to read complaints and reviews, or file yours.
Galaxy TAB S10 FE Plus tabletimi Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından satın aldım ve ürün 14 Kasım’da elime ulaştı.... Tablet daha 1,5 aylıkken, 31 Aralık 2025 tarihinde servise götürdüğümde, iç ekranının herhangi bir darbe ya da kullanıcı kaynaklı belirgin bir sebep (düşme, kırılma, çarpma vb.)
Teknosa’nın web sitesi üzerinden 31 Aralık 2025 tarihinde Apple Watch siparişi verdim ve özellikle ihtiyaç duyduğum için... aynı gün teslimat seçeneğini tercih ettim. Sipariş aşamasında bu hizmet açıkça aynı gün teslimat olarak beyan edildi. Ancak siparişi oluşturduktan saatler sonra tarafıma ürünün 2
Koç Grubu’nun yürüttüğü TCL servis yapısı nedeniyle yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Yaklaşık 3 yıl önce Hepsi...burada üzerinden Teknosa mağazasından 140 ekran bir TCL TV satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra servis gelmedi ve uzun süre beklememe rağmen kuruluma kimse gelmeyince dayanamay
Konu: Teknosa mağazasında yanıltıcı kampanya uygulaması ve tüketiciye yönelik uygunsuz tutum Metin: 27.12.2025 tarihin...de İstanbul Cevahir AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Braun Expert Pro 5 IPL cihazı satın aldım (yaklaşık 18.999 TL). Mağaza içinde kasa önünde yer alan kampanya afişinde “Yılın
Geçtiğimiz yıl Teknosa Vialand mağazasından iPhone 15 Pro Max satın aldım ve satış sırasında özellikle vurgulanarak kask...o yaptırdım. Tarafıma, bu kasko kapsamında “sınırsız kırılmaz ekran değişimi” yapılacağı açıkça söylendi. Yaklaşık 1 yıldır defalarca farklı Teknosa mağazalarına gitmeme rağmen bu
"Teknosa oldukça ilgiliydi kısa sürede bana ulaştılar ve durumu çözmek için çaba harcadılar teşekkür ederim. UPS Türkiye için aynı şeyi söyleyemeyeceğim."
30.12.2025 tarihinde Ankara Nata Vega Teknosa şubesinden iPhone 17 Pro satın aldım. Ürünü alırken tarafıma kasko yapıldı...ğını, bu kaskonun kredi tutarına dahil edildiğini söylediler ve toplamda 129.900 TL tutarında kredi çektirildi. Ancak verilen faturada kasko ile ilgili herhangi bir ibare veya poli
Temmuz ayı içerisinde Teknosa’dan Apple 17 Pro ve 12 Pro Max telefonlarım için “ömür boyu garantili ekran koruyucu” hizm...eti satın aldım. Ancak bu hizmet kapsamında ürünleri hiçbir şekilde kullanamadım. Ekran koruyucuların temini için uzun süre mağaza mağaza gezmek zorunda kaldım, hiçbir mağazada ürü
19.11.2025 tarihinde Teknosa İçerenköy şubesinden Philips 50 PUS8500/62 50” model bir akıllı televizyon satın aldım. Mağ...azada özellikle akıllı televizyon almak istediğimi, aktif olarak dijital platformlar kullandığımı belirttim ve televizyonun akıllı olup olmadığını sordum. Bana, tüm global uygulama
"Ücret ve ürün iadesinde gösterdiğiniz olumlu tutum için teşekkür ederim."
Edirne Erasta Teknosa mağazanızdan 25 Aralık 2025 tarihinde Honor Magic 8 L...ite model telefonu satın aldım. Telefonu aldıktan birkaç dakika sonra, satı
16.09.2024 tarihinde Van AVM Teknosa mağazasından TCL MT40X model cihazı 5.000 TL bedelle teşhir ürünü olarak satın aldı...m. Cihazın 2 yıl garantisi devam etmektedir. Satın aldığım günden bu yana cihazda sürekli şarj problemi yaşadım. Cihaz hiç şarj olmamaya başlayınca 08.01.2025 tarihinde Van AVM Te
24.12.2025 tarihinde Teknosa’nın internet sitesi üzerinden “Teknosa” adlı satıcıdan Dyson hava temizleyicisi siparişi ve...rdim. 2345373874 numaralı bu siparişim üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Siparişi oluştururken ürün sayfasında ve ödeme aşamasında 1-3 gün içinde karg
Yaklaşık bir ay önce Erzurum Forum AVM’deki Teknosa mağazasından MacBook MC2 model bir dizüstü bilgisayar satın aldık. K...asada işlem yaparken F***** isimli kasiyer, “Bunları anlatmak zorundayım” diyerek bizi yarım saate yakın ayakta tuttu ve sürekli konuşarak, istemediğimi defalarca söylememe rağmen
Samsung QN65800B 8k televizyonumu 1 Ocak 2023 tarihinde Teknosa’dan satın aldım. Ürünle yaşadığım sorunlar nedeniyle baş...vurduğum Tüketici Hakem Heyeti, Kasım 2025 tarihinde lehime karar vererek televizyonun misli ile değiştirilmesine hükmetti. Karar numarası 060620250003360 olmasına rağmen, Haziran
2022 yılında Teknosa’dan LG marka, mağazadaki en pahalı ve son model çamaşır makinesini satın aldım. Satış sırasında öze...llikle uzun süre sorunsuz kullanmak için ek garanti istedim ve bana +3 yıl ek garanti yapıldığı söylendi. Bu bilgiye güvenerek ürünü tercih ettim. Geçtiğimiz cuma günü makine arız
17 Aralık’ta Armoni Park Teknosa bayisinden LG tvl. 65ONED80A6A. Apez model televizyon satın aldım. Ürün 22 Aralık’ta UP...S Türkiye ile tarafıma teslim edildi ve aynı gün LG yetkili servis kurulum için eve geldi. Kurulum sırasında televizyonun kırık olduğu ortaya çıktı ve LG yetkili servis “değişim mü
Teknosa İstanbul Sefaköy Armoni Park mağazasından 23.12.2025 tarihinde LG 65 inç televizyon satın aldım. Televizyona ek ...olarak yaklaşık 17.000 TL de sigorta ücreti ödeyerek toplamda 62.000 TL ödeme yaptım. Ürün kutusunu hiç açmadan yetkili servisi çağırdım, kutuyu servis 26.12.2025 tarihinde açtığın
28.12.2025 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Forum AVM’de bulunan Teknosa mağazasından taksitli bir telefon almak istediğim...i belirttim. Mağaza çalışanı bana iPhone 15 128 GB mavi modelini önerdi, ben de kabul ettim. Ancak ödeme kısmına geçtiğimizde, kılıf, lens koruyucu, ekran camı ve adaptör olmak üze
Teknosa hep aynı şeyi yapıyor. Önceki hafta Pazar günü, 21.12 tarihinde aldığım televizyonun mağazada (Mall Of İstanbul)... kolili hâlini bile gösterip elimizde var, kargo beklemezsiniz; pazartesi en geç salı günü teslim ederiz dedikleri ürün hâlâ gelmedi. Teknosa çözüm merkezini arıyoruz, kaydımızı al
23 Kasım 2025 tarihinde Nautilus AVM’deki Teknosa mağazasından Samsung Galaxy Buds 3 fe kulaklık satın aldım. İlk günden... beri kulaklığı Samsung Galaxy a55 telefonumla kullanırken bağlantı sürekli kesiliyor, sanki hat gidiyormuş gibi kopmalar yaşıyorum. Gün içinde belirli bir düzeni olmadan, farklı z
Sakarya Serdivan Cadde 54’te bulunan Teknosa mağazasından 19.02.2025 tarihi...nde 55 inç Vestel marka OLED televizyon ve buna ek olarak 1 yıl süreli ek k
Teknosa mağazasından 15.06.2025 tarihinde Lenovo TAB Android tablet satın aldım. Satın alırken ek sigorta ve kasko da ya...ptırdım. Satış esnasında bana özellikle sıvı teması, pil arızası, ekran kırılması gibi durumların bu sigorta kapsamında olduğu, hatta ürün çocuğun elinden düşüp ekranı kırılsa ya d
"Konu şube ile lojistik arasındaki teknik yazılımdan kaynaklana bir durum olduğu anlaşıldı. Teknosa genel müdürlük sürece dahil olunca hızlıca çözüldü."
27 Aralık Cumartesi günü Teknosa Şişli Cevahir mağazasından LG c5 65" TV sa...tın aldım. Ürünün, mağazadan yalnızca 1,9 km uzaklıktaki İstanbul Beşiktaş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100