to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından Dijitsu 75dq38000 model 75 inç televizyon satın aldım. Bugün öğle saat 12.00 civarında İzmir Bornova’daki adresime kurulum için yetkili servis geldi. Servis kutuyu açtığında, kutunun içinden televizyonun güç kablosu, televizyon kumandası ve televizyonun ayakları çıkmadı. Bu sebeple kurulum yapılamadı ve televizyon olduğu gibi ortada bırakıldı.
Servis tarafı çözüm olarak ürünün iadesini talep etmem gerektiğini söyledi ancak ben televizyonu iade etmek istemiyorum. Eksik çıkan parçaların (güç kablosu, kumanda ve ayaklar) en kısa sürede temin edilip tarafıma gönderilmesini istiyorum. Çünkü ürünü iade edersem aynı televizyonu artık aynı fiyata alma şansım kalmadı, ürünün fiyatı artmış durumda. Hepsiburada sipariş numaram 440 286 725 7’dir.
Hem servis hem de Hepsiburada/Teknosa müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde çözüm sunulmadı, sürekli farklı bir yeri aramam söylenerek oyalandım. Mağduriyetimin giderilmesini, eksik parçaların acilen temin edilerek televizyonumun kurulmasını ve bu süreçte daha fazla mağdur edilmemeyi talep ediyorum.
Teknosa’nın internet sitesi üzerinden Valkyrie şarjlı ısıtmalı ovmalı sırt ve boyun masaj aleti satın aldım. Ürün 31.03.2026 tarihinde teslim edildi ve aynı gün ürünü denediğimde hiç çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine Teknosa müşteri hizmetlerini aynı gün içinde iki kez aradım. Görüşmelerde, ü...
Philips 7000 serisi dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım ve sipariş numaram 9433047071’dir. Ürünü aldığım ilk günden bu yana çekiş gücü oldukça düşük ve sürekli olarak filtre uyarısı veriyor. Filtreyi düzenli olarak temizlememe rağmen sorun devam ediyor ve her kullanımda aynı problemle kar...
Teknosa’nın internet sitesi üzerinden Vestel 177 ekran bir televizyon satın aldım. 02.01.2026 tarihinde yaptığım bu alışveriş sonrası yetkili servis eve gelip kurulumu yapmak için kutuyu açtığında, 09.01.2026 tarihinde iç ekranın kırık olduğunu tespit etti ve bununla ilgili rapor tutuldu. Vestel, ha...
Kahramanmaraş Piazza Avm Teknosa mağazasından pazar günü Preo PR50EG8000QF model televizyon ve 650 TL’ye duvar aparatı satın aldım. Televizyon bugün elime ulaşır ulaşmaz kurulum için yetkili servis olarak yönlendirilen Elit Elektronik’i aradım. Bana önce haftaya salı, yani 13 Ocak’ta gelebilecekleri...
Yorumlar