Teknosa kurumsal

1 Şubat 2026 tarihinde Ankara Cepa AVM Teknosa şubesinden teşhir ürünü olarak Grundig 55GQH9500A model televizyon satın aldım. Ürün mağazada paketlenirken görevli, kutu içerisindeki koruyucu köpükleri eksik koydu ve televizyonu kutuya son derece özensiz şekilde yerleştirdi. Televizyon eve ulaştıkta...

11.03.2026 tarihinde satışa çıkan iPhone 17e model telefonu satın almak ve iPhone 11 telefonumu takasa vererek üzerine fark ödemek için sabah saat 11:00’de İstanbul Şişli Cevahir AVM’de bulunan Teknosa mağazasına geldim. Eski telefonumu takas kampanyası için incelediler, ekran koruyucuyu çıkarıp kon...

Teknosa Şanlıurfa Şubesi: Mahkeme Kararına Rağmen Mağduriyet ve (fatura) Belge Teslimi Sorunu! ​Teknosa’dan aldığım Roborock s8 Sonic robot süpürge ilk günden itibaren defalarca arızalanmış; Tüketici Hakem Heyeti ve Teknosa'nın itirazı üzerine açılan mahkeme süreçlerini kazanmama rağmen Şanlıurfa T...

12.03.2026 tarihinde oğluma Android’e bağlanabilen bir oyun kolu almak için Teknosa’yı telefonla aradım ve internet üzerinden de kontrol ederek Frisby fgp 3856 bt model ürünün Vaillant şubesinde olduğunu öğrendim. Telefonda da mağazada ürünün mevcut olduğu söylendiği için özellikle o mağazaya gidip ...

10 Mart 2026 tarihinde Teknosa’nın online sitesi üzerinden Xiaomi TV Box 2. Nesil ürününü sipariş ettim. Buna rağmen bugün itibarıyla ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini bir kez telefonla aradığımda, mağazada ürün olmadığı için teslimatın gerçekleşmediği söylendi. Oysa aynı ürünü daha...

08.02.2026 tarihinde İzmir Westpark AVM Teknosa mağazasından brz2026000001430 fatura numarası ile Delonghi marka bir kahve makinesi satın aldım. Cihaz kısa süre içinde arızalandığı için 15.02.2026 tarihinde 202629043106 servis kayıt numarası ile, yine satın aldığım aynı mağaza üzerinden servise gönd...

17 Mart 2026 tarihinde Teknosa Pendik Neomarin mağazasına, eşime doğum günü hediyesi olarak yeşil renk iPhone 17 satın almak amacıyla gittim. Cihazı beğenip ödeme aşamasına geçtiğimde, ödemeyi iWallet üzerinden yapacağımı belirttim. Bu noktada mağaza görevlileri ve ardından görüştüğüm mağaza yönetic...

Teknosa A.Ş. tarafından kurulan ve kontrol edilen Teknosa beyaz eşya satış WhatsApp gruplarında, bugün itibarıyla şahsıma ait profil fotoğrafım, telefon numaram, ismim ve başka bir mağaza müdürü ile aramızda geçen özel yazışmaların ekran görüntüleri, iznim ve bilgim olmadan paylaşılmıştır. Bu paylaş...

Teknosa Mobil üzerinden yaklaşık 1,5 ay önce 640 TL ödeyerek satın aldığım, sipariş numarası 2346389812 olan Samsung marka şarj aletini toplamda sadece 2 kez kullanmama rağmen ürün, telefona takıldıktan çok kısa süre sonra patlayacak seviyede aşırı ısınmaya başladı. Ürünün bu kadar hızlı ve tehlikel...

04.03.2026 tarihinde oğlum, bir arkadaşıyla birlikte Tatvan Yaşam AVM’de bulunan Teknosa mağazasına yalnızca ürün incelemek amacıyla gitmiştir. Mağazada görevli satış danışmanı, herhangi bir olumsuz davranışları olmamasına rağmen ürünleri incelemelerine izin vermeden kendilerini mağazadan çıkarmıştı...

11 Mart günü saat 17.00–19.00 arasında Maltepe Park şubenize, eskiyi getir yenisini al kampanyası kapsamında iPhone 11 verip iPhone 15 almak için gittik. Süreç boyunca yaşadıklarımızdan ve özellikle bir çalışanınızın tutumundan dolayı ciddi anlamda mağduriyet ve hayal kırıklığı yaşadık. Bizimle ilg...

21 Şubat 2026 günü Forum Aydın Teknosa mağazasından Samsung TAB s10 Lite tablet ve yanında sigorta satın aldım. Toplamda yaklaşık 17.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Alışveriş esnasında bana özel gelen “5.000 TL ve üzeri alışverişlerde 500 TL indirim” SMS’ini kasa görevli arkadaşlara gösterdim...

08.03.2026 tarihinde saat 21.30 sularında Batman Park Teknosa şubesine iPhone 17 Pro satın almak için gittim. Ürünü kasaya getirdiğimde mağaza sorumlusu olduğunu söyleyen personel, kredi kartı ile satış yapılması durumunda 3.000 TL kart komisyonu alınacağını ve ödemeyi 2’den fazla kartla yapamayacağ...

08.03.2026 tarihinde saat 16.15 civarında Mersin Forum AVM Teknosa mağazasından iPhone 15 satın aldım. Satın alma sırasında, telefona ek olarak kılıf, ekran koruyucu ve şarj cihazı gibi ürünlerde kampanya olduğundan ve bunları aynı anda almam gerektiğinden bahsedildi. Ben ürünü aldıktan yaklaşık 30...

Mersin Forum AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Lenovo TAB 11 model iki adet tablet satın aldım. İki tableti de yaklaşık bir yıl kullandıktan sonra her ikisinde de aynı sorun ortaya çıktı; tabletler çok yavaş şarj alıyor ve şarjları çok kısa sürede bitiyordu. Cihazlarda hiçbir darbe, düşme ya da sı...

Yalova Özdilek AVM içerisindeki Teknosa mağazasından aldığım iPhone 17 Pro Max için, daha sonra İzmit 41 Burda AVM’deki Teknosa mağazasından “ömür boyu cam koruma” hizmeti satın aldım. Bu hizmeti alırken, Türkiye genelindeki tüm Teknosa mağazalarında geçerli olduğu özellikle söylendi. 04.03.2026 ta...

Çalıştığım kurumdan alığım Teknosa çeklerle 2 gün önce telefon almıştım bugün tekrar almak istediğimde telefonun kutusunu açıp verebileceklerini söylediler. Nedenini sorduğumda merkezden böyle bir karar alındığı söylendi. Geçen gün niye verdiklerini sorduğumda arkadaşın yanlış işlem yaptığını söyled...

Çalıştığım kurumdan aldığım Setcard Flexi bakiyesiyle Mersin Forum AVM içindeki Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max satın almak istedim. Ödeme aşamasında, ürünün kutusunun açılmadan tarafıma teslim edilemeyeceği, cihazın mutlaka açılması gerektiği söylendi. Bu süreçte özellikle personelin umursa...

04.03.2026 tarihinde Eskişehir Espark Teknosa mağazanızda adıma kayıtlı kuponlarla iki adet iPhone 17 Pro Max 250 GB satın almak istedim. Mağaza müdürü T***** Bey, önce kuponlarla telefon alamayacağımı, ardından da birden fazla ürün alamayacağımı söyleyerek işlemi reddetti. Ayrıca almak istediğim t...

03.02.2026 tarihinde Teknosa Online üzerinden “Garantili Teknoloji” satıcısından “Yenilenmiş A Kalite” iPhone 13 satın aldım. Cihaz elime ulaştığında güç tuşu arızalıydı ve cihaz aşırı ısınıyordu. Bunun üzerine 13.02.2026 tarihinde Konya Kulesite Teknosa mağazası aracılığıyla cihazı servise gönderdi...

01.03.2026 tarihinde Teknosa’nın internet sitesinden 2349034730 numaralı siparişim ile JBL marka kulaklık satın aldım. Aradan üç gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini arayıp destek aldım, s...

04.03.2026 tarihinde Canpark Teknosa’da, 28.02.2026 tarihinde ise Metrogarden Teknosa mağazasında iPhone 17 256 GB telefonu hediye olarak almak istedim. Ödemeyi hediye çeki ile yapmak istediğimde, mağaza çalışanları ürünü sadece kutusunu açarak verebileceklerini, kapalı kutu olarak teslim edemeyecek...

2 Mart 2026 günü saat 16.30 civarında Gebze Center Teknosa şubesine giderek iki adet iPhone 17 Pro Max almak istediğimi belirttim. Bana, telefon kutularının açılacağı ve her telefon için ikişer adet lens koruyucu ve ekran koruyucu almamın zorunlu olduğu söylendi. Bu ürünleri almak istemediğimi, en f...