to read complaints and reviews, or file yours.
7 Mart 2026 tarihinde Teknosa İzmir Karşıyaka Mavibahçe şubesinden yaptığım alışveriş sırasında Teknogaranti hakkında ya...nlış ve eksik bilgilendirildiğimi sonradan fark ettim. Satın alma esnasında, aldığım ürünün pil değişiminin Teknogaranti kapsamında olduğu, gerektiğinde pil değişiminin bu güvencey
08.03.2026 tarihinde saat 16.15 civarında Mersin Forum AVM Teknosa mağazasından iPhone 15 satın aldım. Satın alma sırası...nda, telefona ek olarak kılıf, ekran koruyucu ve şarj cihazı gibi ürünlerde kampanya olduğundan ve bunları aynı anda almam gerektiğinden bahsedildi. Ben ürünü aldıktan yaklaşık 30
"Teşekkürler"
12.01.2026 tarihinde Mall Of İstanbul Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro model cep telefonu satın aldım. Satın alma esna...sında satış danışmanı, ayrıca yaptırmam için önerdiği sigorta poliçesi kapsamında her türlü ekran kırılmasının karşılanacağını, telefonun çalınması durumunda sigortadan işlem yapıl
8 Mart günü saat 11.30 civarında Teknosa Forum Bornova mağazasından bir şarj cihazı satın aldım. Ödemeyi kasada yaptıkta...n sonra ürünü poşete koymalarını istediğimde, kasadaki görevli poşet olmadığını söyledi. Forum gibi büyük bir AVM’de bulunan bu kadar büyük bir mağazada poşet olmaması ve ürünle ma
27 Şubat’ta Şanlıurfa Piazza Avm’deki Teknosa mağazasından iPhone 17 satın aldım. Satış temsilcisi M******* isimli çalış...an, prim yapmak için şarj adaptörü, kamera kılıfı ve ekran koruyucuyu da sepete ekleyip bunları da aynı fiyata vereceğini söyledi. Ayrıca bu alışverişe karşılık hesabıma 3.000 TL c
19.02.2026 tarihinde Sakarya Serdivan’daki Teknosa mağazasından yaklaşık 9 bin TL ödeyerek GTX marka/model bir tablet sa...tın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle iade ya da değişim talebim oldu; ancak teknik servis süreci, iade ve değişim aşamalarında sağlıklı bilgi alamadım ve kimseyle
"Skrunum çözüldü teşekkürler 🤗"
07.03.2026 tarihinde Forum İstanbul AVM içindeki Teknosa mağazasından JBL Quantum 360 kulaklık satın aldım. Cihazı mobil... telefonda özellikle PUBG oynarken denediğimde seslerde belirgin bir gecikme olduğunu fark ettim ve oyun deneyimim ciddi şekilde bozuldu. Bluetooth ayarlarını ve oyun içi ses ayar
Bugün Vadi İstanbul’daki Teknosa mağazasından Akbank kredi kartımla 5.799 TL tutarında ps5 kolu satın aldım. Kartımda bu... harcama için 6 taksit hakkım olmasına rağmen, işlem 3 taksit olarak çekildi. Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemde bunun sistemsel bir hata olduğu
Samsung Galaxy s20 fe telefonumu alırken Teknosa’dan ömür boyu kırılmaz cam garantisi satın aldım. Ödemeyi yaparken hiçb...ir sorun yaşamadım fakat iş hizmeti almaya gelince sürekli mağdur ediliyorum. Telefonu aldığım günden bu yana cam değişimi için her gittiğimde “elimde yok” cevabıyla karşılaşıyorum
21.02.2026 tarihinde Ankara Nata Vega AVM Teknosa mağazasından Grundig jam2 turuncu bluetooth hoparlör, yanında aldığım ...televizyonun hediyesi olarak verildi. Ürünü ilk gün denediğimde hoparlör hiç açılmadı, çalışmadı ve şarj da olmadı. 7. gününde ürünü bu sefer Cepa Teknosa mağazasına götürdüm, ora
Teknosa’dan 10.07.2024 tarihinde satın aldığım JBL 520bt kulaklık arızalandığı için 26 Şubat’ta garanti kapsamında tekni...k servise gönderdim. Teknik servisten ürünün bozuk olduğu, istersem ücret iadesi talep edebileceğim bilgisi verildi ve bu doğrultuda da ücret iadesini kabul ettiğimi belirttim, ger
2023 yılında Teknosa’dan telefonuma Sarimpeks marka ekran koruyucu taktırdım ve bu işlem sırasında benden ömür boyu deği...şim hizmeti için yaklaşık 400 TL civarında bir ücret alındı. Elimde bu işlemi ve ödemeyi gösteren faturam da mevcut. Dün Teknosa Bartın şubesine giderek aynı marka Sarimpeks ekran
İPhone 13 telefonumu da daha önce Fethiye Teknosa mağazasından almıştım, bugün 06.03 tarihinde yine aynı mağazadan iPhon...e 17 satın aldım. Eski telefonumdan yeni aldığım telefona veri aktarımı için mağaza benden 1.800 TL talep etti. Yapılan işlem sadece iki telefonu yan yana koyup Bluetooth üzerinde
Nata Vega Teknosa mağazasından LG marka televizyonum için ekran koruyucu satın aldım. İlk gönderilen ürün kusurlu çıktı,... televizyona tam olarak oturmadı ve bunun üzerine buradan şikayet oluşturdum. Şikayetim sonrası benimle iletişime geçilip ikinci bir ekran koruyucu gönderildi ancak bu ürün de aynı
14.02.2026 tarihinde Manisa Soma Teknosa mağazasından kasko dahil iPhone 15 satın aldım. Satış aşamasında mağaza çalışan...larının üslubu ve ilgisi oldukça normaldi; ürünle ilgili soru sorduğumda gayet nazik davranıyorlardı. Ancak cihazda sorun yaşayıp desteğe ihtiyaç duyduğum anda, aynı çalışanların t
Teknosa’dan 2024 yılının 10. Ayında satın aldığım Dream r20 dik süpürgem için iki farklı parçada ciddi mağduriyet yaşadı...m. Ürünün turbo başlığı için yaklaşık 2 ay önce, haznesi için ise 2026 yılı Mart ayı içinde servis parça ücreti olarak 5 bin tl talep edildi. Üstelik ürünlerim hâlâ garanti kapsamı
Batman Teknosa şubesinden bugün öğle saatlerinde (12.00–13.00 arası) iPhone 17 Pro Max telefon ile birlikte adaptör, kul...aklık gibi ürünler de satın aldım. Ödeme sırasında ekstra garanti isteyip istemediğim soruldu, ben açıkça istemediğimi belirttim. Kasada ürünler ve fiyatlar hızlıca geçildiği için
06.03.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Teknosa Van mağazasına iPhone 17 Pro satın almak için gittim. Ürünü kredi kart...ıyla, herhangi bir ek paket ya da sigorta almadan, sadece telefon olarak almak istediğimi belirttim. Mağaza yetkilisi ve müdür, kasko yaptırmadan telefonu alamayacağımı, kasko mec
06.03.2026 tarihinde saat 13.23 civarında Şanlıurfa Piazza Avm içindeki Teknosa mağazasından Kingston Exodia 64 GB USB b...ellek satın aldım. Yaklaşık bir saat sonra mağazaya geri dönerek ürünü iade etmek istediğimi sözlü olarak bildirdim, ancak talebim kabul edilmedi. Aynı gün saat 16.00 civarında bu
02/03/2026 tarihinde Teknosa’nın internet sitesinden Honor Magic 8 Lite 512 GB telefon satın aldım. Sitede ürünün 2 iş g...ünü içinde kargolanacağı belirtilmesine rağmen, normalde 04/03/2026 tarihinde kargoya verilmesi gerekirken siparişim 06/03/2026 tarihinde kargoya verildi. Bu süreçte siparişimin ac
05.02.2026 tarihinde Erzurum Forum AVM Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max telefon satın aldım. Kasada ödeme yaparken... Aksigorta üzerinden kasko yaptırmam sanki mecburiymiş gibi anlatılarak, kasko yaptırmaya adeta zorlandım. Özellikle telefon düşerse veya çalınırsa kaskonun telefonu bire bir sıfır
Teknosa’dan satın aldığım Samsung marka televizyon, eve teslim edildiğinde kırık çıkmasına rağmen tarafıma haksız şekild...e icra takibi başlatılmıştır. Televizyonun kırık olduğu, yetkili servis raporu ile belgelenmiş ve bu rapor Tüketici Hakem Heyeti’ne sunulmuştur. Ürün Teknosa aracılığıyla eve tesli
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100