Teknosa'dan Ayıplı İPhone 13 Değişimi İçin Hızlı Çözüm Talebi
9 Ocak’ta Samsun Piazza AVM Teknosa mağazasından iPhone 13 satın aldım. Ürü...nü alır almaz denediğimde telefonun çalışmadığını fark ettim ve ürünün kusu
9 Ocak’ta Samsun Piazza AVM Teknosa mağazasından iPhone 13 satın aldım. Ürü...nü alır almaz denediğimde telefonun çalışmadığını fark ettim ve ürünün kusu
İstanbul Sarıyer Vadi İstanbul Teknosa mağazasından bugün SteelSeries Onyx 3 model bir gaming mouse satın aldım. Ürünün ...kapağında ve üzerinde “Aerox 3 Wireless (kablosuz) ” ibaresi bulunmasına rağmen kutudan çıkan ürün kablolu çıktı. Yani ambalaj ve ürün bilgisi, ürünün gerçek özellikleriyle uyuşmuy
2 Ocak 2026 tarihinde Teknosa Mall Of İstanbul şubesinden 42.000 TL ödeyerek iPhone 13 model bir telefon ve yanında Tekn...ogaranti satın aldım. Cihazı aldıktan birkaç gün sonra telefondaki anormallikler nedeniyle Apple Destek hattını aradım ve yaptığımız testler sonucunda cihazda kesin bir sorun olduğ
Dijitsu 42ds9000 model televizyonu yaklaşık 2 ay önce Teknosa’dan satın aldım. Aldığım günden beri cihazın ses kalitesi ...son derece kötü. Ses boğuk geliyor, adeta derinlerden geliyormuş gibi ve konuşmalar net şekilde anlaşılmıyor. Televizyonu hangi yayında açarsam açayım, sürekli olarak aynı kötü ses
Garantili Teknoloji firmasından Teknosa üzerinden bir adet iPhone 11 satın aldım. 2 Ocak tarihinde verdiğim siparişin ka...rgolanmasını 7 gün boyunca bekledim ve ancak dün kargoya verildi. Fakat adresimin Antalya’da olmasına rağmen, ürün İstanbul’dan Ağrı’ya gönderilmiş görünüyor. Bu kadar basit bir ka
Kasım 2025’te Trendyol platformu üzerinden, faturası Teknosa’ya ait olacak şekilde LG 9 kg kurutma makinesi satın aldım.... Ürünü 25.999 TL ödeyerek aldım. Montaj için gelen yetkili servis kurulum sırasında ürünün hasarlı olduğunu tespit etti ve servis satış onaylı değişim raporu düzenledi. Bu rapora
31 Ekim 2025'de Aydın Efeler Forum Teknosa mağazasından Tekno Spak 40 Pro marka cep telefonu satın aldım. Telefonu kızım...a hediye olarak aldım, ayrıca kasko ve sigorta ile birlikte yaklaşık 21 bin tl ödeme yaptım ve ürünün 4 yıl garantisi ile kaskosu bulunuyor. 09.01.2026 saat 19.30 civarında telefo
06 Ocak’ta Teknosa’dan iPhone 15 Plus satın aldım. 2346178649‑a numaralı siparişimde 790186345 numaralı ürün için kredi ...kartımdan ücret tahsil edildi, ancak üzerinden bir gün geçtikten sonra siparişim tek taraflı olarak iptal edildi ve ardından ürünün fiyatına zam yapıldığını gördüm. Ürünü satın ald
25.12.2025 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden 75gju7505 modelinden bir adet televizyon satın aldım. Satın alma ...sırasında ürünle birlikte Grundig hoparlör hediyesi olduğu açıkça belirtiliyordu ancak kargom geldiğinde hediyenin gönderilmediğini gördüm. 09.01.2026 tarihinde saat 17:19’da müşt
Teknosa’dan iPhone 16 Plus marka telefonu, sigortası dahil tüm ek paketleriyle birlikte yaklaşık 80.000 tl toplam bedell...e satın aldım. Cihazı, arızası nedeniyle poliçem kapsamında Gig Sigorta’ya gönderdim. 23 Aralık 2025 tarihinde görüştüğümde cihazın Apple teknik serviste olduğu söylendi; ancak ger
24 Kasım 2025 tarihinde Neomarin Teknosa mağazasından Philips Lumea 8000 brı940/00 model cihaz satın aldım. Cihazı yalnı...zca bir gün kullanabildim, ertesi gün ışık atmamaya başladı ve ürün tamamen kullanılamaz hale geldi. Arızadan sonra ürünü aldığım Neomarin Teknosa şubesine götürdüm. Buradaki çalı
14.12.2025 tarihinde Teknosa’dan Honor 400 marka telefon satın aldım ve ödemeyi ING Bank üzerinden kredi şeklinde yapaca...ğım söylendi. Ancak kredinin her ay yatırılacağı ING Bank IBAN bilgisiyle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ne alışveriş sırasında ne de sonrasında SMS, e‑posta veya her
Vadi İstanbul’daki Teknosa mağazasından KVK telefon ile birlikte Tekno marka akıllı saat satın aldım. Aldığım akıllı saa...tin sorunlu çıkması üzerine yaklaşık 2 aydır mağaza ile uğraşıyorum ancak ne yerine yeni bir saat verildi ne de herhangi bir ücret iadesi yapıldı. Mağazaya başvurduğumda ürünün “h
HP Victus 15 FB 2003NT model dizüstü bilgisayarımı Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından satın aldım ve ürün 17 Kasım ...tarihinde tarafıma teslim edildi. Cihazı teslim aldıktan kısa bir süre sonra, özellikle oyun oynarken ve yapay zeka eğitimleri sırasında, bilgisayar kendi kendine aniden açılıp kap
08.01.2026 tarihinde saat 21:00 civarında Vialand AVM’deki Teknosa mağazasına kulaklık almak için gittim. Kulaklık reyon...unda beğendiğim bir kulaklığı almak istediğimde, kulaklıklar kilitli olduğu için görevli personelden yardım istedim. Kulaklığı gösterdikten sonra ürünün etiketinde gördüğüm fiyatta

Forum İstanbul Teknosa mağazasından aldığım iPhone 13 Pro Max telefonumun klonlanmış olduğu söylenmesi üzerine büyük bir... mağduriyet yaşıyorum. Eski telefonumu verip üzerine fark ödeyerek yeni bir telefon almak için işlemlere başlamıştım ancak telefonun klonlu olduğu gerekçesiyle cihazımı almadılar v
21.12.2025 tarihinde Mersin Forum AVM Teknosa mağazasından Ecovacs T30 akıllı robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım g...ünden beri neredeyse hiç süpürmüyor, temizlik performansı beklenenin çok altında olduğu gibi, ayrıca çalışırken aşırı derecede gürültü yapıyor ve sesine dayanmakta zorlanıyorum. Bu
03.01.2026 tarihinde Manisa Magnesia AVM içindeki Teknosa mağazasından Samsung S25 FE model telefonu satın aldım ve topl...am 40.440 TL ödeme yaptım. Satış sırasında görevli personel, bana ayrıca kasko sattı ve bu kaskonun değerinin 8.000 TL olduğunu, bana ise 3.000 TL’ye geldiğini söyleyerek bu ürünü
2024 yılında Teknosa’dan TCL MT46X model bir akıllı saat satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra saatin IMEI num...arasının klon olduğu ortaya çıktı ve bu nedenle cihazla ilgili sorun yaşamaya başladım. Bunu mağazaya gönderdiğimde hiçbir işlem yapmadan garantisi devam eden ürünü bana geri verdi
"Nuray Hanım ve Didem Hanım’a, Kulaklık ve mouse değişimi sürecinde göstermiş olduğunuz ilgi, destek ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. Sürecin uzun da olsa sonuçlanmasında emeği geçen başta sizler olmak üzere Teknosa ekibine memnuniyetimi özellikle iletmek isterim. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem ve profesyonel yaklaşımınız için teşekkür eder, çalışmalarınızda başarılar dilerim. Saygılarımla, Emre"
Teknosa’dan yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım Razer Viper v2 Pro mouse ve R...azer Blackshark wireless gaming kulaklığım arızalandı ve ürünler ayıplı mal
19.11.2025 tarihinde Teknosa Elazığ şubesinden iPhone 17 Pro Max telefonum için “ömür boyu değişim garantili” ekran koru...yucu satın aldım. Yaklaşık 20 gündür değişim için mağazaya her gidişimde ya ilgili görevlinin molada olduğu söylendi ya da ürünün ellerinde olmadığı belirtildi ve bu süreçte sürekl
2 Ocak 2025 tarihinde Batman Teknosa mağazasından alışveriş kredisi ile iki adet iPhone 16 ve iPhone 17 telefon ile bir ...adet Apple şarj adaptörü satın aldım. Satış sırasında danışman ilgiliydi, ben de kendisine güvenerek işlemleri onayladım. Eve gelip kredi taksitlerimi ve ödemelerimi kontrol ettiği
11.05.2025 tarihinde Amasya Merkez Amasya AVM içindeki Teknosa mağazasından Redmi Note 14 marka sıfır bir telefon satın ...aldım. Kısa süre önce hattıma IMEI kopyalandığına dair mesaj geldi ve hattım kapandı. Sıfır olarak aldığım bu cihazda kendi hattım şu anda çalışmıyor. Elimde fatura ve garanti dah
10.10.2025 tarihinde kapanıp bir daha açılmayan Tekno Camon 20s Pro 5g 8 GB/256 GB siyah akıllı telefonumu Ümraniye Canp...ark AVM’de bulunan Teknosa b1 134‑135 numaralı mağazaya teslim ettim. Telefon, Teknosa aracılığıyla KVK teknik servisine gönderildi. Teslim sırasında düzenlenen Tekno Hizmet/Tamir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100