Teknosa Konya

Teknosa Konya Kulesite Extra şubesinden aldığım Acer anv15 model bilgisayarımı, aldıktan yaklaşık iki ay sonra kullanım sırasında durduk yere kapanma sorunu yaşadığım için 16.11.2025 tarihinde garanti işlemleri başlatılmak üzere mağazaya teslim ettim. Teslim sırasında özellikle sormama rağmen, cihaz...

16.10.2025 tarihinde Konya Selçuklu Kule Site AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Lenovo LOQ15IAX9 model bir laptop satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana fanı anlık olarak durup birkaç saniye sonra yeniden çalışmakta ve bu döngü, yüksek performans gerektiren bir uygulama açılıncaya kadar aynı ş...

Teknosa’dan satın aldığım Roborock Q Revo çöp istasyonlu robot süpürgeyi, tabanında kalan suyu temizlemediği için 20 Eylül tarihinde garanti kapsamında olması sebebiyle servise gönderdim. Teknosa, ürünü özel bir garanti firmasına yönlendirdi ve yaklaşık bir hafta sonra beni arayarak emme manifoldunu...

Konya Kule AVM Teknosa şubesinden yaklaşık 4 ay önce Roborock q8 Max Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünü alırken personel özelliklerini överek anlattı; ancak cihazı ilk kullanımımda su kaçırma sorunu yaşadım. Servise göndermek için mağazada 15–20 dakika boyunca ilgili personelin gelmesini bek...

27.12.2025 tarihinde Konya Kule AVM Teknosa mağazasında Fibabanka aracılığıyla faizsiz krediyle telefon alabileceğim söylendi. İPhone 16 cihaz için yaklaşık 60.000 TL tutarında, 1,5 ay sonra ödemesi başlayacak, 3 taksitli ve faizsiz bir kredi olacağı bilgisi verildi. İşlemler için uygulamayı indirtt...

30 Aralık günü saat 20.00 sularında Konya’daki Teknosa mağazasına giderek iPhone 17 Pro almak ve mağazada bulunan bir kampanyadan yararlanmak istedim. Ancak hem kampanyadan faydalanamadım hem de mağaza çalışanlarının bana karşı tutumu son derece kırıcı ve aşağılayıcıydı. Mağazada hatırladığım t****...

25 Kasım 2025 tarihinde Konya Kule AVM’deki Teknosa mağazasından "Dreame h12 Pro" şarjlı süpürge aldık. Mağaza satış yetkilisi, ürünün en çok satılan ürün olduğunu ve herhangi bir sorun yaşanırsa iade alacaklarını söyledi. Ancak, ürünün elimize 4 Aralık'ta Adana şubesinden kargo ile ulaşmasıyla birl...

Konya Kulesite AVM Teknosa mağazasından JBL Flex marka bir kulaklık satın aldım. Ürünü iade etmek zorunda kaldım ve 2 Aralık’ta iade işlemini gerçekleştirdim, 11 Aralık’ta da iadenin onaylandığı söylendi. Ücreti kredi kartı ile 1.699,99 TL olarak ödemiştim. Aradan süre geçmesine rağmen iade tutarı ...

Konya Selçuklu’daki Teknosa mağazasından TCL marka akıllı çocuk saati satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorunlar sonrasında başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti, yaklaşık 2.500 TL tutarında para iadesi yapılmasına karar verdi. Kararın üzerinden 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen Teknosa tarafından ta...

17.07.2024 tarihinde Konya Kulesite Teknosa mağazasından Roborock q8 Max model robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana bir yıl içinde tam 3 kez servise gitmek zorunda kaldı ve her seferinde 1–1,5 ay civarı serviste kaldı. Bu süreçte ürünü toplamda yaklaşık 8–9 ay kullanabildim, ancak...

20.12.2025 tarihinde Konya Kule Site AVM’deki Teknosa mağazasından ablama iPhone 16 marka telefon satın aldık. Telefona kurulum yapılması için ayrıca 1500 TL kurulum ücreti talep edildi ve bu ücreti ödedik. İşlemle ilgili olarak 5370 numaralı kayıt/fiş bilgisi verildi. Mağazada yaklaşık 3 saat bekl...

Konya Teknosa şubesinden yaklaşık 7 gün önce LG marka bir çamaşır makinesi satın aldım ve ürün bana kargo ile teslim edildi. Ürün teslim edildiğinde çamaşır makinesinin darbe almış, hasarlı şekilde geldiğini gördüm. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir geri dönüş ya...

30 Kasım tarihinde Teknosa web sitesi üzerinden Teknosa satıcılı “Mini OTG Type‑C to USB Adaptör” adlı ürünü, 1–2 iş gününde kargolanacak ibaresine güvenerek sipariş verdim. Sipariş numaram 2343945753, ürün bedeli olarak 397 TL ödedim. Ancak ürün belirtilen sürede kargolanmadı. Bunun üzerine müşter...

11.11.2025 tarihinde Konya’daki Teknosa mağazasından televizyon ile birlikte Grundig gsb 910 s Black Bluetooth soundbar satın aldım. Televizyonum teslim edilip kurulumu yapıldı ancak soundbar hiç teslim edilmedi, sistemde ise ürünün kendi kendine iade edilmiş göründüğünü öğrendim. Bu durum bana kes...

Philips marka robot süpürgeyi 2024 yılının Mart ayında Teknosa’dan satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığımdan beri süpürme işlemi sırasında kirleri toplaması gerekirken, kirleri bir noktadan alıp başka bir noktaya bırakıyor ve zemini temizlemek yerine daha kirli hale getiriyor. Şu ana kadar robot...

Samsung s25 Ultra telefonum için Teknosa’dan, “ömür boyu ekran filmi değişim garantisi” başlıklı ürünü satın aldım. Bu kapsamda 1.799 TL değişim garantisi ücreti ve ayrıca 420 TL ekran filmi ücreti ödedim. Ancak ürünün en önemli vaadi olan değişim kısmından bir türlü faydalanamıyorum. Ürünü aldıkta...

10 Kasım 2025 tarihinde Konya Kule Alışveriş Merkezi Teknosa şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıl önce iPhone 16 Pro için ömür boyu ekran koruyucu paketi satın aldım ve bu paket için yaklaşık 1800 TL ödeme yaptım. Paket kapsamında ekran koruyucum kırıldığında ...

Dreame L10S Pro model süpürgemi yaklaşık bir yıl olmadan önce Teknosa Kule Site Konya mağazasından satın aldım. Ürünün mop kısmının altında kırık oluştu. Satın alma sırasında Teknosa’daki satış personeli bana ekstra garanti paketi de aldırdı ve bu paketin her türlü hasarı karşılayacağını belirtti. H...

31.03.2024 tarihinde Konya Kule Site AVM'deki Teknosa mağazasından Fakir Steel n More Çay Makinesi Black kodlu ürünü satın aldım. Ürünün çaydanlık kısmında siyah renk atmalarının oluşması nedeniyle, Ankara'da ikamet ettiğim için Cepa AVM'deki Teknosa mağazasına başvurdum ve çaydanlık kısmındaki soyu...

12.10.2025 tarihinde Konya Kulesite Alışveriş Merkezi Teknosa mağazasından Huawei 12X model tablet satın aldım. Tableti ilk açtığımda ekranda donma yaşadım, kapatıp açınca düzeldiğini düşündüm fakat daha sonra Petal Search üzerinden sitelere girdiğimde ve bazı uygulamalarda tekrar kasma ve ekran don...

Thomsan 65QG5C14 model televizyonu yaklaşık 1 hafta önce Teknosa Konya Ereğli mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden beri ekranda sürekli buzlanma ve kaymalar oluyor. Sorun genellikle ortaya çıkıyor ve izleme deneyimimi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Yaşadığım bu problem nedeniyle Thomsan...