to read complaints and reviews, or file yours.İstinyePark Teknosa mağazasına gittik, Philips marka bir tıraş makinesi satın almıştık; ancak ürün daha ilk günden itiba...ren hiç çalışmadı. Arızalı çıkan ürün için iade veya değişim talebiyle mağazaya başvurduk ve yaklaşık 2 aydır bu sorunun çözülmesini bekledik. Bu süreçte bize ürünün kutusunun İst
25.02.2026 tarihinde Teknosa Trabzon Forum şubesinden Grundig marka 75 inç 4K bir televizyon satın aldım, ödemeyi kredi ...kartına 3 taksit olarak yaptım. Ürün 02.03.2026 tarihinde Hepsijet kargo ile teslim edildi ve aynı gün yetkili servis kuruluma geldi. Kurulum sırasında televizyonun kutusundan kırı
08.03.2026 tarihinde saat 16.15 civarında Mersin Forum AVM Teknosa mağazasından iPhone 15 satın aldım. Satın alma sırası...nda, telefona ek olarak kılıf, ekran koruyucu ve şarj cihazı gibi ürünlerde kampanya olduğundan ve bunları aynı anda almam gerektiğinden bahsedildi. Ben ürünü aldıktan yaklaşık 30
"Teşekkürler"
28.02.2026 Cumartesi günü Hilltown Teknosa mağazasından Thomson QLED Plus 5...5" (139 cm) 4K Ultra HD Smart TV satın aldım. Ürün, 03.03.2026 Salı günü ta
19.02.2026 tarihinde Sakarya Serdivan’daki Teknosa mağazasından yaklaşık 9 bin TL ödeyerek GTX marka/model bir tablet sa...tın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle iade ya da değişim talebim oldu; ancak teknik servis süreci, iade ve değişim aşamalarında sağlıklı bilgi alamadım ve kimseyle
07.03.2026 günü saat 20.20 civarında akıllı saat almak için Teknosa Sivas İvapark mağazasına gittim. Ürünü almadan önce ...denemek istediğimi belirttim, ancak personel elektrik aksamı olmadığı gerekçesiyle denemeyeceklerini söyledi. Ürünün şarj edilip çalışıp çalışmadığının kontrol edilmesini talep ett
2023 yılında Teknosa’dan telefonuma Sarimpeks marka ekran koruyucu taktırdım ve bu işlem sırasında benden ömür boyu deği...şim hizmeti için yaklaşık 400 TL civarında bir ücret alındı. Elimde bu işlemi ve ödemeyi gösteren faturam da mevcut. Dün Teknosa Bartın şubesine giderek aynı marka Sarimpeks ekran
Nata Vega Teknosa mağazasından LG marka televizyonum için ekran koruyucu satın aldım. İlk gönderilen ürün kusurlu çıktı,... televizyona tam olarak oturmadı ve bunun üzerine buradan şikayet oluşturdum. Şikayetim sonrası benimle iletişime geçilip ikinci bir ekran koruyucu gönderildi ancak bu ürün de aynı
Teknosa’dan 2024 yılının 10. Ayında satın aldığım Dream r20 dik süpürgem için iki farklı parçada ciddi mağduriyet yaşadı...m. Ürünün turbo başlığı için yaklaşık 2 ay önce, haznesi için ise 2026 yılı Mart ayı içinde servis parça ücreti olarak 5 bin tl talep edildi. Üstelik ürünlerim hâlâ garanti kapsamı
06.03.2026 tarihinde Afyon’daki Park Afyon AVM’de bulunan Teknosa mağazasına S11 Ultra tabletin klavyesini almak için öğ...len saat 12.00 civarında gittim. Ürünün etiketi rafta olmasına rağmen stokta ürün olmadığı söylendi. Bunun üzerine teşhirdeki ürünü almak istediğimi belirttim, ancak demodaki ürünü
Teknosa’dan satın aldığım Samsung marka televizyon, eve teslim edildiğinde kırık çıkmasına rağmen tarafıma haksız şekild...e icra takibi başlatılmıştır. Televizyonun kırık olduğu, yetkili servis raporu ile belgelenmiş ve bu rapor Tüketici Hakem Heyeti’ne sunulmuştur. Ürün Teknosa aracılığıyla eve tesli
Eskişehir’deki Teknosa mağazasından Huawei marka bir tablet aldım ve özelli...kle kırılma durumunda yapılması için kasko yaptırdım. Buna rağmen tabletiml
Teknosa’dan 4 Şubat’ta Şanlıurfa Piazza AVM şubesinden Babyliss marka elektronik saç maşası satın aldık. Ürünü 5 Şubat’t...a eşim getirdiğinde, beğenmediğim ve fiyatını da yüksek bulduğum için iade etmek istedim. Ürünü aldıktan sonra henüz 24 saat yeni dolmuşken mağazaya gidip iade talebimi iletmeme ra
Acer marka SWİFT model bilgisayarımda batarya problemi yaşadığım için 20 Şubat tarihinde Antalya Özdilek AVM’deki Teknos...a mağazası üzerinden garanti kapsamında servise verdim. Teslim ettiğimde bana yaklaşık bir hafta içinde cihazın geleceği söylendi, ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen bilgis
7 Şubat’ta Manisa Akhisar’daki Teknosa mağazasından JBL marka kulak üstü kulaklık satın aldım. Üründen memnun kalmadığım... için, yasal 14 günlük süre dolmadan 19 Şubat’ta iade için aynı mağazaya gittim. Ancak kutusu açıldığı gerekçesiyle iade talebim kabul edilmedi ve ürün servise yönlendirildi. Serv
Yaklaşık 2,5 sene önce Teknosa mağazasından 2 adet GTX marka tablet satın aldım ve özellikle bu tür durumlar için Gig Si...gorta üzerinden Smart Servis Yazılım Bilgi Teknolojileri A.Ş. aracılığıyla kasko yaptırdım. İlerleyen dönemde her iki tablette de açılmama sorunu yaşayınca 24.02.2026 tarihinde cih
01.03.2026 tarihinde Teknosa’nın internet sitesinden 2349034730 numaralı siparişim ile JBL marka kulaklık satın aldım. A...radan üç gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini arayıp destek aldım, s
Teknosa’dan yaklaşık 2 ay önce satın aldığım Philips marka ütüyü toplamda 3–4 kez kullandım. Kısa süre içinde ütüde su a...kıtma sorunu başladı ve tutma yerinde kırılma oluştu. Bu kadar yeni bir üründe böyle bir problem yaşamam açıkçası beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü fişiyle birlikte Teknosa ma
"08.03.2026 tarihinde cihaz değişimi yaparak sonumu çözdüler teşekkür ederim"
01.03.2026 tarihinde Teknosa Mall Of İstanbul mağazasından yaklaşık 2.000 TL bedelle Cellularline marka kablosuz kulaklı...k satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutu açılışında kulaklığın arızalı olduğunu fark ettim. 02.03.2026 tarihinde mağazaya başvurarak faturalı ve sıfır alınan ürünün birebir
Teknosa’dan yaptığım hemen her alışverişte mağdur edildiğim gibi, son yaşadığım sorun da Samsung soundbar cihazımda orta...ya çıktı. Daha önce aynı mağazadan aldığım televizyonda da büyük sıkıntılar yaşamıştım. Özellikle Denizli Forum Çamlık Teknosa mağazasındaki hizmetten son derece şikayetçiyim. 202
"Şubeyle iletişime geçmeleri çözüme destek sağladı."
02.03.2026 tarihinde saat 13:00 sularında İstanbul Tuzla Viaport Marina Tek...nosa mağazasında 120.000 TL tutarında hediye çeki ile Apple marka telefon a
Teknosa üzerinden 26 Şubat tarihinde 2348882533 numaralı sipariş ile Philips marka bir dikey süpürgeyi outlet ürün olara...k satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutuyu açtığımda içinden adaptörün çıkmadığını gördüm ve bu nedenle ürünü tam olarak kullanamıyorum. 2 Mart tarihinde Teknosa ile WhatsAp
Samsun Piazza AVM’de bulunan Teknosa mağazasından birkaç gün önce Apple marka bir telefon satın aldım. Aktarma işlemi üc...retsiz olsun diye bana kılıf, ekran koruyucu, şarj aleti ve “ömür boyu kırılmaz cam” adı altında ek ürünler aldırdılar ve bu ürünlere dışarıda ödeyeceğim tutarın yaklaşık iki katın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
