to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa’dan satın aldığım Philips Lumea BRI940 cihazım, kullanımım sırasında arızalandığı için yetkili servise başvurdum... ve 29 Mayıs tarihinde cihazın kusurlu olduğuna dair resmi “Ayıplı Ürün Değişim Raporu” verildi. Bu raporla birlikte Gaziantep’teki Teknosa mağazasına giderek ürünümün değiştirilme
17.06.2026 tarihinde Kayseri ilindeki Kayseri Forum AVM’de bulunan Teknosa şubesinden 64.999 TL ödeyerek Roborock Edge 2... akıllı robot süpürge satın aldım. Ürün mağazada bulunmadığı için ödemeyi mağazada yaptım ve ürünün siparişle geleceği, ikamet adresimin Kayseri il merkezine yaklaşık 80 km uzaklık
21.06.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Ankara Vega AVM Teknosa mağazasında yaşadığım bir durumdan dolayı bu şikayeti ...yazma gereği duydum. Mağazada bulunduğum sırada Ş**isimli personel, birileriyle tartışma yaşadı ve sonrasında argo ifadeler kullanarak, ağzında sakızla adeta sokak kavgasını andıra
"Teşekkür ederim! Talebim sonuçlandı! İade Edilip Farklı bir ürün Satın Alındı!"
İzmir Balçova’daki Agora Teknosa mağazasında dün ve bugün yaşadığım bir durum nedeniyle ciddi anlamda rahatsız oldum. Ma...ğazada demo indirimine girmiş telefonlardan nişanlımla birlikte iki adet Samsung s25 Ultra almak istedim. Ürünler mağazada hazır ve indirime girmiş şekilde sergileniyordu, ancak ma
İzmir Balçova’daki Agora Teknosa mağazasında dün ve bugün yaşadığım durum nedeniyle çok rahatsızım. Mağazada demo indiri...mine girmiş telefonlardan, nişanlımla birlikte iki adet Samsung s25 Ultra almak istedik. Ancak mağaza personellerinin, mağaza içinde bulunan bu indirimli ürünleri müşteriye “yok” d
Mayıs ayının ilk haftasında Kahramanmaraş Piazza AVM’deki Teknosa mağazasından 74.999 TL olan ancak faturaya eklenen bir...çok ekstra ile 80,82 bin TL’ye ulaşan iPhone 17 aldım. Satış sırasında Teknogaranti’nin zorunlu olduğu izlenimi verilerek tarafıma Teknogaranti yapıldı. Ayrıca satış işlemi sonrası
4 Haziran tarihinde Teknosa Forum İstanbul mağazasından Nespresso f541 model bir kahve makinesi satın aldım. Satın alma ...aşamasında yalnızca Tchibo marka kapsül kahve kullandığımı, başka kapsül kullanmak istemediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen satış danışmanı Tchibo kapsüllerin bu cihazla uyuml
16 Haziran’da Teknosa web sitesi üzerinden Preo mmu62 araç içi mıknatıslı telefon tutucu satın aldım. Ancak ürün elime u...laştığında, telefonun arkasına yapıştırılması gereken parça kutunun içinden çıkmadı. Ürünü bu haliyle kullanmam mümkün değil. Ayrıca ürünün kutusu yırtık, eskimiş ve ezilmiş durum
02.02.2026 tarihinde Teknosa üzerinden 2347651744 numaralı sipariş ile iPhone 17 Pro Max 2 TB satın aldım. Ürünü hediye ...etmek amacıyla almıştım ancak sonrasında hediye etmekten vazgeçtiğim için kargo bana ulaştığı gün iade kodu alarak ürünü geri gönderdim. Gönderdiğim bu iade daha sonra Teknosa tar
17.06.2026 tarihinde Aydın Didim’deki Teknosa mağazanıza garanti kapsamındaki telefonumun şarj giriş yerindeki arıza içi...n başvuruda bulundum. Sorunu sakin bir şekilde anlattığım halde, çalışan personel M**** Bey’in üslubu son derece ukala ve umursamazdı. Konuşma tarzı sanki “ister yaptır, ister yapt
10 Haziran tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden 2354094411 numaralı siparişle Korkmaz Lina Plus 7 parça siyah gra...nit ürününü satın aldım. Ancak tarafıma Lina Plus yerine normal Lina modeli gönderildi ve gelen ürünün cam kapağı kırık ve hasarlıydı. Ürün İstanbul Bahçelievler’deki adresime bu ş
Yaklaşık 8 ay önce Gaziantep Prime Mall Teknosa mağazasından iki adet telefon satın aldım. Bunlardan biri Samsung z Fold... 7 idi. Satış sırasında çalışanlar bu telefonun üst segment, Premium bir cihaz olduğunu, mutlaka kasko yaptırmam gerektiğini, “Premium paket” ile kesinlikle mağdur edilmeyeceğimi,
"İlginize teşekkürler"
Yaklaşık bir ay önce Erzurum Forum AVM’de bulunan Teknosa mağazanızda son d...erece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Hediye olarak telefon almayı düşü
08.01.2025 tarihinde Teknosa Akbatı mağazasından iPhone 16 Pro Max cihazım için, ömür boyu geçerli olduğu ifade edilen, ...sınırsız ekran değişimi hakkı tanıyan bir ekran koruma/garanti hizmeti satın aldım. Bu hizmet karşılığında tek seferde 1000 TL ödeme yaptım. Satın alırken, çizilme, kırılma gibi he
Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Teknosa şubesinden yaklaşık 9 ay önce bir mouse satın aldım. Aldığım ürün bozuk çıktığı iç...in mağazaya giderek iade ve şikayet başvurusu yaptım. Mağaza personeli ürünün değişim yapılacağını söyledi ancak bu süreçte ne yazılı bir kayıt oluşturuldu ne de bana herhangi bir
Tsh2026000141181 fatura numarası ile satın aldığım kırılmaz ekran ve ömür boyu garanti (ekran koruma) paketi kapsamında ...yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 05.06.2026 ile 13.06.2026 tarihleri arasında hizmet almak amacıyla birçok kez Teknosa mağazalarına başvurdum. Bu süreçte Vadi İstanbul,
01.06.2026 tarihinde, 2353784238 numaralı sipariş ile Teknosa’nın online sitesi üzerinden Philips gc6842/30 model kazanl...ı ütü satın aldım. Ürün yaklaşık iki gün sonra elime ulaştı, evde iki gün içerisinde denemesini yaptığımda buhar düğmesinin bozuk olduğunu fark ettim ve bunun üzerine ürünü iade de
06.06.2026 tarihinde Teknosa Forum İstanbul Bayrampaşa mağazasından, satıcının özellikle överek tavsiye etmesi üzerine T...ecno Camon 40 256 GB model telefonu satın aldım. Teknosa’nın kurumsal ve güvenilir bir firma olduğuna inanarak, fiyatı çok sorgulamadan alışverişi gerçekleştirdim. Daha sonra yapt
""Şikayetvar’da yayınlamış olduğum haklı talebime istinaden, Teknosa Genel Müdürlük Tüketici İlişkileri departmanından benimle iletişime geçen yetkililere çok teşekkür ederim. İlk etapta mağaza düzeyinde yaşanan aksaklık ve yasal hakkımın engellenmesi durumu, genel merkezin yapıcı, kurumsal ve mevzuata uygun yaklaşımı sayesinde hızla çözüme kavuşturulmuştur. İzin alınmadan yapılan onarım işlemini kabul etmeyerek talep ettiğim 21.999 TL'lik ücret iadesi, bugün itibarıyla tarafıma kesintisiz olarak yapılmıştır. > Haklı talebimi kısa sürede değerlendirerek mağduriyetimi gideren Teknosa Genel Merkez ekibine, ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim.""
01.06.2026 tarihinde Teknosa Adana m1 Extra mağazasından sıfır ve faturalı ...Vivo v60 Lite model cep telefonu satın aldım. Ancak cihaz, üzerinden daha 2
26 Nisan 2026 tarihinde Bursa Kent Meydanı AVM’deki Teknosa mağazasından Fakir marka bir tost makinesini arkadaşım için ...ev hediyesi olarak satın aldım. Ancak ürün bir ay bile dolmadan arızalandı. Garanti sürecini başlatabilmek için faturaya ihtiyaç duyduğumdan Teknosa Müşteri Hizmetleri ile iletişi
22 Mayıs 2026 tarihinde Antalya Muratpaşa Markantalya AVM içindeki Teknosa mağazasından Excalibur g870 model bir bilgisa...yar satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa süre sonra kamerada arıza çıktı ve ertesi gün bilgisayarı iade/değişim talebiyle mağaza üzerinden servise gönderdim. Serviste yapılan kont
08.06.2026 tarihinde Batman Park AVM’deki Teknosa mağazasından Logitech g29 Driving Force PlayStation direksiyon seti ve... Logitech Driving Force shifter g29/g920 uyumlu vites satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile iki taksit olacak şekilde yaptım. Ürünü alırken mağaza personeli son derece güler yüzlü v
"İlgilenildi"
Bolu 14 Burda AVM Teknosa mağazasına 22.05.2026 tarihinde yedek olarak kull...anmak üzere bütçeme uygun, kendi kafamda belirlediğim iki farklı telefon mo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
