to read complaints and reviews, or file yours.İPhone 17 Pro Max Tuşları Sertleşti, Ses Kesildi Ve İade Talebi
Şubat ayında Optimum AVM’deki Teknosa mağazasından 2 adet iPhone 17 Pro Max satın aldım. Yaklaşık 2 aylık kullanımın ardından her iki telefonda da kilitleme tuşunun tık sesi tamamen kayboldu ve tuşlar sertleşti. Daha önce iPhone 11’i ilk Sahibinden alıp 5 yıl boyunca sorunsuz kullandım, hâlâ taş gibi duruyor. Bu kadar yüksek ücret ödeyip bu kadar kısa sürede tuş problemi yaşamam, kendimi açıkçası aldatılmış gibi hissettiriyor ve iPhone 17 Pro Max benim için tam bir pişmanlık oldu.
Şu an yedek telefonum olmadığı için henüz servise götüremedim, ancak yeni aldığım bir üründe böyle bir sorunla uğraşmak istemiyorum. Her iki cihaz için de iade talep ediyorum ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
