Etiketteki Fiyatı Satamayan Stokta Olan Dyson Süpürge
13.06.2026 tarihinde Konya Kulesite Teknosa mağazasında Dyson v8 model süpürgeyi satın almak istedim. Ürünün rafındaki fiyat etiketinde 7.997 TL yazıyordu ve mağazada stokta ürün bulunuyordu.
Kasaya gittiğimde ürünün bana bu etiket fiyatından satılamayacağı, sisteme bu şekilde düşmediği ve sistemin izin vermediği söylendi. Önce teşhir ürünü satabileceklerini ifade ettiler, ancak teşhir ürününün arızalı olduğu ve alırsam iadesinin olmayacağı belirtildi. Mağazada stok olmasına rağmen, hiçbir ödeme adımına geçilmeksizin ürünün satışından tamamen kaçınıldı ve mağaza müdürleri sorunun Teknosa’nın kendi sisteminden kaynaklandığını ifade etti.
Etiketi bulunan ve stokta olan ürünün, etikette yazan 7.997 TL fiyatından tarafıma satılmasını talep ediyorum. Pazartesi günü, 15.04.2026 tarihi saat 13:00’a kadar tarafıma çözüm sunulmadığı takdirde tüketici haklarım çerçevesinde kesinlikle yasal yollara başvuracağımı açıkça belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, www.teknosa.com web sitemizdeki canlı destek hattımıza ya da 0 850 222 55 99 numarasından Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize 0 850 222 55 99 numarası üzerinden haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa













