Teknosa servis

06 Kasım 2025 tarihinde saat 19:40 civarında Samsun Piazza Avm'deki Teknosa şubesine, Turkcell Superonline'da çalışan teknik servis kurulum ekibi olarak, şirketimizin bize prim olarak tanımladığı 32.700 TL tutarındaki Pluxe hediye çeki ile iPhone 13 almak için gittik. Hediye çekimizin tüm ürünlerde ...

21 Ekim 2025 tarihinde Denizli Çamlık AVM'deki Teknosa mağazasından Philips xc8057/1 model süpürge satın aldım. Ürünü aynı akşam eve getirip denediğimizde, süpürgenin halı üzerinde çekmediğini ve ileri geri hareket etmediğini fark ettik. Ertesi gün, ürünü ve halıyı yanımıza alarak Teknosa mağazasına...

02.10.2025 tarihinde Xiaomi Mi Mop Pro 2+ model robot süpürgemi arızalandığı için Vadi İstanbul AVM’deki Teknosa mağazasına götürdüm ve servis bölümüne teslim ettim. Ürünün arızasının 20 iş günü içinde tespit edilip bana fiyat bilgisi verileceği, kabul etmem halinde onarımın yapılacağı ve ürünün tes...

18 Ekim tarihinde Ordu Süleyman Felek Caddesi’indeki Teknosa mağazasından satın aldığım Apple Airpods 4 kulaklıkta, ilk günden itibaren hem sağ hem sol kulaklıkta sesin boğuk gelmesi ve seslerin kesilmesi sorunuyla karşılaştım. Karşı tarafla konuşurken anlaşılmama problemi yaşadım. Ürünü 21 Ekim’d...

11 ay önce Ankara Antares Teknosa şubesinden satın aldığım Philips 8000 serisi ütümü, su akıtma problemi nedeniyle 24/10/2025 tarihinde mağazaya teknik servis için teslim ettim. Ürünüm bugün tarafıma teslim edildi. Ancak, ütüyü teslim ettiğimde hiçbir çizik veya hasar yokken, bana geri verilen üründ...

01/09/2025 tarihinde İzmir Tire Teknosa mağazasından HP Virtus dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürünü aldığımızda klavyenin 'l' tuşunun hatalı olduğunu ve '>' ile '<' tuşlarının eksik olduğunu fark ettik. Satın aldığımız andan itibaren tüm süreci 5CD5073FLG numarası ile yürüttük. Ürün 2 yıl garantili...

Philips dst8030-70 buharlı ütüyü yaklaşık iki ay önce Teknosa Etimesgut Optimum AVM mağazasından satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullanmaya başladığımda, tüm kıyafetlerde sürekli olarak sarı leke bırakma problemi yaşadım. Sorunun çözülmesi için ütüyü iki kez Teknosa mağazası aracılığıyla serv...

Electrolux EW7H458ST model kurutma makinesinde su akıtma sorunu yaşıyorum. Bu problem ilk olarak Aralık 2024’te ortaya çıktı ve o dönemde servis, filtrelerin yeterince temizlenmediğini belirterek benden 2500 TL bakım ücreti aldı. O günden sonra makinenin tüm temizlik ve bakım işlemlerini hassasiyetl...

18 Ekim 2025 tarihinde Ankara Optimum Teknosa mağazasından HP Victus 15 fa1059NT model dizüstü bilgisayarımı, sıvı teması nedeniyle servise teslim ettim. Ürünümün takip numarası TH662274’tür. Ancak, 26 Ekim’e kadar ürün mağaza tarafından servise gönderilmemiş ve 26 Ekim’de ancak teslim alınmış olmas...

Eşim Teknosa'ya telefon almak için gittiğinde, alacağı telefon orada çalışan S****** B* isimli danışan tarafından yanlış ve eksik anlatılarak, özellikleri gösterilmemiştir. Sonrasında, kendi standında bulunan Vivo markalı bir ürüne yönlendirilmiş, ürünün olumsuz yanları anlatılmadan gereksiz şekilde...

Teknosa Şişli Cevahir AVM mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce Cellularline Eclipse model kulaklık satın aldım. Ürünü sadece 1,5 ay kullanabildim; ardından bozulduğu için servise gönderdim ve yenisiyle değiştirildi. Ancak yeni verilen kulaklık da ilk günden itibaren kesik kesik ses vermeye başladı ve b...

24.10.2025 tarihinde Teknosa Gebze Center mağazasından Philips 55pus8349 model bir televizyon satın aldım. Satış sırasında ürünün mağaza stoklarında olmadığı, merkez depodan adresime gönderileceği belirtildi. Satış işlemi sırasında ödeme tarafımdan kredi kartı ile 23.300 TL olarak yapıldı ve bilgile...

09.02.2024 tarihinde Forum İstanbul Teknosa mağazasından Realme 11 Pro 5g marka/model telefon satın aldım. Cihazı aldıktan sonra telefonum kendi kendine kapanmaya ve kasmaya başladı. Bu sorun nedeniyle toplamda 3 kez servise gönderdim. Ancak her seferinde yalnızca format atılarak cihaz tarafıma geri...

22.11.2023 tarihinde Teknosa'dan satın aldığım, garanti süresi henüz bitmemiş olan Tefal Body Up Hafızalı Akıllı Baskül ürününün arızalanması nedeniyle Tefal yetkili servisine başvurdum. Tefal yetkili servis, ürünün arızalı olduğunu ve aynı ürün ile değişiminin onaylandığını, değişimin ise Teknosa t...

16 Ağustos 2025 tarihinde Dyson v8 Animal süpürgemde bir arıza oluştu. Bu ürünün garantisini Tekno Sa üzerinden 3 yıl uzatmıştım ve bunun için 1399 TL ödedim (Makbuz No: sı-285023, İşlem No: 2022161911990). Arızanın kesinlikle kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını belirtmek isterim. Sorun yaşandık...

HP Smart Tank 580 model yazıcımı, HP markasının değişim veya iade onayı vermesinin ardından 19 gün önce Trabzon Forum AVM Teknosa şubesine teslim ettim. Ancak Teknosa, ürünü teslim almasına rağmen değişim veya iade işlemini hâlâ gerçekleştirmedi. Servis numaram: th660097. Sürecin hızlandırılması iç...

14 Ekim tarihinde Teknosa ixbilişim üzerinden iPhone 11 siyah 128 GB modelini sıfır olarak satın aldım. Ancak bana gönderilen ürünün pil seviyesi 'değişen servis' olarak görünüyordu ve cihazın yenilenmiş ya da ikinci el olduğu anlaşılıyordu. Siparişimi teslim aldıktan sadece 2 gün sonra ürünü geri g...

Teknosa’dan internet üzerinden Axen marka bir televizyon satın aldım (sipariş no: 2304692606). Ürün elime ulaştığında kutudan ekranı kırık olarak çıktı. Hemen yetkili servise başvurdum ve servis, değişim işlemini onayladı. Ancak 1 haftadır Teknosa’dan herhangi bir dönüş alamıyorum. Bu süreçte müşt...

7 aydır kullandığım Fakir İnovator elektrikli süpürgem bir anda çalışmamaya başladı ve Ağustos ayında İstanbul Cevahir Teknosa şubesine, garanti kapsamında servise teslim ettim. Ancak ürünüm yanlış servise gönderilmiş ve bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. İki aydan fazla süre boyunca servisten hiç...

Sivas Teknosa şubesinden aldığım iPhone 16 Pro Max Desert Titanium 256 GB row model telefonumda, satın aldıktan sadece 2 gün sonra donma, kasma ve renk bozukluğu sorunları yaşamaya başladım. Cihazımın 2 yıl garantisi ve kaskosu bulunmakta, ayrıca cam koruma hizmeti de satın aldım. Ödememi hesap kart...

23.11.2025 tarihinde bozulan Razer kulaklığımı servise göndermek için Maltepe Park Teknosa şubesine teslim ettim. Yaklaşık 12 gün geçmesine rağmen ürün henüz servise gönderilmemiş. Servisi aradığımda, ürünün gelmediği bilgisini aldım. Maltepe Park Teknosa ile görüştüğümde ise gerekli bilgiyi alamıyo...