Teknosa Konya

Mayıs başı Didim Teknosa bayisinden Nespresso beyaz kahve makinesi seti satın aldım. Ancak yaklaşık bir hafta sonra tarafıma gönderilen ürün, beyaz yerine siyah renk olarak geldi ve ürünün yanlış olarak Konya Kuleli şubeye gittiği bilgisi paylaşıldı. Bir hafta boyunca bekledik ve Kuleli şubeden dönü...

Teknosa Konya Kulesite mağazasından Mart ayı sonunda LG marka bir buzdolabı satın aldım ve ödemeyi doğrudan havale ile mağazanın hesabına yaptım. Ürünün kurulumu için gelen servis, buzdolabında çizik ve göçükler olduğunu tespit etti. Bunun üzerine ürünü kabul etmedim ve değişim talebinde bulundum. ...

23.01.2026 tarihinde Konya Kule Site Teknosa mağazasından Wahl seyahat tipi saç kurutma makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutusunun olmadığını ve içinden yedek aparatların çıkmadığını fark ettim. Yani ürün eksik parçalı ve kutusuz, ayıplı şekilde tarafıma satılmış oldu. Bu nedenle ürünü ...

7 Mayıs’ta Konya Kulesite Teknosa mağazasından Samsung s26 Ultra model telefonu satın aldım. Cihazı aldığım günden itibaren her şarja taktığımda bataryada ciddi bir ısınma problemi yaşadım. Normal kullanımda çok belirgin olmasa da özellikle şarjdayken telefon kabul edilemeyecek derecede ısınıyor. Ku...

07.12.2025 tarihinde satın aldığım HP Victus RTX4050 model bilgisayar ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 11.03.2026 tarihinde ürünün ayıpsız misliyle değiştirilmesine yönelik karar çıktı. Ancak Teknosa a. Ş. Bu karara rağmen gereğini yerine getirmemektedir. K...

21.07.2024 tarihinde Konya Teknosa mağazasından Philips xw9383/01 model dikey süpürgeyi satın aldım ve aynı zamanda Teknosa üzerinden sigorta yaptırdım. Sigorta yapılırken ilk 1 yıl boyunca çalınma ve kullanıcı kaynaklı her türlü kırılma dahil tüm durumlarda süpürgenin karşılanacağı, 1 yıldan sonra ...

Konya Kulesite AVM Teknosa şubesinden 21.04.2026 tarihinde bir adet Tecno Spark Slim 5g cep telefonu satın aldım. Cihazı aldığım günden beri sürekli olarak Wi-Fi kopma sorunu yaşıyorum ve bu durum hem evde hem de farklı ortamlarda kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor. Yaşadığım sorun nedeniyle telef...

09.10.2025 tarihinde Antalya Özdilek Teknosa mağazasından Vivo 60 marka telefon aldım ve aynı gün kasko yaptırdım. Telefonumu düşürmem sonucu hasar oluştu ve kasko kapsamında tamir için gönderdim. Ancak yasal süre olan 23 gün hem aşıldı hem de telefonum tamir edilemedi. Bunun üzerine Tüketici Hakem ...

31 Mart’ta Konya Kulesite Teknosa mağazasından Asus Zenbook marka bir laptop satın aldım. Bilgisayarın ilk kurulumunu mağaza personeli yaptı ancak dili kurarken İngilizce seçmişler. Bu durumdan dolayı daha sonra laptopu geri bırakıp dil ayarlarının düzeltilmesini istedim. Yaklaşık 10 dakika sonra iş...

25 Nisan 2026 Cumartesi günü saat 15:30 civarında Konya Kulesite AVM içindeki Teknosa mağazasından eşime hediye etmek üzere 35.000 TL ödeyerek Dyson Airwrap Coanda 2X satın aldım. Ürünü almadan önce Dyson’ın kendi internet sitesinde yaklaşık 2.500 TL değerinde seyahat çantası hediyesi olduğunu gördü...

2023 yılında satın aldığım Huawei Matepad Pro 10.8 tabletimi batarya şişmesi şikayetiyle, Huawei’nin resmi web sitesinde “Resmi Toplama Noktası” olarak ilan edilen Konya Kule Site Teknosa Exxtra mağazasına 18.04.2026 tarihinde güvenerek teslim ettim. Ancak süreç içerisinde bizzat Huawei Ankara Ofisi...

13.04.2026 tarihinde Konya Kule Site içerisindeki Teknosa mağazasından Karcher sv7 buharlı halı yıkama makinesini, satıcının anlattığı özelliklere ve “3 ürün birleşimi” olduğunu söylemesine güvenerek satın aldım. Satış esnasında, özellikle istediğim tüm özellikleri karşıladığı söylenmeseydi bu ürünü...

Konya Kulesite Teknosa mağazasından 24.03.2026 tarihinde Philips hr3770/00 1500w Blender ve Meyve Sıkacağı satın aldım. Ürünü sadece elma sıkarak denediğim ilk kullanımda cihazın dişli mekanizması arızalandı. Ürünü yaklaşık 60 saat içerisinde iade etmek üzere satın aldığım mağazaya götürdüm ancak i...

+1

Konya Kulesite Teknosa mağazasından 2024 yılında satın aldığım Asus marka bilgisayarımda ekran arızası yaşadım ve yaklaşık 8 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Ürün servise gitti, süreç sonunda değişim kararı çıktı. Değişim kararı çıkmasına rağmen mağaza, ellerinde aynı ürün olmadığı için yalnızca 2024 ...

28 Mart 2026 tarihinde Konya Teknosa Kule mağazasından 19.350 TL ödeyerek Grundig 43gjq9200 43" 108 ekran televizyon satın aldım. Kurulum için 444 0 888 numaralı telefonu aramam söylendi. Bu hattı defalarca aramama rağmen telefon daha çalmadan kapanıyor, hiçbir şekilde yetkili birine ulaşamıyorum. B...

Teknosa’nın Nevşehir, Aksaray ve Konya mağazalarını yaklaşık 3–4 saattir defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor. Arama sebebim yalnızca almak istediğim bir ürünün stok durumunu öğrenmek olmasına rağmen, hiçbir mağazaya ulaşıp bilgi alamadım. Müşteri olarak mağazayı aradığ...

Konya Kule Teknosa mağazasından yaklaşık 1 ay önce 35 bin tl civarında ödeyerek Samsung s25 fe model bir telefon satın aldım. Telefonu her akşam yaklaşık yüzde 30 şarjla bırakıp uyumama rağmen, sabah kalktığımda cihazın tamamen kapanmış olduğunu görüyorum. Bu şikayetle ürünü garanti kapsamında tekn...

Konya Kule Site Teknosa mağazasındaki Ş***** isimli personelin bana karşı olan tutumundan şikayetçiyim. Arızalı olan Preo marka blenderımı servise götürdüğümde, daha kapıdan girer girmez bu ürünü dört defa servise getirdiğimi ve bu gelişimin beşinci gelişim olduğunu, artık iade veya değişim yapılmas...

10 Nisan 2026 günü akşam saatlerinde Kırklareli Teknosa mağazasından 77.999 TL ödeyerek iPhone 17 256 GB satın aldım. Satış sırasında telefonu ben hiç elime almadım, cihaz satış danışmanı M***’in elindeyken sadece ön jelatinini ben kaldırdım, M*** Bey de açılıp açılmadığını kontrol edip çalıştığını ...

19 Mart 2026 Perşembe günü Konya Kule Site Teknosa mağazasından Perfect 6000 model kazanlı ütü satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra ütü sürekli buhar vermeye başladı, bunun üzerine ürünü aldığım Teknosa mağazasına götürdüm ve ürünü benden teslim alıp Konya Karatay Şemsi Tebrizi Mahallesi Eruğ...

Konya Kule Site AVM Teknosa şubesinden satın aldığım iPhone 13 model telefonumda hücresel veri problemi yaşadım. Cihazı garanti kapsamında yetkili servise gönderdim ancak cihazın içinde orijinal olmayan parça olduğu iddia edilerek tamir veya değişim yapılmadı. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne...

01.04.2026 tarihinde Afyon Teknosa mağazasından Baseus marka bir tablet kalemi satın aldım. İş seyahati sırasında özellikle oğluma hediye götürmek için aldığım bu ürün, 04.04.2026 tarihinde paketi açıldığında arızalı çıktı. Bunun üzerine aynı gün Konya Kule Site Teknosa mağazasına giderek durumu anl...

28.03.2026 tarihinde Konya Selçuklu Kule Site AVM’deki Teknosa mağazasından LG 65Qned82a6b model televizyon satın aldım. Satın alma esnasında satış danışmanı bu televizyonu özellikle 120 Hz yenileme hızına sahip olduğunu söyleyerek tanıttı, ben de bu bilgiye güvenerek ürünü tercih ettim. Televizyon...