Mavi Bahçe Teknosa Servisinde Kaba Tutum Ve Onarım Gecikmesi

Motorsiklet

24 Nisan 16:17

İzmir karşıya mavi bahçe Teknosa müdürlerinden Onursal Bey, önce mağazadan satın aldığım 10. nesil tablet servise verdim, 20 gün sonra kusursuz bir şekilde tamir edildi, ardından Huawei netbook verdim. 15 gün geçti, bilgi almaya gittiğimde bu cihazı bizden almadığınızı söylediniz. İsterseniz geri getireyim diye sevimsiz ve tepeden bir şekilde konuştu. Bunu buradan belirtiyorum. Onursal Bey, bizi Teknosa Genel Müdürlüğü dahil her yere şikayet edeceğim. Paramızla rezil etme hakkına sahip değilsiniz. Teknosa Genel Müdürlüğü dahil her yere bildireceğim şikayetimi, serviste görevli olan iki arkadaşını tenzil ederek yazıyorum bu şikayeti.

Teknosa

24 Nisan 16:27 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize üzerinden haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ece sonuçtan hiç memnun değil

Tablet Servis Sürecinde İletişimsizlik Ve Sorunun Çözümsüz Kalması

Ece

Teknosa

11 Eylül 2025 12:30

327

Lenovo TAB M10 model tabletimi Teknosa İzmir Agora mağazasından satın aldım. Cihaz şarj almama sorunu nedeniyle yaklaşık 2 ay önce servise teslim ettim. Ancak ürün, hiçbir çözüm sunulmadan ve sorun giderilmeden tarafıma geri gönderildi. Bunun üzerine tableti tekrar mağazaya götürdüm ve ikinci kez se...

Teknosa Aldığım Tabletin Arızası Ve Mağaza Çalışanlarının Olumsuz Yaklaşımı!

Gracious

Teknosa

04 Aralık 2025 20:20

145

8 Şubat tarihinde Teknosa’dan Huawei marka bir tablet satın aldım. Ürünü hediye olarak aldığım için kutusunu mağazada açtırmadım, çalışanlar da herhangi bir uyarıda bulunmadı ve ürün açılıp kontrol edilmedi. Eve geldiğimde kutuyu açtığımda, tabletin kenarında çok ufak da olsa bir darbe izi olduğunu ...

Emre sonuçtan hiç memnun değil

Mağaza Personelinin Umursamaz Tutumu Ve 1.000 TL Fiyat Farkı İadesi Reddedildi

Emre

Teknosa

20 Mart 16:49

281

19.03.2026 tarihinde Mersin Forum Teknosa mağazasından Huawei Matepad 11.5S tablet satın aldım. Ürüne 24.000 TL ödedim, ödemeyi de kredi kartına 2 taksit şeklinde yaptım. Ürünü aldıktan sonra Teknosa’nın online sitesine baktığımda aynı tabletin 23.000 TL’ye satıldığını gördüm. Mağazadan alışveriş y...

Huawei Matepad Pro 1080p Üstü Video Oynatamıyor Ve İade Talebi Reddedildi

Egemen

Teknosa

30 Mart 20:52

210

14 Mart 2025 tarihinde Antalya Özdilek Teknosa mağazasından Huawei Matepad Pro 12.2 (2025) tablet satın aldım ve ürün için 31.849,02 TL ödedim. Cihazı kullanmaya başladıktan sonra, dördüncü günde Youtube.com, Netflix ve benzeri platformlarda 1080p üzeri çözünürlükte video oynatamadığını fark ettim. ...

Teknosa'dan Alınan Tabletin Arızası Ve Değişim Sorunu

Muammer

Teknosa

01 Ekim 2024 18:52

260

20.09.2024 tarihinde Teknosa'dan tablet aldım. Tablet, 21.09.2024 tarihinde arıza yaptı. Ekranı donuyor ve çizgi çizgi oldu. Tableti, 22.09.2024 tarihinde Teknosa'ya götürdüm. Birebir değişimini istedim fakat 2 gün geçtiği için değişim yapmadılar. Servise göndereceklerini söylediler. Birkaç gün için...