Teknosa kurumsal

Teknosa Esenyurt Marmara Park mağazasında dün saat 17.00 civarında yaşadığım personel davranışı nedeniyle bu şikayeti ya...zma ihtiyacı duydum. Sevgilime telefon kılıfı almıştım, o da telefonun temizlenip öyle kılıf takılmasını istediği için mağazaya gidip telefon temizliği konusunda yardım rica ettik....

Antalya Markantalya’daki Teknosa mağazasında yaklaşık iki hafta önce yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazadan... teşhir ürünü olan, görece daha uygun fiyatlı bir dizüstü bilgisayar almaya karar verdim. Ürün açık kutu olduğu için çalışanlara özellikle çok fazla soru sordum. Personel, ürünle i...

Teknosa Çözüm Üretmiyor: Hasarlı Gelen Ürüne Değişim Yerine İade Dayatması 2354467288 numaralı siparişim, teslimatı ger...çekleştiren hepsiJET kargo personelinin ciddi ihmali neticesinde adresime fiziksel olarak hasarlı bir şekilde getirilmiştir. Teslimat sırasında ürünün bu hasarlı haliyle teslim alı...

05.01.2026 tarihinde Teknosa’dan 36.999 TL ödeyerek Honor 400 Pro model cep telefonu satın aldım. Telefonda daha ilk haf...tadan itibaren ciddi şebeke sorunları yaşamaya başladım. Telefon görüşmeleri sırasında hat sürekli kapanıyor, “mobil ağa bağlanılamıyor” hatası veriyor ve günlük kullanımda güven v...

25.05.2026 tarihinde Trabzon Forum Teknosa mağazasından kampanyalı olarak Samsung 65 585fo LED TV satın aldım. Kampanya ...kapsamında 6.000 TL geri ödeme olacağı, önce kurulumun yapılacağı, kurulumdan sonra da mağazaya gelip sistemsel işlemler tamamlandıktan sonra para iadesinin yapılacağı söylendi. Öd...

30.06.2026 tarihinde Teknosa'nın internet alışveriş sitesi üzerinden Perkon ps5700 model ürün siparişi verdim. İlanda ve... ürün görsellerinde açıkça ps5700 modeli yer almasına rağmen, tarafıma ps5700+ model ürün gönderildi. Ben özellikle ilan görselindeki ps5700 model ürünü istediğim için bu durum be...

Teknosa İstinyePark mağazanızdan, özellikle Windows işletim sistemine sahip, tasarım programlarını kullanabileceğim ve b...ilgisayar olarak değerlendirebileceğim bir tablet satın almak istediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen satış temsilcinizin yönlendirmesiyle bana Android işletim sistemine sahip, Ho...

06.07.2025 tarihinde Konya Kulesite Teknosa mağazasından fatura bedeli 4.749,00 TL olan bir Lenovo tablet satın aldım. S...atış esnasında mağaza personeli, cihazın hasar görmesi durumunda birebir yenisinin verileceğini kesin ve net bir dille taahhüt etti. Bu kurumsal vaade güvenerek ayrıca 699,00 TL öd...

Antalya Lara Teknosa mağazasında görev yapan N******* isimli personel ile 06.07.2026 tarihinde robot süpürgem hakkında b...ilgi almak amacıyla telefon üzerinden görüştüm. Ancak görüşme sırasında karşılaştığım iletişim tarzı nedeniyle bu şikâyeti iletme gereği duydum. Görüşme boyunca sözümün sürekli ke...

3 Temmuz 2026 tarihinde Muğla Rüya Park AVM’deki Teknosa mağazasından Arnica marka bir çaycı satın aldık. Ertesi gün, ya...ni 4 Temmuz’da ürünün altlık kısmında leke olduğunu fark edip ürünü mağazaya geri götürdük. Ürünün lekeli olduğunu özellikle belirtmemize rağmen sadece alt kısmı değiştirdiler, ürü...

Geçen hafta Konacık Teknosa mağazasından Samsung a26 cep telefonu satın aldık. Telefonla birlikte ekran koruyucusunu da ...mağazada çalışan Y**** Bey’e taktırdık ve yine aynı yerden telefon kılıfı aldık. Ancak ekran koruyucusu düzgün takılmadığı için içinde hava kabarcıkları oluştu, aldığımız kılıf da ...

Teknosa'dan Eylül 2025 tarihinde satın aldığım telefonum, bir ay içinde ekranı yeşile dönerek tamamen bozulmuş ve kullan...ılamaz hâle gelmişti. Konuyla ilgili Teknosa İzmir Karşıyaka Çarşı dükkanına gittiğimde, bana Apple yetkili servisinden rapor almam gerektiği söylenmiştir. İstenilen raporu Egemek ...

29 Haziran 2026 tarihinde saat 13.13’te Teknosa müşteri hizmetlerinden bir bayan arayarak teknoclub üyeliğime özel, beya...z eşya ve klimalarda geçerli yüzde 2,5 indirim tanımlandığını, istersem kendisinin yönlendirmesiyle alışverişi tamamlayabileceğimizi söyledi. O anda müsait olmadığımı, 1 saat sonra...

01.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:15 sularında İzmir Agora AVM Teknosa mağazasında babamla birlikte yaşadığım bir ol...ayı paylaşmak istiyorum. Babam 80 yaşında ve kendisine televizyon bakıyorduk. Satış danışmanı bir televizyonu babama satmaya çalışırken ben, babamın yaşı ve ihtiyacı gereği daha uy...

Afyon Park Teknosa şubesinden Nisan 2024’te Roborock 8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık dört ay so...nra, Eylül 2024 civarında cihaz sürekli “şarj bağlantı hatası” vermeye başladı ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Ürünü iki kez yetkili servise göndermeme rağmen ar...

21.06.2026 tarihinde Ankara Nata Vega AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Dyson Pencil Wash ıslak zemin silme ürününü sa...tın aldım. Ürünü eve götürdükten sonra kutusunu açtım ancak ürünü hiç kullanmadım. Kısa bir inceleme sonrasında performans ve beklentilerimi karşılamayacağını düşündüğüm için, yaln...

Bugün saat 20:15 sıralarında Markantalya Teknosa şubesine alışveriş yapmak için gittim. Kasada görevli olan D**** isimli... personelin tavrından ve müşterilerle iletişim şeklinden oldukça rahatsız oldum. Müşteri ile iletişim ve ilgi neredeyse yoktu, sakız çiğneyerek müşterilere hizmet verilmesi ve bu s...

27.06.2026 tarihinde Kırşehir Teknosa mağazanızdan, markanıza duyduğum güvenle iPhone 17 256 GB cep telefonu, Apple 20w ...güç adaptörü, ekran koruma filmi, lens koruyucu ve Preo magsafe kılıf satın aldım. Birçok teknolojik ihtiyacını yıllardır sizden karşılayan sadık bir müşteriniz olarak, satın aldığ...

31 Mayıs’ta Teknosa’dan satın aldığım iPhone 16 cihazımda, 9 Haziran’dan itibaren sürekli olarak “servis yok” hatası alı...yorum. Cihazı aldığım ilk haftadan beri bu sorun devam ediyor ve telefonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorunun çözümü için defalarca Teknosa ve Apple arasında gidip gelmek zor...

26.06.2026 tarihinde İzmir Bayraklı Westpark Teknosa mağazasından Grundig hs7483 model bir saç şekillendirici satın aldı...m. Ürünü eşime hediye olarak almıştım ve eşim hiç kullanmadan, daha iyi bir marka almak istediği için kutusu açılmamış şekilde iade etmek üzere ürünü mağazaya geri götürdük. Biz ü...

25.06.2026 tarihinde internette stok ve mağaza bilgisine bakarak, özellikle zaman ayırıp işten izin alarak Sur Yapı Metr...ogarden Teknosa mağazasına Macbook m4 satın almaya gittim. Ürün reyonda sergileniyordu ve üzerinde etiket fiyatı vardı, rengime karar verdikten sonra stoktan ürünü getirdiler. Kasa...

25 Haziran saat 21:00 civarında İstanbul Çekmeköy Metro Garden AVM’deki Teknosa mağazasına robot süpürgeler hakkında bil...gi almak için gittim. Mağazada üç satış elemanı olmasına rağmen sadece kasadaki bir müşteriyle ilgileniyorlardı, ben yardım istememe rağmen önce beklememi söylediler. Uzun süre bek...