to read complaints and reviews, or file yours.18 Pro Max telefonu Forum İstanbul’daki Teknosa mağazasından bugün liste fiyatı üzerinden satın aldım. Ancak dün mağazay...a gittiğimde, ürünü ücret farkı ve sigorta zorunluluğu olmadan alabileceğim özellikle ifade edildi. Buna güvenerek bugün almaya gittiğimde ise telefonun satışa çıktığı andan itibar
Teknosa internet sitesi üzerinden 18.09.2026 tarihinde saat 08.35 sularında iPhone 18 Pro Max 256 GB gümüş renk telefon ...siparişi verdim. Stok sorunu yaşanacağını öngördüğüm için sitenin açılmasını saatlerce bekledim ve ürünü büyük bir uğraşla satın aldım. Sipariş numaram 2359588018’dir. Aradan birk
Bursa Sur Yapı AVM Teknosa Extra mağazasından iPhone 14 Plus telefonum için, “ömür boyu ekran değişimi” vaadiyle fatural...ı kırılmaz cam ürünü satın aldım. Bu ürünü aslında başka bir Teknosa mağazasından almıştım ancak tüm Teknosa noktalarında geçerli olduğu, her mağazada ücretsiz değişim yaptırabilec
Muğla Rüya AVM Teknosa mağazasından iPhone 15 Pro Max telefon alırken, özellikle sınırsız ekran değişimi hakkı da satın ...aldım. Bu hakkıma güvenerek telefonu tercih ettim ancak 01.02.2025 tarihinden bu yana bu hizmeti kullanmak istediğim her seferinde sorun yaşıyorum. Ayda ortalama iki kez mağazaya
Kütahya Sera AVM Teknosa mağazasından 6 Eylül Pazar günü Logitech g213 klavye satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda...n beri hem kullanım hem de yazılım tarafında birden fazla sorun yaşıyorum. Klavye üzerindeki bazı tuşlar, tuşa sonuna kadar sert şekilde basmadığım sürece algılama yapmıyor. Norma
Yaklaşık 6 ay önce Teknosa 41 Burda İzmit şubesinden LG QNED70A6A 55 inç 139 ekran televizyon satın aldım. Ürün 6 ay dol...madan arızalandı ve servise göndermek zorunda kaldım. Servis, ürün için değişim yapılacağı bilgisini verdi ve değişim formunu düzenledi, televizyonu da bu nedenle bana geri teslim
Yaklaşık üç yıl önce Teknosa’dan 42.000 TL bedelle iPhone 14 Pro 128 GB cihaz satın aldım ve ayrıca 8.000 TL ödeyerek ka...sko yaptırdım. Cihazımı iki yılın sonunda pil değişimi için Teknosa’nın çalıştığı kasko firmasına gönderdim. Kasko sürecinde bana cihazın anakartının yandığı, onarım yapılamayacağ
13.09.2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden Remington pg6030 bakım kiti siparişi verdim. Aradan günler geçmes...ine rağmen ürünüm hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişlerim sayfasında sipariş numaram 2359317221 ve ilgili sipariş için teslimat numarası cons235931
Teknosa çağrı merkezi üzerinden 256 GB micro SD hafıza kartı için 2359002047 numaralı siparişimle ilgili destek istedim.... Ürünün gönderimini beklerken 11 gün boyunca ne arandım ne de durumla ilgili bilgilendirildim. Bu süreçte 4 kez ben arayıp zorla bilgi almaya çalıştım ancak her seferinde verilen b
Şirketimin sağladığı Zercard bakiyesi ile satın almak üzere Samsung Galaxy Buds 4 Pro kulaklık arayışındayım. Zercard ve... iwallet ödemeleri Teknosa’nın web ve mobil kanallarında desteklenmediği için bu işlemi yalnızca fiziksel mağazalarınızdan gerçekleştirebiliyorum. Online sisteminizde stok göründü
Forum Ankara Teknosa mağazasında uzun süredir yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Aldığım ürün için sın...ırsız ekran değişim hakkım bulunuyor ve bu haktan daha önce de birçok kez faydalandım. Ancak ne zaman ekran değişimi için mağazaya gitsem, personelin tavrı ve yaklaşımı nedeniyle c
Teknosa Prime Mall Gaziantep mağazasından yaklaşık bir hafta önce Grundig marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Satış ...aşamasında çalışanlar son derece ilgiliydi, ancak satış sonrasında tamamen ilgisiz kaldılar. Ürünü 27.000 TL tutarında kredi kartı ile ödedim ve adres bilgilerimi net bir şekilde v
Teknosa online mağazasından 1 Eylül tarihinde satın aldığım ürünü iade ettim ancak ücret iadem halen yapılmadı. İade işl...emi üzerinden günler geçmesine rağmen banka hesabıma herhangi bir geri ödeme yansımadı. Bu süreçte Teknosa müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde kayıt açıldı, anc
14.09.2026 tarihinde Manisa Soma Teknosa mağazasından 13.999 TL ödeyerek Vivo v2556 marka telefonu satın aldım. Ürünü al...dıktan sadece iki gün sonra, bugün ayın 16’sı olmasına rağmen telefonda sürekli kasma ve donma sorunları yaşamaya devam ediyorum. Yaşadığım sorun üzerine mağaza ile iletişime geçt
Teknosa’dan yaklaşık 8 ay önce Kars mağazasından satın aldığım iPhone 17 Pro Max cihazımın kasasında kısa süre içinde ya...ygın şekilde renk solmaları oluştu. Cihazın arkasında ve çoğu yerinde belirgin renk açılmaları mevcut. Bu sorunla ilgili olarak hem yetkili servise hem de ilgili yerlere başvuru y
Yaklaşık 6 ay önce Sur Yapı Teknosa mağazasından Segway zt3 model e-Scooter satın aldım. Kısa süre önce cihaz 24 hatası ...vermeye başladı ve şu an bu arıza nedeniyle ürünü kullanamıyorum. Sorunu yaşayınca Teknosa müşteri hizmetlerini aradım. Beni yetkili bir yere yönlendireceklerini, SMS ile bir num
15.11.2025 tarihinde Bursa Kent Meydanı AVM’deki Teknosa mağazasından Redmi Note 14 model telefonu, özellikle 5g uyumlu ...bir cihaz istediğimi belirterek satın aldım. Satışı yapan personel T***** S**, bu cihazın 5g uyumlu olduğunu söyleyerek telefonu bana bu şekilde tanıttı. Ancak cihazı kullanmaya ba
Ankamall Teknosa mağazasından 65 inç ekranlı TLC marka televizyon satın ald...ım. Ürün UPS Türkiye ile tarafıma teslim edildiğinde hem kutusu hem de tele
Roborock s8 Pro model robot süpürgemi Teknosa’dan satın aldım ve ayrıca Aksigorta güvencesiyle sigorta yaptırdım. Cihazı...n alt süpürge kısmında kırık oluşması üzerine 19 Ağustos tarihinde süreç başlattım ve istenen parçayı servise gönderdim. Buna rağmen üzerinden 21 iş günü geçmesine karşın ne arayan
Teknosa’dan birkaç yıl önce Samsung marka bir televizyon satın aldım. Satın alırken bana 2 yıl sigorta olduğu, ayrıca ek...stra ücret ödeyerek bu sigortanın 3 yıla çıkarılabileceği söylendi ve ben de özellikle kırılma gibi durumlarda mağdur olmamak için bu ek sigorta süresini kabul ettim ve parasını öd
Philips xc8057/01 Aqua Plus ıslak kuru şarjlı dikey süpürgeyi 13 Temmuz 2024 tarihinde Yalova Özdilek AVM içindeki Tekno...sa mağazasından, Aysar Türk Traktör adına, tsa 202400027730 numaralı fatura ile, sigorta dahil 22.508 TL bedelle satın aldım. Ürünü alırken Teknosa satış temsilcisi özellikle bu tü
29.06.2024 tarihinde Kayseri’deki Teknosa mağazasından Samsung 55cu8090 55” 4K Crystal UHD televizyon satın aldım. Satış... sırasında özellikle televizyonun kırılma riskinden bahsedilerek bana ek kasko/sigorta hizmeti önerildi ve bu hizmetin televizyon kırılması gibi durumlarda güvence sağlayacağı açık
Şubat ayında İzmir Agora AVM içerisinde bulunan Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max telefon satın aldım. Satın alma e...snasında telefona ek olarak sınırsız ekran koruyucu değiştirme hizmeti de aldım. Bu hizmeti anlatırken, mağaza çalışanları her gün bile gitsek ekran koruyucuyu değiştirebileceğimiz
"Teşekkürler"
13 Eylül’de Teknosa’nın internet sitesi üzerinden Asus marka bir bilgisayar... satın aldım. Ödeme ekranında özellikle 9 taksit seçeneğini işaretlememe ra
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
