Teknosa Konya

10.09.2025 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım Thomson QLED 75QG5C14 75 model televizyon, 12.09.2025 tarihinde elime ulaştı. Kurulum için 13.09.2025’te servis geldi. Servis, ürünün kırık olduğunu görünce hasar tespiti yaptı. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak iade talebi oluşturdum. Ancak ...

11.09.2025'te Konya Kule Site Teknosa mağazasından acilen bilgisayar ihtiyacım olduğu için bir adet Macbook satın aldım. Orada bana yardımcı olan satıcıya Microsoft office programlarına sahip olduğumu ancak ilk defa Apple Macbook kullanacağımdan kaynaklı destekleyip desteklemediğini bilmediğimi, Mac...

Teknosa servis hizmetleri, 2 sene önce tablet almıştım ve 1 senelik de kasko yaptırdım. Ürünümü 3 senelik koruma altına almıştım. Bazı sıkıntılar sebebiyle garantiye, Konya Teknosa Kulesite şubesine 25 Ağustos Pazartesi günü teslim ettim. 2 yıl dolmasına 2 gün kala servise vermiştim. Bugün ürünümü s...

Kasım 2023’te Trabzon Forum Teknosa mağazasından iPhone 14 için ömür boyu garantili ekran koruyucu satın aldım ve taktırdım. Sonrasında Trabzon’da iki kez ekran koruyucu değişimi yaptırdım. Ancak 2024 yılı itibarıyla gittiğim hiçbir Teknosa mağazası bu ömür boyu garantiyi kabul etmiyor ve değişim ya...

2,5 aydır Konya Teknosa Kulesite mağazasından aldığım bilgisayar kasam için teknik destek almaya çalışıyorum. Kasam tamire gönderildi ancak kargo sırasında zarar görmüş ve karşı servis ürünü kabul etmemiş. Ürün uzun süre mağazada bekletildi, herhangi bir çözüm üretilmedi. Sürekli bilgi almak için be...

11 Eylül 2023 tarihinde Konya Akşehir Teknosa mağazasından Xiaomi Redmi 10 2022 model cep telefonu satın aldım. Cihazın faturası ve garanti belgesi elimde mevcut. 29.08.2025 tarihinde BTK’dan “Cihazınız 90 gün sonra kapatılacaktır, aldığınız yere başvurmanız gerekmektedir” şeklinde bir uyarı mesajı ...

24 Ağustos Cumartesi günü Konya Kule Site'deki Teknosa mağazasından Electrolux EP82AB25UG model dikey şarjlı süpürgeyi 19 bin tl'ye, kasko ile birlikte toplamda 22 bin tl ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sonra henüz 4 gün geçmeden süpürgede üçgen şeklinde ünlem işareti ve motor arıza işareti yan...

Konya Kule Site Teknosa mağazasından yaklaşık 1 hafta önce Preo pr-09 mc mobil klima (9000 BTU) satın aldım. Ürünü aldığım günden beri düzenli olarak soğutmuyor ve oldukça yüksek sesle çalışıyor. Bu durum hem beklentilerimi karşılamıyor hem de kullanım sırasında ciddi rahatsızlık yaratıyor. Mağaza g...

Konya Kule sitede bulunan Teknosa'ya telefon almak için gittiğimde bana yardımcı olmak için E*** bey geldi. İPhone ve Samsung arasında fikir sordum ve s25 ultrayı almam konusunda yönlendirdi ve yanında Galaxy watch 7 nin yarı fiyatına kampanyası olduğunu ifade etti. Onu da almak istediğimi söyledim ...

06.03.2025 tarihinde Konya’daki Teknosa mağazasından Fakir Massfit cam vücut analizli baskül (beyaz) satın aldım. Ürünü kullandığım ilk zamanlarda ara ara “error” hatası veriyordu. Pil değişimi yaptım ancak sorun devam etti. Sonrasında tartı tamamen çalışmamaya başladı ve sürekli “error” mesajı verm...

25 Temmuz’da Teknosa internet mağazasından iki adet el feneri satın aldım. Ürünlerin ikisi de arızalı çıktı ve hiç çalışmıyor. İade işlemi başlatmak için defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde “ilgileniyoruz” denilmesine rağmen bir sonuç alamadım. İade kodu verildi, kargom ve tüm ev...

Acer marka tabletimde yaşadığım bir sorun nedeniyle 2 ay önce Teknosa servisine başvurdum. Servis, ürün değişimi yapılmasını önerdi. Ancak bana ürün değişimi yerine ücret iadesi teklif edildi. Ben ürünümün değişimini talep etmeme rağmen, sadece ücret iadesi yapılabileceği söylendi. Bu süreçte müşte...

30.07.2025 tarihinde Konya Kulesite Mall’da bulunan Teknosa mağazasından Preo marka bir mobil klima satın aldım. Ürünü alırken bana seyyar olarak kullanabileceğim söylendi, ancak ürünün boru çıkışlı olması nedeniyle istediğim gibi kullanamıyorum. Satın alma sırasında bu konuda yeterli bilgilendirme ...

Teknosa Konya Kule Site mağazasından Samsung S23 Ultra telefonu satın aldım ve ayrıca ömür boyu ekran koruma değişim garantisi (Smart) hizmeti aldım. Faturamda da belirtildiği üzere bu hizmetin herhangi bir süre veya değişim limiti olmaksızın geçerli olduğu söylendi. Şimdiye kadar ekran korumam 3 v...

Teknosa Gaziantep şubesinden aldığım Lenovo mouse'un arızalı çıkması sebebiyle iade ettim, para iadesi yapmadılar, çek verdiler. Yerine ınca marka bir mouse aldım. Alırken de sordum, 'bu da sorunlu çıkarsa ne yapacağım? ' diye. 'götürün, değiştirirler.' dediler. Daha önce USB çoklayıcı almıştım, ond...

Konya parksite AVM'de bulunan Teknosa'dan yedi ay önce iPhone 14 almıştım ekstradan 7500 gibi bir ücrete kasko yaptırmıştım. Teknosa bayisine gidip koruyucu ekran değiştirmek istediğimi söyleyip kaskoyu gösterdiğimde tekrardan bin tl gibi bir ücret çıkardılar. Madem kasko hiçbir işe yaramıyor. Neden...

Konya Kule Site Teknosa Mağazasından Apple kulaklık aldım. Kulaklıkta ses gidip gelmesi oldu. Ara ara, temassızlık olmuştur diye düşündüm. 1 hafta sonra kulaklık tek tarafla çalışmaya başladı, sol taraftan ses geliyordu ama sağ taraftan ses gelmiyordu. Mağazaya değişime götürdüm. Onarıma yollayacakl...

Sayın Yetkili, 13.07.2025 tarihinde, Konya Kule Site Teknosa mağazasından bir adet mobil klima satın aldım. Ürün 17.07.2025 tarihinde tarafıma ulaştı. Satın alma esnasında tarafıma ürünle ilgili bilgi verilirken, ürünün herhangi bir sabitleme veya dış üniteye gerek duymadığı, kutu içeriğinin sadec...

+1

Konya Kule Site AVM Teknosa şubesinden 30.06.2025 tarihinde almış olduğum Tecno Camon 40 model akıllı telefonu öve öve neredeyse zorla aldırdılar. Zorla aldırdılar derken zor kullanarak değil. Başka bir markanın yeni cihazlarından almak istediğimi söyledim ama ikna edemediğim için ben ikna oldum ya ...

11.07.2025 tarihinde Teknosa'dan 2333544483 numaralı siparişimle 115048954 numaralı Shark Stainstriker taşınabilir halı ve koltuk temizleme makinesi aldım. Ürünü almaktan vazgeçtim ve saat 11.30'da Teknosa Mobil site üzerinden iptal ettim. Fatura görüntüle dediğimde fatura görüntülenmiyordu. Teknosa...

Ürünü Konya Kule Site içindeki mağazadan satın aldım, ancak teslimatı 10 günde ancak gerçekleşti. LG marka kurutma makinesi, LG bayisi tarafından kuruluma gelen kişiler tarafından açıldığında kusurlu olduğu ortaya çıktı ve rapor düzenlendi. 22'sinde aldığım ürün için sürekli 'bugün değişecek, yarın ...

Konya Akşehir şubesinden almış olduğum sağ kulaklıkta ses gelmeme sorunu yaşadım ve bu nedenle 28 Mayıs'ta servise gönderdim. Bluetooth kulaklığım, 22 Haziran tarihinde hiçbir işlem yapılmadan geri gönderildi. Teknik servis, mağazaya beni aradığını ve ulaşamadığını belirtmiş. Ancak ben 12 saat kurye...