"Tekstil"
Teknosa marka
5.808 şikayet
Lazer Atışı Kesilen Philips Lumea 9950 İçin Hızlı Garantili Değişim
Yaklaşık 2–3 ay önce Trabzon Teknosa mağazasından satın aldığım Philips Lumea 9950 cihazım, hiçbir düşme, çarpma, ıslanm...a veya benzeri tüketici hatası olmamasına rağmen bugün aniden lazer atmayı bıraktı. Ürünü toplamda en fazla 4–5 kez kullanmış olmama rağmen böyle bir arıza ile karşılaşmam beni faz
Teknosa Şubesinde İade Talebi Reddedildi Ve Müşteri İlgisizliği
Teknosa Nata Vega şubesinden 11.07.2025 tarihinde Preo marka portatif klima satın aldım. Ürünü sadece bir gece kullandım... ve soğutma performansının hiç işe yaramadığını görünce, 13.07.2025 tarihinde iade için mağazaya götürdüm. Buna rağmen iademi kabul etmediler. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’
Zorla Satılan Sigorta Ve Cevapsız İptal Talepleri
Samsun Yeşilyurt AVM’deki Teknosa mağazasından Samsung Galaxy S25ie marka telefon alırken, özellikle istemediğimi defala...rca belirtmeme rağmen bana zorla sigorta satıldı. Çalışan kişi sigortayı sürekli övdü, “yapmazsan pişman olursun” diyerek adeta yakamı bırakmadı. Israrlarına dayanamayarak sigortay
Garanti Arızalı Ürün İçin Nakit İade Reddedildi, Hediye Çeki Zorunlu Bırakıldı
2024 yılında Bursa Kent Meydanı’ndaki Teknosa mağazasından 5.700 TL bedelle Fakir marka bir elektrikli süpürge satın ald...ım. Ürün garanti süresi içinde arızalandı ve 2026 Ocak ayında yetkili servise teslim ettim. Yasal onarım süresi aşılmasına rağmen arıza giderilemedi ve ürün için iade kararı verild
Teknosa Mağazasında Kahve Makinesi Satışı Ve Personel Tutumundan Memnuniyetsizlik
Gebze Center Teknosa mağazasında teşhir olan Tchibo markası tam otomatik kahve makinesi beğendik. Önce kırık dediler, ne...resi dedik, bilemediler. Kırık hiçbir yeri yok. Personel yöneticisine sordu, sonra dedik ki en azından elektriği takabilir miyiz? Yöneticisi "Pazartesi gelin" dedi. Sonra Y**** Bey


Kayıt Dışı İphone 15 İçin Tam Geri Ödeme Ve İade Talebi
27 Ocak tarihinde İstanbul Viaport Venezia’daki Teknosa mağazasından iPhone 15 marka bir telefon satın aldım. 30 Ocak ta...rihinde ise hattıma, cihazın kayıt dışı olduğuna dair bir mesaj geldi. Sıfır ve sorunsuz olarak aldığım bir ürün için böyle bir uyarı almak beni hem endişelendirdi hem de mağdur et
Arızalı Televizyon İçin Tek İade Teklifi Yetersiz, Değişim İstiyorum
24 Ocak 2026 tarihinde Bodrum Konacık Teknosa mağazasından LG marka, 65QNED93A6A ürün kodlu televizyonu kampanyalı fiyat...la ve taksitli olarak satın aldık. 27 Ocak 2026’da kuruluma gelen LG servisi, televizyonun arızalı olduğunu tespit etti ve bu durumla ilgili rapor hazırladı. Bize, iade mi değişim
Teknosa Çalışmayan Robot Süpürge Ve Yanıltıcı Servis Raporu
29.11.2025'de Van AVM Teknosa mağazasından Roborock q8 max Pro Plus çöp istasyonlu robot süpürge satın aldım. Ürünü henü...z bir ay bile kullanmadan, bir ay dolmadan hem robot süpürge hem de şarj istasyonu tamamen çalışmaz hale geldi, cihaz hiçbir şekilde açılmadı ve şarj istasyonu da tepki vermedi. B
Teknosa Satın Alınan Kasko Hizmeti Çözüm Sunmuyor: Kullanıcı Hatası Gibi Değerlendirildi
Şubat 2023’te Teknosa’nın 1194 numaralı mağazasından JBL tune 230 nc marka kulak içi bluetooth kulaklık satın aldım. Sat...ın alma esnasında, kulak içi kulaklıkların tamirinin zor olduğu özellikle vurgulanarak yaklaşık 289 TL bedelle ek olarak 1 yıl gig kasko almam önerildi. Kasko anlatılırken arıza du
Teknosa'da İndirimin Uygulanmaması Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
29.12.2025 tarihinde Düzce Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro marka telefon satın aldım. Bu alışverişime ilişkin dyu2025...000008123 numaralı işlem üzerinden teknoclub kapsamında tarafıma şu mesaj gönderildi: “teknoclub Kazandırıyor! 25-31 Aralık'ta yaptığınız 50.000 TL üzeri alışverişinizle 5.000 TL i
Onarılmamış Telefon İçin Haksız 1.750 TL Ücret İptali
Tecno Spark 20 marka telefonumu 19.01.2026 tarihinde arızası nedeniyle Teknosa Bursa teknik servisine gönderdim. Telefon...um hiçbir şekilde onarılmadığı ve herhangi bir işlem yapılmadığı halde benden 1.750 TL ücret talep edildi. 29.01.2026 tarihinde cihazımın Aras Kargo ile tarafıma geri gönderildiğ
Teknosa Garanti Sürecinde İletişim Eksikliği Ve Servis İade Sorunu
Teknosa mağazasından aldığım Logitech marka ürünü, Trabzon Teknosa mağazası aracılığıyla garantiye gönderdim. Servis iad...esini onayladı; mağazanın rapor talep etmesi gerekiyormuş. Mağazayı arıyorum, ulaşamıyorum. Teknosa müşteri hizmetlerini arıyorum, sürecin böyle işlemediğini söylüyorlar. Servisi a
Kargo Bilgisi Yok, Ürün Teslim Edilmedi
Elazığ Elysium AVM Teknosa Extra mağazasından pazar akşamı Honor Magicpad 2 marka tablet satın aldık. Mağazada ürün olma...dığı için başka yerden adresimize gönderileceği, kargo mesajı geleceği ve ertesi gün kargoya verileceği söylendi. Ancak bugün perşembe olmasına rağmen ne herhangi bir kargo mesajı
Tecno Spark Slim 5G Telefonunda Ses Ve Uygulama Sorunları Nedeniyle İade Talebi
Tecno Spark Slim 5g marka telefonu Tenosa Canpark AVM Ümraniye şubesinden yeni aldım ve telefonu aldığım günden beri cid...di sorunlar yaşıyorum. Telefonda ekrandan zaman zaman çıt çıt şeklinde sesler geliyor, her zaman yapmıyor ama sık sık tekrarlıyor. Ayrıca özellikle WhatsApp gibi uygulamalarda takı
Yanlış Gönderilen Ürün Ve Haksız 4000 TL Borç Talebi
Teknosa üzerinden tarafıma gönderilen bir ürünle ilgili yaşadığım yanlış gönderim ve sonrasında maruz kaldığım haksız öd...eme talebi nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Hepsiburada üzerinden Honor 400 Pro marka telefon satın aldım ve ürün 14 Aralık tarihinde elime ulaştı. Telefona ek olarak bir kampanya
Teknosa’da 14 Gün İade Hakkı Çelişkisi Ve Reddedilen Cayma Talebi
16 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Pendik Neomarin AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Dreame marka şarjlı süpürge satın al...dım. Satış esnasında mağaza satış temsilcisi, ürünü 14 gün içinde koşulsuz iade veya değişim yapabileceğimi açıkça ifade etti ve ben de bu bilgiye güvenerek alışverişimi tamamladım
Teknosa’da 4 Yıllık Kasko Söz Verildi 1 Yıllık Verildi Ve Sorun Çözülmedi
12.10.2023 tarihinde Tokat Novada Teknosa mağazasından Vivo marka telefon aldım. Satıcı bize işlemi yaparken 4 yıllık ka...sko yapacağını, ürünün zaten 2 yıl garantisi olduğunu söyledi. Biz de bunun üzerine kasko neleri kapsadığını sorduk: çalınma, kaybolma, kırılma, herhangi bir dış etken kaynaklı sor
Ayıplı İPhone 13 Ve Teknosa’nın Mahkeme Kararına Uymaması
Teknosa Amasya şubesinden satın aldığım iPhone 13 marka cep telefonunda, satın aldığım günden bu yana şebekenin düzgün ç...ekmemesi ve görüşmeler sırasında sesin karşı tarafa net iletilmemesi şeklinde ciddi kullanım sorunları yaşamaktayım. Yaklaşık altı aydır devam eden bu arızanın tüketiciden kaynakla
Teknosa’da Eksik Parçalarla Satılan Saç Kurutma Makinesine İade Talebi
23 Ocak’ta saat 15:07’de Konya Kule Site Teknosa mağazasından teşhir ürünü olarak Wahl marka seyahat tipi saç kurutma ma...kinesi satın aldım. Ürünün kutusunun olmadığını söylediler, bunu kabul ettim ve ürünü 927 TL ödeyerek aldım. Ertesi gün internette aynı ürünün sadece yaklaşık 40–50 TL fiyat farkı
Şarj Sorunu Yaşayan Philips Bluetooth Kulaklık Değişim Talebi
2023 yılında Teknosa’dan Philips marka kulak üstü Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü alırken Philips kalitesine güven...erek tercih etmiştim. Kullanım sürecinde önce kulak süngerlerinde açılmalar oldu, bunu başta çok sorun etmedim ve idare ederek kullanmaya devam ettim. Kulaklığı bir süre kullanmad
Fakir Blender Düğmeye Basmadan Çalışıyor: Güvenlik Riski Ve Ayıplı Ürün
22.07.2024 tarihinde Kütahya Sera AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Fakir marka bir blender satın aldım. Ürünü ilk ald...ığım gün evde denediğimizde, cihazı fişe takar takmaz açma kapama düğmesine hiç basmadan direkt çalıştığını gördük. Ürünü aldığım mağazaya geri götürdüğümüzde, çalışanlar blenderın
Teknosa Satışta Yanıltıcı Tavsiye Ve Uzayan Garanti Süreci Nedeniyle Televizyon Değişimi Talebi
Thomson 55 ekran televizyonumu yaklaşık 7 ay önce Teknosa’nın Kent Meydanı’ndaki mağazasından satın aldım. Satın alma aş...amasında özellikle satış temsilcisi İsmail Bey ve diğer çalışanlar, “Türkiye’ye yeni geldi, çok iyi ürün, güvence sıkıntısı yok” diyerek Thomson markasını ısrarla övdü ve bu ürünü
Verilen Tarihte Kargoya Verilmeyen Telefon Siparişi İçin Acil Açıklama Talebi
Teknosa üzerinden geçen hafta cuma günü öğle saatlerinde Akalite marka iPhone 13 128 GB telefon siparişi verdim. Sipariş... esnasında ürünün 23 Ocak tarihinde kargolanacağı belirtilmişti ancak bugün itibarıyla hala kargoya verilmedi ve sistemde sadece “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Sipariş numaram 23
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















