to read complaints and reviews, or file yours.
16 Aralık 2025 tarihinde teknosa.com üzerinden Samsung s25 fe marka cep tel...efonu satın aldım. Siparişime ait fatura, sehven çalıştığım firma adına kes
Teknosa.com üzerinden 25.12.2025 tarihinde bir adet LG marka televizyon için 2345381068 numaralı siparişi verdim. Ürün 2...5 Aralık tarihinde hepsijetxl kargoya verildi, 27 Aralık’ta aktarma merkezine ulaştı ve sistem üzerinde teslim tarihi 30 Aralık olarak görünüyordu. Ancak 29 Aralık’ta, ne kargo fi
13.08.2025 tarihinde Teknosa’dan 59.699,00 TL ödeyerek satın aldığım Tecno Phantom V Fold 2 cihazımın iç ekranı, kısa bi...r süre sonra tamamen çalışmaz hâle geldi ve cihazı iç ekrandan kullanamaz oldum. 23.12.2025’te fark ettiğim bu arıza sonrasında ürünü 26.12.2025 tarihinde servise gönderdim; ancak
20 Aralık tarihinde Teknosa’nın internet sitesi üzerinden 2.343.551.987 numaralı siparişle 6.999 TL ödeyerek bir tablet ...satın aldım. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Bunun üzerine ürünü değişim yapılması için yine kargo ile iade olarak geri gönderdim. Ürünü göndermemin üzerinden 10 gün geçmes
Philips 7000 Series Aqua kablosuz süpürgeyi 2025 Mayıs ayında Ankara Ankamall Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü al...alı yaklaşık 7 ay oldu ve özellikle son iki aydır çekim gücü belirgin şekilde düştü, sık sık i8 hatası veriyor ve en önemlisi süpürme işlemi bittikten sonra yerden çektiği kırıntıl
23.11.2025 tarihinde Teknosa’yı arayarak telefon satın almak istediğimi ve özellikle “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampany...asından nasıl yararlanabileceğimi, eski telefonumu nasıl göndermem gerektiğini sordum. Bu kampanyadan faydalanmak için ürünü aldığımı açıkça belirttim. 7 gün içinde eski cihazı gön
Teknosa’dan iPhone marka bir telefon satın aldım, ürünüm Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi. 27.12.2025 tarihinde... özellikle iş yerimde olup tüm gün kargoyu beklememe rağmen, “iş yeri kapalı olduğundan teslimat yapılamadı” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa iş yerim tüm gün açıktı ve kimse gelmedi
22.12.2025 tarihinde Teknosa’nın kendi internet sitesi üzerinden Philips EP5547/90 tam otomatik espresso makinesi satın ...aldım. Ürünü açtığımda kahve makinesinin bardak altı tepsisinde falçata ile yapılmış belirgin bir çizik olduğunu, ızgaranın da aynı şekilde sanki falçata ile çizilmiş gibi zarar gö
09.12.2025 tarihli, 2344465521 numaralı siparişimde Roborock marka 2 adet 200 ml yüzey temizleme solüsyonu satın aldım. ...Ancak Teknosa, siparişimde belirttiğim ürünler yerine Preo marka 2 adet 1 litrelik yüzey temizleme solüsyonu gönderdi. Roborock gibi markalar, kendi solüsyonları dışındaki ürün kul
İstanbul Forum Teknosa şubesinden temmuz ayında taksitli olarak yaklaşık 60 bin TL’ye iPhone 15 aldım. Telefonu aldıktan... kısa süre sonra, ağustos ayından itibaren cihazda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Telefon kasıyor, birini aramak istediğimde karşı tarafta telefon çalmıyor, çoğu zaman karşı tar
Teknosa’dan geçen hafta LG MR 11 model bir ses sistemi satın aldım. Ürünü eve getirdiğimde kontrol ettiğimde, kutu içeri...ğinde bulunması gereken kolanların eksik olduğunu fark ettim. Ürün mağazadan taksitli olarak alınmış olmasına rağmen, teslim edilen paket tam değildi. Şu ana kadar mağazaya bu dur
2023 yılında Teknosa’nın internet sitesi üzerinden iPhone 12 Pro Max satın aldım. Bu alışverişe ait faturanın mail adres...ime gönderilmesini istedim, yaklaşık 15 gündür bekliyorum ancak fatura hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Sipariş numaram 2273417964. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, her sefe
Şikayete konu olan firma Teknosa. 23.11.2025 tarihinde Marmara Forum Teknosa mağazasından aldığım LG marka washtower ve ...DFC533FV kodlu bulaşık makinesi satın alırken LG tarafından teslim edileceği belirtilmesine rağmen tarafıma 28.11.2025 tarihinde Horoz Lojistik firması tarafından teslim edildi. 29
23/02/2021 tarihinde Teknosa’dan LG OLED65BX6 65'' 4K UHD OLED TV ve buna ek olarak 3 yıllık genişletilmiş garanti satın... aldım. Televizyon için 18.650 TL, genişletilmiş garanti için ise 5.039 TL ödemeyi tek faturada, kredi kartımla gerçekleştirdim. Ürün, genişletilmiş garanti süresi devam ederken Ka
Teknosa’dan Dyson Airwrap satın almak için gittiğimde, Juzdan uygulamasında Sabancı çalışanlarına özel olarak belirtilen... %5 indirimi kullanmak istedim. Sabancı çalışanı olarak uygulamada yazan tüm adımları harfiyen uyguladım, kampanya şartları da açık ve net şekilde yazıyordu. Buna rağmen mağazada i
16 Aralık 2025 tarihinde Teknosa üzerinden Icotech Sm50 hamur yoğurma makinesini 11.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü k...utusundan çıkarıp baktığımızda kalitesiz bir ürün olduğunu gördüğümüz için hiçbir şekilde denemeden, kullanmadan tekrar ambalajına koyup iade ettik. Ancak iade ettiğim ürünü hiçbir
29.12.2025 tarihinde Teknosa Bursa Sur Yapı mağazasından Nespresso f541 White Gran Lattissima beyaz kahve makinesi satın... aldım. Bizimle ilgilenen, kıvırcık saçlı bir hanımefendi, kahve makinesi alımında ücretsiz termos hediyesi olduğunu söyledi. Bunun üzerine kabul edip kasaya yöneldik. Kasada bulu
29 Aralık Pazartesi günü saat 15:55 civarında Teknosa Forum Bornova mağazasında telefon kaskomla ilgili yaşadığım bir du...rumu paylaşmak istiyorum. Mağazaya gittiğimde personele kaskom olduğunu söyledim ve başka bir yere yönlendirildim. O sırada zamanım kısıtlıydı, işlemlerin hızlı bir şekilde halledi
14.12.2025 tarihinde Acıbadem Akasya AVM Teknosa mağazasından yaklaşık 113.000 TL tutarında Samsung televizyon satın ald...ım. İşleme ait faturamın numarası tsh2025000279611’dir. Ürün hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Ürün gelmeyince 22.12.2024 tarihinde iade işlemi için başvurdum. Mağazada iad
Teknosa’nın internet sitesinde Dyson hava temizleyici ürününde yanıltıcı bir fiyatlama ile karşılaştım. Ürünün sayfa üze...rinde gördüğüm fiyatı ile ürünü sepete eklediğimde karşıma çıkan fiyat birbirinden farklıydı. Fiyat farkını görünce bu durumun doğru ve etik olmadığını düşünerek satın alma işlemin
"Sorun için hızlıca iletişime geçildi ve iadem yapıldı. Teşekkür ederim."
Teknosa internet sitesinden 13.12.2025 tarihinde verdiğim 2344624985 numara...lı siparişimde Type a – Type c kablo satın aldım. Ancak tarafıma iki ucu da
"İade yapıldı"
Teknosa’nın internet sitesi üzerinden satın aldığım USB flash belleği iade ettim. Ürün için 218 TL ödemiştim, iade sonra...sında hesabıma sadece 159 TL yatırıldı. Aradaki farkın kargo ücreti olduğu, kargo ücretini geri yatırmamaya hakları olduğu söylendi. Bu durumda kendimi açıkçası yanıltılmış gibi hi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100