to read complaints and reviews, or file yours.
Haziran 2024’te Teknosa’dan telefon satın alırken bana sınırsız ekran koruyucu değişim paketi satıldı. Ancak bu paketten... faydalanmak için her gidişimde mağazalarda ekran koruyucunun bulunmadığı söylenerek işlem yapılmadı. Yaklaşık iki hafta önce, 02.02.2026 tarihinde İzmir Agora şubesine gittiğimde
Trabzon Forum Teknosa mağazasından Arzum marka bir ütü satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir yıl sonra ütü arıza verd...i ve sıfır ürünle değişim yapıldı. Ancak değişimden sonra verilen bu yeni ürün de yaklaşık bir yıl içinde tekrar arıza yaptı. Son arızadan sonra ürünü bugün yine Trabzon Forum Tek
27.01.2026 tarihinde Manisa Magnesia AVM Teknosa mağazasından, özellikle grafik tasarım için uygun olduğu söylenerek Cas...per marka bir laptop satın aldım. Ürünü grafik tasarım programlarında kullanmaya başladığımızda, performansının bu işler için kesinlikle yetersiz olduğunu gördük. Bunun üzerine ma
Yaklaşık 1 ay önce Teknosa’dan Tecno Spark marka cep telefonu satın aldım. Aracımda Android Auto kullanmak için telefonu... bağladığımda, ekran sürekli geriden geliyor ve düzgün bir şekilde senkronize olmuyor. Aynı aracı daha önce farklı telefonlarla da kullandım ve bu problemi hiç yaşamadım. Android
İklimsa’nın Beytaş Klima isimli Erdemli/Mersin bayisinden Sigma marka bir klima satın aldım. 9 Şubat tarihinde ürünü 43....000 TL bedelle Akbank kartıma 9 taksit olacak şekilde sanal POS üzerinden ödedim. Ürün henüz teslim edilmeden almaktan vazgeçtim ve aynı bayiye ulaşarak siparişin iptalini talep et
Sefaköy Armoni Park Teknosa mağazasında çalışan Vivo markanın satış temsilcisi olan a** kişisi almak istemediğimiz Vivo ...marka telefonu önerdi. Bizim tercihimiz farklı markalardı ve bütçemizde 15 bindi. Çocuklarım babalarına hediye almak istediler. Samsung veya Xiaomi arasında kararsız kaldım ısrarla
14.02.2026 tarihinde Form İstanbul Teknosa mağazasından aldığım Electrolux marka buzdolabının teslimatı sırasında büyük ...bir mağduriyet yaşadım. Ürün "adrese teslim" olarak alınmış olmasına rağmen, getiren firma buzdolabını dairenin içine taşımayıp kapının önüne bırakmış ve eşime "kapıdan içeri girme
13.02.2026 tarihinde Ordu Teknosa mağazasından TP-Link marka bir modem satın aldım. Ertesi gün modemin Turkcell hattımla... uyumlu olmadığını gördüğüm için ürünü iade etmek istedim. Mağazaya gittiğimde sadece kutusunu açtığım için iade alamayacaklarını söylediler. Ancak satın alırken 14 gün içinde ürün
2023 yılında İstanbul Hilltown AVM’deki Teknosa mağazasından iPhone 14 telefonum için “ömür boyu değişim” garantisiyle b...ir ekran koruyucu satın aldım. Satın alma sırasında bana bu hizmete dair “ömür boyu” ibaresi bulunan bir belge verildi ve ekran koruyucunun kırılması veya zarar görmesi halinde ücr
13.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:40 sularında Adana Yüreğir Optimum AVM’deki Teknosa mağazasından cellularline mark...a bir kulaklık satın aldım. Normalde JBL marka kulaklık almayı düşünüyordum fakat mağazadaki satış temsilcisi özellikle cellularline kulaklığı övüp, JBL’den bile daha iyi olduğunu
Ankara Panora AVM’deki Teknosa mağazasından 15.01.2026 tarihinde Asus marka bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Bilgisay...arı yalnızca dizi, film ve maç izlemek için kullandım. Ürünü aldıktan sadece 5 gün sonra bilgisayar bir anda açılmamaya başladı ve ekranda sadece siyah görüntü kaldı. Bunun üzerin
"İlgi ve alakadan dolayı teşekkür ederim"
"Cam temin edildi, net bir çözüme ulaşıldı ve cam değişimi gerçekleştirildi."
Teknosa Kars şubesinden yaklaşık 2 yıl önce Apple marka telefon satın aldım ve “ömür boyu kırılmaz cam” kampanyasına da ...dahil oldum. Ancak kırılmaz cam değişimi için mağazaya gittiğimde mağazada camın stokta olmadığını, ürünün sipariş edildiğini ve geldiğinde benimle iletişime geçileceğini söylüyorl
Teknosa’nın online mağazasından dün Guess marka kol saati için 2348102814 numaralı siparişi verdim, kısa süre sonra da s...iparişi iptal ettim. Ürün hiç kargolanmadığı halde iptal edilen bu işlem için tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, yetkil
09.02.2026 tarihinde Samsun Bafra Norapark AVM Teknosa mağazasından 1 adet Ecovacs T30 Ommi Pro marka robot süpürgeyi 26....999 TL bedelle, ek garanti ile birlikte toplam yaklaşık 31.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü evimde kısa süre, yaklaşık yarım saat kadar kullandığımda, cihazın istasyonunu bulma
Teknosa’dan 2020 yılında Remington marka bir saç kurutma makinesi satın aldım. Satış esnasında ürünün 6 yıl garantili ol...duğu özellikle vurgulandı; bu bilgiye güvenerek ürünü tercih ettim. Ürünle ilgili sorun yaşayınca Remington yetkili servis numarası olan 0850 215 25 35 üzerinden görüştüm, ancak s
Ben Buket K***, görme engelli bir bireyim. Teknosa.com üzerinden özellikle engelli kullanımı için satılan bir mouse satı...n aldım. Ürünün açıklamasında bilgisayara takınca direkt kullanılabilir yazdığı için tercih ettim; ancak ürünü taktığımda çalışmadı ve ayrıca bir program indirmem gerektiği ortaya
29 Ocak tarihinde Teknosa üzerinden Baymak marka kombi siparişi verdim ve ürün aynı gün teslim edildi. Kargoyu açmayıp s...ervis gelmesini bekledik. Servis eve geldiğinde kombinin borusunun eksik olduğunu tespit etti ve bunun üzerine 3 Şubat’ta durumu Teknosa’ya bildirdik. 2347379508 numaralı siparişi
07.01.2023 tarihinde Teknosa’dan 14.999,00 TL bedelle Dyson marka kablosuz süpürge satın aldım. Satın alma esnasında ayr...ıca 3.339 TL karşılığında uzatılmış garanti paketi de verdiler. Ürünüm yaklaşık 6 aydır arızalı durumda ve bu süreçte hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Arıza sonrası önce Dyson ile
03.02.2026 tarihinde Kahramanmaraş’taki Teknosa mağazasından yaklaşık 65.000 TL tutarında Lenovo marka bir laptop satın ...aldım. Ürünün 1–3 iş günü içinde verdiğim adrese teslim edileceği söylendi ancak bugün 10. Gün olmasına rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ürünün durumu hakkında net bir b
31.12.2025 tarihinde Turgutlu Teknosa mağazasından, ekteki faturada da görüleceği üzere Tecno Spark 20 Pro 8/256 siyah a...kıllı telefon ve ek ürünlerini satın aldım. Cihazı aldıktan sonra neredeyse her hafta arayla, toplamda iki kez arıza yaşadım. Bunun üzerine telefon, talebim doğrultusunda 15.01.202
Aralık ayı başında Teknosa İzmir Tire şubesinden iPhone 17 Pro Max marka cep telefonu satın aldım. Satış esnasında bana,... telefon sigortasının içinde “ömür boyu kırılmaz cam taktırma” kampanyası olduğu, istediğim zaman mağazaya giderek ücretsiz kırılmaz cam değişimi yaptırabileceğim açıkça söylendi.
10.02.2025 tarihinde saat 21.30 civarında Teknosa Vadi İstanbul mağazasına LG marka bir monitör almak için gittim. Ancak... mağazadaki çalışanların ilgisizliği ve ürün stoklarını bilmemeleri nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürünü sorduğumda net bir bilgi veremediler; daha sonra ise teşhirde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100