanlıktır. 2024 yılı Temmuz ayında Ankara Mamak Nata Vega AVM Teknosa şubesinden Honor marka tablet aldım. Ömür boyu garantili ekran koruyucu yaptırdım. Bir yıl sonra koruyucu yıpranıp kırıldığı için çıkardım. Teknosa'ya gittiğimde, eski model olmadığı için değişim yapamayacaklarını söyle...

Sayın Yetkili, Tarafınıza, büyük bir mağduriyet yaşamam nedeniyle bu şikayetimi iletmek durumundayım. Tarafımdan satın alınan ve garanti kapsamında olan tablet cihazım, yaşadığım teknik sorunlar nedeniyle yaklaşık 40 gün önce yetkili servisinize teslim edilmiştir. Ancak bu süre zarfında cihazımın ...

Gebze Center Teknosa'da tabletime kırılmaz ekran taktırmak istedim. 'var mı? ' diye sordum, 'var' dediler. Ödemeyi yapmamı istediler, 850 TL ödedim. Daha sonra 'kaplama yaptık' dediler. Kırılmaz ekran istemiştim, kaplama ne alaka? Önce ödemeyi aldılar, sonra yanlış hizmet verdiler. Ücret iadesi iste...

Apple tablet aldım Teknosa'dan. Orada çalışan orijinal parçalarıyla değişiklik yapılıyor sigortada Sıkıntı yaşamazsın dediği için sigorta yaptırdık. Bizde Tabletin ekranı çatladı. Sorunsuz çalışıyordu yani ekranında sadece çatlak vardı oda her tarafında değil iki yerinde köşede. Gig sigorta Apple ür...

Teknosa'da Club üyeliğinden kaynaklı, sadece mobil uygulamada kullanılabilen ve 500 TL üzeri alışverişlerde geçerli olan 200 TL değerindeki indirim çeki sistemde tanımlı olmasına rağmen, alışveriş esnasında kart bilgilerini gireceğim ödeme ekranında etkin olmuyor. Yani almak istediğim ürünü, var ola...

Teknosa'dan sigortalı olarak aldığım tabletimin ekran değişimi için sigorta şirketine başvuruda bulundum. Sigorta şirketi ekran değişim sürecini onayladı ve beni arayarak ekran değişimi yapacaklarını söylediler. Onay aldılar; ancak birkaç gün sonra, fatura tutarıyla ilgisiz bir hediye çeki tanımlaya...

Edirne Erasta Teknosa'dan 4 ay önce tablet aldım. Kaskosunu ve sigortasını da yaptırdım, hatta 4 adet ekran değişim garantisi olduğu söylendi. Çocuğum ekranı kırdı, dokunmatikte ise hiçbir sıkıntı yoktu. Teknosa'daki personel ilgilenmedi, başka bir yere kargoyla göndermemiz gerektiğini söylediler ve...

İki gün önce Kayseri Almer Teknosa'dan aldığımız Samsung tablet için bize hiçbir bilgi verilmeden garanti süresi uzatılmış, ayrıca kasko işlemi yapılmış. Bu işlemler için bizden ekstra ücret alınmış. Biz itiraz edince de mantıklı olmayan açıklamalarla kendilerini haklı çıkarmaya çalışıyorlar. Oradak...