to read complaints and reviews, or file yours.09.11.2025 tarihinde Sivas İva Park AVM Teknosa mağazasından Lenovo loq serisi bir laptop satın aldım. Satış sırasında g...örevli, bu modelde hem ekran kartının hem de RAM’in ileride değiştirilebilir/yenilenebilir olduğunu, bu nedenle ihtiyaç halinde yükseltme yapabileceğimi söyledi. Ben de özellikle b
Teknosa üzerinden online olarak 17.02.2026 tarihinde Philips Lumea Advanced SC1997/00 IPL tüy alma cihazı satın aldım. Ü...rün elime ulaştığında kutusunun alt köşeleri yırtık ve ezik durumdaydı, cihazın üzerinde de çizikler ve ekranda lekeler vardı, yani sıfır ürün gibi değildi. İlk dönemlerde cihazı
23.09.2026 tarihinde İzmir Forum Bornova Teknosa mağazasından Xiaomi Note 17 Pro Max 256 GB marka telefonu satın aldım. ...Ödemeyi kasada yaptıktan sonra satış temsilcisi, hem fotoğraf çekmek hem de kontrol etmek için ödeme sonrası yanıma gelmemi söyledi. Ödeme işlemi tamamlandıktan sonra telefonu kend
Mersin Teknosa mağazasından aldığım Realme 11 telefonumu, ekranı gidip geldiği için garanti kapsamında servise gönderdim.... Telefonum yaklaşık 25 gün serviste kaldıktan sonra, arka kapaktaki ufak bir çizik gerekçe gösterilerek benden 9.000 TL gibi akıl almaz derecede fahiş bir ücret talep edildi ve bu
23.09.2026 tarihinde saat 17.17 civarında Kırklareli Teknosa şubesinden Canon Pixma e414 model yazıcı satın aldım. Ödeme... sırasında benden yazıcı bedeline ek olarak ayrıca 299 TL daha tahsil edildi. Bu 299 TL’lik tutar “mal veya hizmet alındı” şeklinde yansıtıldı ancak tarafıma verilen faturaya bu ek
Teknosa’dan Dyson Spot+Scrub™ Ai Islak/Kuru Robot Süpürge satın alırken Garanti Bankası kredi kartımla 6 taksit olacak ş...ekilde toplam 60.000 TL ödeme yaptım. Ürünü daha sonra iade ettim ve 18.08.2026 tarihinde iadenin onaylandığı bilgisi verildi, ancak hesabıma yalnızca 46.000 TL yatırıldı, yani 14.
19 Eylül 2026 Cumartesi günü saat 11.30 civarında Bahçeşehir Akbatı Teknosa mağazasından Ttec kişi GPS 4g Sim Kartlı Akı...llı Çocuk Saati satın aldım. Ürünü alırken özellikle teslimat tarihini sordum, acil olduğunu açıkça belirttim ve en geç Salı günü elimde olacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek alış
Sivas İvapark Teknosa mağazasından iPhone 15 telefon aldım ve cihazı alırken full kasko yaptırdım. Ekran koruyucu camım ...söküldü ve yerine şeffaf bir cam takıldı, ancak asıl ekran koruma camı ellerinde olmadığı için yaklaşık 1 aydır bu şekilde, korumasız kullanmak zorunda bırakılıyorum. Neredeyse 1
5 Eylül 2026 tarihinde Forum Çamlık Teknosa mağazasından çocuğum için TCL MT48X model akıllı saat satın aldım. Ürünü ald...ıktan sonra hat alıp denemek istediğimizde cihazdan hiçbir şekilde ses gelmedi. Bunun üzerine 7 Eylül 2026 tarihinde mağazaya giderek, ayıplı ürün sattıkları için değişim ya da iad
Philips xw9463/11 model dikey süpürgeyi Ankara Mamak Nata Vega AVM’deki Tek...nosa mağazasından aldım. Cihazı kullandığım 7 aylık süre içinde süpürgem üç
Teknosa’dan 01.12.2025 tarihinde fse20205000001118 numaralı faturayla Dijitsu 32ds9000 32" HD Android Smart TV satın ald...ım. Televizyonu yeni aldığımız evde kullanmak üzere almıştık, ev hazır olmadığı için bir süre kutusunda bekledi. Eve taşındıktan sonra montaj için usta çağırdık, kutuyu usta açtığı
Malatya AVM Teknosa mağazasından Şubat 2025’te iPhone 16 Pro ve yanında da ömür boyu garantili kırılmaz cam için ayrıca ...ücret ödeyerek alışveriş yaptım. Bu hizmeti özellikle uzun süreli kullanım için tercih etmemize rağmen, istediğimiz halde bir türlü faydalanamıyoruz. Son iki haftadır neredeyse he
Pazarama üzerinden Teknosa satıcısından TCL 75P8KGTV 75" 190 ekran 4K UHD Google QLED TV satın aldım. 05.09.2026 tarihin...de siparişi verdim, 07.09.2026 tarihinde faturası kesildi ve 09.09.2026 tarihinde televizyonun kurulumu yapıldı. Kurulumun yapıldığı akşam televizyonu kullanırken panelde bariz bir
Ordu Teknosa mağazasından aldığım Roborock s8 Pro robot süpürgemin alt fırça kapağı kırıldığı için, Tüketici Hakem Heyet...i kararı da yanımda olacak şekilde ürünü yeni parça ile değiştirilmesi talebiyle 30 Mayıs’ta mağazaya teslim ettim. O günden bu yana robot süpürgeyi hiç kullanamıyor ve parasını öd
Samsun Piazza Avm’de geçtiğimiz pazar günü Dyson v15 dik süpürge satın aldım. Ürünü anlatan görevli, süpürgeyle birlikte... stand ve üç hediyenin kampanya kapsamında verileceğini söyleyerek beni bu şekilde ikna etti. Ancak kasaya geçtiğimizde bir süre beklendikten sonra kampanyanın bittiği söylenerek h
Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcılı 65 inç LG televizyon satın aldım. Ürün sıfır olmasına rağmen kusurlu çıktı. LG se...rvisinden gelen yetkili ürünün kusurlu olduğunu yerinde tespit etti ve hatalı ürün iade/değişim talebi formu ile birlikte rapor düzenledi. 14 Eylül tarihinde başvurumu yapmama ve
02 Mayıs’ta Cevahir AVM’deki Teknosa mağazasına yeni aldığım iPhone 17 Pro telefonuma kırılmaz cam taktırmak için gittim.... Kırılmaz cam ücreti olarak 1.100 TL ödedim. Ancak bugün telefonumun ekranı kırılınca başka bir telefoncuya ekran koruyucu değişimi için gittiğimde, cihazımda herhangi bir kırılma
Teknosa’dan yaklaşık 60.000 TL bedelle Dyson Spot+Scrub Ai Islak ve Kuru Temizleme Özellikli robot süpürge satın aldım. ...Ürün çok kısa süre içinde arıza yaptı ve Dyson yetkili servisine haziran ayında başvurdum. Servis incelemesi sonucunda, ürünün haritalandırma arızası nedeniyle fabrika kaynaklı ayı
24 Ağustos 2026 tarihinde Teknosa’nın internet sitesi üzerinden Dyson Submarine ıslak‑kuru süpürge satın aldım. Ürünü il...k gün şarjı dolu şekilde kullandım ve herhangi bir sorun yaşamadım. Yaklaşık üç gün sonra ürünü ilk kez şarja taktığımda ise süpürgenin şarj almadığını fark ettim. Bunun üzerine D
Yaklaşık bir hafta önce Cevahir Teknosa mağazasında mutfak robotu siparişi vermek için işlem yaptım. Mağazada defalarca ...seslenmeme rağmen kimse ilgilenmedi, çalışanlar yardımcı olmakta isteksiz davrandı. Buna rağmen sipariş için adım, soyadım ve adres bilgilerim alındı, ödeme yaptım. Aradan zaman g
Teknosa’dan 21.08.2026 tarihinde satın aldığımız Roborock Saros 20 Sonic robot süpürge, henüz 3 günlük kullanım sonrası ...171-3 hata kodu vererek arızalandı. Ürünü servise gönderdik ve 77187 numaralı servis kaydı oluşturuldu. Servise üründe yaşanan arıza nedeniyle onarım veya değişim istemediğimizi,
Teknosa üzerinden Samsung EP‑T1510X Type‑C 15 W siyah hızlı şarj aleti siparişi verdim. Ancak 08.09.2026 tarihinde taraf...ıma ulaşan ürün beyaz renkteydi. Renk yanlış olduğu için ürünü hiç kullanmayıp Şikayetvar üzerinden durumu ilettim ve Teknosa tarafından ürünü iade etmem istendi. Verilen yönlendir
2024 Ağustos ayında Tarsus Tarsu AVM’deki Teknosa mağazasından TCL/Alcatel Preo pwatch t1 çocuk saati satın aldık. Ürünü... alırken mağazanın yönlendirmesiyle ayrıca sigorta/kasko da yaptırdık ancak bu sigortanın nasıl ve hangi durumlarda kullanılabileceği konusunda bize hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Kahramanmaraş Piazza Avm Teknosa mağazasından 27 Temmuz’da iPhone 17 Pro Max satın aldım. Satış esnasında Teknosa çalışa...nlarının yönlendirmesiyle Aksigorta üzerinden 26.000 TL kasko yaptırdım. Kısa süre sonra bu kaskoyu iptal etmek istediğimde ise hiçbir şekilde iptal edilemeyeceği söylendi. Yaklaş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
