to read complaints and reviews, or file yours. 
21.03.2026 tarihinde Teknosa’dan JBL 520bt beyaz kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 9 gün sonra kulaklıktan gelen seste kesilmeler başladı, müzik kesik kesik çalıyor. Her zaman yapmasa da problem olduğunda çok net şekilde fark ediliyor ve kullanımımı ciddi anlamda etkiliyor.
Ürünü, kutusunu oda arkadaşlarım yanlışlıkla attığı için kutusuz şekilde, durumu da not düşerek kargo ile online alışveriş iadesi olarak gönderdim. Ancak iadem “kutu yok” gerekçesiyle reddedildi ve tarafıma bu şekilde bilgi verildi. Sadece 9 gün dayanabilen bir ürün için, öğrenci bursumdan ayırdığım yaklaşık 2.000 TL’nin bu şekilde yanmasına gerçekten üzülüyorum.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için, kutu olmaması gerekçesiyle mağdur edilmeden, ücret iadesi yapılmasını veya sorunsuz çalışan bir ürünle değişim sağlanmasını talep ediyorum.
Teknosa’dan 10.07.2024 tarihinde satın aldığım JBL 520bt kulaklık arızalandığı için 26 Şubat’ta garanti kapsamında teknik servise gönderdim. Teknik servisten ürünün bozuk olduğu, istersem ücret iadesi talep edebileceğim bilgisi verildi ve bu doğrultuda da ücret iadesini kabul ettiğimi belirttim, ger...
05.03.2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden JBL Tune 720bt wireless kulaklık siparişi verdim. Siparişim günler boyunca sistemde sadece “hazırlanıyor” olarak göründü ve bu süre içerisinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım belirsizlik üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm...
09.04.2026 tarihinde Teknosa Tokat mağazasından JBL tune 525 model kulak üstü kulaklık satın aldım. Ürünü evde kutusunu açıp kulağıma taktığımda kulaklarımı aşırı derecede sıktığını ve uzun süre kullanamayacağımı fark ettim. Bunun üzerine 11.04.2026 tarihinde ürünü başka bir ürünle değiştirmek için...
01.07.2025 tarihinde satın aldığım JBL 520BT model kulaklığımı, çalışmamaya başladığı için Teknosa Vadi İstanbul şubesine garanti kapsamında teslim ettim. 27 Temmuz’da ürünün mağazaya ulaştığına dair mesaj almama rağmen, şubeye gittiğimde ürünümün bulunmadığı ve kaybolduğu bildirildi. Ürünümü teslim...
18/09/2023 tarihinde Çekmeköy Metrogarden Teknosa mağazasından JBL Tune 560 bt ürünü aldım. Ürünün sol kulağından ses gelmiyordu 2 gün sonra gidip değişim için sunduk. Değişim olamayacağını önce inceleme yapılması gerektiğini söylediler. Ürünün üzerinde hiçbir çizik kırık hiçbir şey olmamasına rağme...
Yorumlar