to read complaints and reviews, or file yours. 
12.04.2026 tarihinde Nautilus AVM Teknosa mağazasından Bosch marka sıfır bir buzdolabı satın aldım. Ürün teslim edildiğinde buzdolabının hasarlı olduğunu gördüm ve durumu aynı gün mağazaya bildirdim. Mağaza üzerinden teknik servis ile iletişime geçildi, servis gelip cihazı inceledi ve servis fişine ürünün hasarlı olduğu açıkça yazılarak kayıt altına alındı.
Tüm bu tespitlere rağmen 23.04.2026 tarihi itibarıyla iade süreci hâlâ sonuçlandırılmadı ve 10 günü aşkın süredir bekletiliyorum. Bosch, ürünün Teknosa’dan alındığı gerekçesiyle sürece dair hiçbir sorumluluk almadığını belirtiyor, Teknosa ise süreci ilerletemediğini söyleyerek beni ortada bırakıyor. Hasarlı teslim edilmiş sıfır ürün için bu kadar uzun süre çözüm sunulmaması hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete yol açmıştır.
Hasarlı olduğu servis fişiyle de belgelenen bu buzdolabı için vakit kaybetmeden ücret iademin yapılmasını ve sürecin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
10.03.2026 tarihinde Bursa Osmangazi Anatolium AVM Teknosa mağazasından satın aldığım Samsung RB50dg601EWWTR model buzdolabının kurulumu 04.04.2026 tarihinde yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulum sırasında servis görevlisi buzdolabının üst kapağının darbeli olduğunu bizzat tespit etti ve ürünü ...
Teknosa internet sitesi üzerinden Dijitsu marka DB100 model bir buzdolabı satın aldım. Ürün tarafıma ulaştığında buzdolabının ayıplı ve hasarlı olduğunu gördüm. Fatura tarihi 17.02.2026, fatura numarası ty02026000055513, sipariş numaram ise 2349754705’tir. Dijitsu teknik servisi eve gelerek ürünü y...
Merhaba. 24.02.25 tarihinde İzmir Mavibahçe AVM Teknosa'dan aldığımız KGN76CIEON XL Inox Bosch marka buzdolabımız, lojistik firması tarafından teslim edildi. Fakat gelen nakliye ekibi, ürün kapıdan girmediği için yetkili servisin kutuyu açması gerektiğini, aksi takdirde garanti kapsamı dışında kalac...
Teknosa'dan aldığımız Bosch XXL buzdolabı hasarlı geldiği için 4 Nisan 2024 tarihinde iade talebi açtık. Bayramdan önce ısrarla aramamıza rağmen çözüm üretilip teslim alınamadı. Kargo sürecinde çok büyük problemler yaşadık ve buzdolabını bizden yaklaşık bir ay sonra, 1 Mayıs 2024 tarihinde teslim al...
Yorumlar