to read complaints and reviews, or file yours.01.06.2026 tarihinde saat 12.50 civarında oğlumla birlikte Cevahir AVM Teknosa mağazasına iPhone 16 almak için gittik. Ü...zerimizde yeterli miktarda nakit para vardı. Mağazaya girer girmez birden fazla çalışan bizimle ilgilendi, telefonu ve işlemleri konuştuk, ancak kasaya geçtiğimizde ödemeyi tamamen
18 Mayıs 2026 tarihinde Teknosa’dan bir adet kulaklık siparişi verdim. Ürün açıklamasında 1–2 iş günü içinde kargoya tes...lim edileceği yazmasına rağmen üzerinden 12 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 2353196247’dir. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bu süre
Teknosa’dan 18.01.2026 tarihinde mağazadan satın aldığım robot süpürgeyi daha ürünü doğru düzgün kullanamadan servise gö...nderdiler. Ürünü teslim almaya gittiğimde kargonun geldiği kutuyu gördüğümde şok oldum, kutu birden fazla yerden patlamış ve oldukça yıpranmış durumdaydı. Bu kadar hassas bir cihaz
17.05.2026 tarihinde Teknosa’dan LG 65 inç televizyon satın aldım ve ürün UPS Türkiye ile gönderildi. Ankara Yenimahalle... adresime teslimata gelen UPS görevlisi, televizyonu kata çıkaramayacağını, çıkarırsa kırılması durumunda hiçbir sorumluluk kabul etmeyeceğini söyledi. Ben de eşimin bu televizyonu
21 Ocak’ta Teknosa Didim mağazasından Oppo a5 marka telefon aldım ve ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Daha sonra ürünü iad...e etmek istediğimde, kredi kartıma 8.073 TL tutarındaki ödemenin iadesi yapılması gerekirken, tarafıma zorla hediye çeki verilerek işlem bu şekilde sonuçlandırıldı. Ben açıkça kred
N11 üzerinden Teknosa mağazasından yaptığım alışverişin iadesi için Teknosa bana Horoz Lojistik ile alınmak üzere bir ia...de kodu gönderdi. Horoz Lojistik görevlisi adrese gelerek ürünü benden teslim aldı ancak herhangi bir belge bırakmadı, bu nedenle gelen görevliyi de teyit amaçlı fotoğrafladım. Ku
10 Mayıs 2026 tarihinde Adana Optimum Teknosa Ekstra mağazasından bir blender satın aldım. Kutuyu evde açıp ürünü ilk ke...z kullanmak istediğimde, blenderın kapağının kırık olduğunu gördüm. Kapağa hiçbir şekilde tarafımca zorlama uygulanmamış olmasına rağmen, kapağın yerinden çıktığını ve kırık olduğu
Teknosa Bornova Forum mağazasından hediye olarak alınan bir ses bombasını, yanında verilen hediye değişim kartı ile 25 M...ayıs tarihinde değiştirmek istedim. Ürünü götürdüğümde görevli, kutusu açıldığı için değişimi kesinlikle yapamayacaklarını söyledi ve ürünü almadan beni geri çevirdi. Ürün hediye
07.05.2026 tarihinde Nautilus AVM’deki Teknosa mağazasından powercyclone12 model bir elektrik süpürgesi satın aldım. Ürü...n bana kargo ile ancak 13 gün sonra teslim edildi ve kutuyu açtığımda sap kısmında bariz çizikler olduğunu gördüm. Sıfır aldığım bir ürünün böyle çiziklerle gelmesi beni hem üzdü h
07.04.2026 tarihinde Eskişehir Espark AVM’deki Teknosa mağazasından Honor X9A Pad tablet satın aldım. Cihazın 2 yıl gara...ntisine ek olarak, mağaza çalışanlarının ısrarı üzerine 1 yıl da kasko yaptırdım ve bunun için 1500 TL ödedim. Kasko satılırken bana özellikle her türlü kullanıcı hatasını karşılay
Yaklaşık 45 gün önce Adana Optimum Teknosa şubesinden Preo 650 watt taşınab...ilir müzik sistemi satın aldım. Satış sırasında bana bir tam dolu şarjın, a
20.05.2026 tarihinde Espark Teknosa mağazasından SteelSeries Aerox 3 Wireless Snow Ultra Hafif Gaming Mouse satın aldım.... Ürünü alırken mağazada ne bir teşhir ürünü vardı ne de ürünle ilgilenen bir görevli oldu, buna rağmen 14 günlük iade hakkıma güvenerek alışverişi gerçekleştirdim. Ürünü yaklaşık
Teknosa’dan satın aldığım Sony ps kolumu arıza sebebiyle servise verdim. Servis, cihazın içine sıvı kaçtığını söyleyerek... benden temizlik işlemi için 30 Nisan’da 1000 TL ödeme aldı. Bu ücreti ödedim ancak buna rağmen cihazımı hâlâ teslim alabilmiş değilim. Servis için verilen telefon numarasını defa
28 Şubat 2026 tarihinde Marmara Park Teknosa mağazasından iPhone 17 için ekran koruyucu satın aldım ve mağazada taktırdı...m. Satış danışmanı, bu ekran koruyucuyu istediğim zaman değiştirebileceğimi özellikle belirttiği için ürünü gönül rahatlığıyla aldım. Ürünü kullandıktan yaklaşık bir ay sonra ekra
"Sonunda iadem gerçekleşti. Teşekkürler Şikayetvar ailesi."
26.05.2026 tarihinde Forum İstanbul AVM’de bulunan Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro satın almak istedim. Ancak satış s...ırasında yalnızca telefonu alamayacağım, yan ürün almamın zorunlu olduğu söylendi. Özellikle şarj kablosu, telefon üstü kaplama ve bir de Premium paket almam gerektiği, aksi halde
25 Mayıs günü saat 19.00 civarında Teknosa Cepa mağazasına iPhone 17 Pro Max Silver 256 GB telefonu satın almak için git...tim. Telefonda belirtilen fiyat 129.999 TL idi. Mağazada bana bu fiyat üzerinden ancak ek sigorta ile satabileceklerini, sigortanın zorunlu olduğunu söylediler. Bunun üzerine Tekno
Teknosa uygulaması üzerinden Diesel dz4318 model bir saat satın aldım. Satın alma sürecinde, ürün için mağazalarındaki f...irmaya kefil olduklarını, bir sorun yaşadığımda arkamda duracaklarını özellikle belirttikleri için güvenerek alışveriş yaptım. Ancak saatin camı olması gerektiği gibi değil, üzerin
Aralık 2025’te Adana m1 Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max alırken, yanıltıcı ifadelerle bana yüksek tutarda ek bir ...sigorta satıldı. Yaklaşık 28.000 TL (o dönem yaklaşık 700 dolar) tutarındaki bu sigortayı, anlatılan kapsam ve içerik gerçeği yansıtmadığı için daha sonra iptal ettirmek ve iadesin
13.05.2026 tarihinde Teknosa.com üzerinden 2352893183 numaralı siparişle çocuğum için kulak üstü çocuk kulaklığı satın a...ldım. Ürünü özellikle 01.06.2026 tarihindeki doğum günü için hediye olarak planlamıştım. Ancak bugün 24.05.2026 olmasına ve üzerinden 11 gün geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ k
Denizli Teras Park AVM’de bulunan Teknosa mağazasından 2024 yılında iPhone 13 telefonum için ömür boyu ekran koruyucu pa...keti satın aldım. Satın alırken, iPhone 13 modelinin üretimi devam ettiği sürece istediğim zaman ekran koruyucuyu ücretsiz şekilde değiştirebileceğim özellikle ifade edilmişti. Bu
29.03.2024 tarihinde Trabzon Forum AVM Teknosa mağazasından Electrolux Ultimate 800 dikey süpürge satın aldım. Ürünün 2 ...yıl garantisi olduğunu, ancak bu tip ürünlerde iki yıl dolduktan sonra batarya sorunu yaşanabileceğini söyleyen satış personeli, ileride daha yüksek ücret ödememek için garantiyi 1
13 Ekim 2025 tarihinde Bursa Sur Yapı Marka AVM Teknosa mağazasından Philips br1950/00 IPL cihazı satın aldım. Ürünü top...lamda yaklaşık 10 kez kullandım. Ürünün şarjını her seferinde düzgün bir şekilde yapmama rağmen, ikinci aydan sonra zamanla şarj tutmamaya ve çok kısa sürede bitmeye başladı. Daha
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
