Teknosa internet

25 Temmuz’da Teknosa internet mağazasından iki adet el feneri satın aldım. Ürünlerin ikisi de arızalı çıktı ve hiç çalışmıyor. İade işlemi başlatmak için defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde “ilgileniyoruz” denilmesine rağmen bir sonuç alamadım. İade kodu verildi, kargom ve tüm ev...

14.07.2025 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden Apple iPhone 16 Pro 256 GB Çöl rengi cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram: 2333723164. Ödemesini aynı gün gerçekleştirdim. Ürün, Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi ancak kargo firmasında kayboldu ve sisteme teslim edilmiş gibi gir...

5 gün önce Teknosa'nın internet sitesi üzerinden Philips TAT2206BK/00 model kulaklık siparişi verdim (Sipariş No: 2335083711). Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve bu süre boyunca tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı da i...

09.08.2025 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden Dyson V12 model ürün için 233510921 numaralı siparişi verdim. Toplamda 25.999₺ ödeme yaptım. Siparişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve ürün kargoya verilmedi. Teslimat adresim Kocaeli Kartepe. Bu sür...

06.08.2025 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden djı Mini 4 Pro Fly More RC 2 Combo Plus Drone Multikopter siparişi verdim (Sipariş No: 2334935909). Siparişim hiçbir gerekçe belirtilmeden aynı gün içinde satıcı tarafından iptal edildi. Sitede “iade” olarak görünse de, aslında satıcı tarafından...

12.08.2025 tarihinde Lüleburgaz 39 Burda Teknosa mağazasından Corby Jetty 300 Elektrikli Mini Yeşil Çocuk Motoru satın aldım. Ürün elime ulaştığında, internet sitesindeki görselle uyuşmadığını fark ettim; özellikle renk farklıydı ve görselde yer alan detaylar üründe yoktu. Ayrıca, ürünün motor kısmı...

11 Ağustos 2025 tarihinde Kütahya Sera AVM’deki Teknosa mağazasından, iki adet paket halinde satılan Gamemaster gp 3005 model oyun kolunu toplam 600 TL karşılığında kredi kartı ile peşin olarak satın aldım. Ürünlerin kutusu, fişi ve 2 yıllık garanti belgesi dahil tüm evrakları eksiksiz şekilde elimd...

02.08.2025 tarihinde Ankara Anka Mall AVM'deki Teknosa mağazasından Ttec Smart Charger Pro 20W şarj başlığı satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren, her şarjda hem telefonumun hem de şarj başlığının aşırı ısındığını fark ettim. Farklı kablolar ve farklı cihazlarla da denememe rağmen sorun dev...

2024 Haziran ayında Teknosa Didim mağazasından satın aldığım Preo PR32DAL Webos 2.0 Dual LED model televizyonum 2025 Mart ayında arızalandı. Ekranda görüntü yok, sadece ses var. Yaklaşık 1 aylık servis sürecinin ardından televizyonum teslim edildi. Ancak, teslimden yaklaşık 3 ay sonra, Ağustos 2025’...

30 Temmuz 2025 tarihinde Kırklareli Merkez Teknosa mağazasından, mağaza sorumlu müdürünün “tablet, şarj cihazı, şarj kablosu, kalem ve koruyucu kılıfı olarak tam bir paket” şeklindeki beyanına güvenerek Lenovo TAB M11 tablet satın aldım. Ancak kutuyu evde açtığımda şarj cihazının paketten çıkmadığın...

Teknosa'nın internet sitesinde satışta görünen "Teknosa 100 GB Wi-Fi " data hattını satın almak istiyorum. Ancak son 3 haftadır Düzce ve Ankara Ankamall'daki Teknosa bayilerine gittiğimde ürünü satmadıklarını belirtiyorlar. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise Türk Telekom'a yönlendirildim, fakat ora...

Bugün Kayseri Forum AVM’deki Teknosa mağazasından Wahl 0560****16 Erkek Bakım Kiti almak istedim. Ürünü almadan önce internette özellikle “Teknosa satıcılı” olarak kontrol ettim ve fiyatının 500 TL olduğunu gördüm. Mağazaya gittiğimde internet sayfasında ürünü gösterdim ve ondan istediği söyledim. F...

Teknosa Net’ten 100 Mbps internet paketi satın aldım. Kurulum için arandığımda, hastanede çalıştığım için hafta içi 08:00 ile 24:00 saatleri arasında uygun olamayacağımı, sadece cumartesi ve pazar günü müsait olduğumu belirttim. Telefonda talebimin iletileceği söylendi ancak sonrasında bana herhangi...

Tecno Spark BF7n model telefonumu yaklaşık bir yıl önce Teknosa’dan sıfır olarak aldım. Cihazı aldığım günden beri oyunlarda ciddi kasma ve donma sorunları yaşıyorum. Özellikle internet bağlantısı gerektiren oyunlarda (örneğin araba oyunu Hill Climb gibi) oyun açılıyor fakat interneti açınca ciddi k...

29.07.2025 tarihinde Teknosa internet mağazasından PR01RND model ürünü 546 TL ödeyerek satın aldım. 10402310081 numaralı siparişim teslim edildikten yalnızca 5 dakika sonra ürünün kusurlu olduğunu tespit ettim ve durumu fotoğraf ile video kayıtlarıyla birlikte Teknosa müşteri hizmetleriyle paylaştım...

Samsung Galaxy S24+ cihazımı garanti kapsamında tamir için Teknosa Mall Of İstanbul şubesine teslim ettim ve bana TH615815 ürün takip numarası verildi. Ancak, cihazımın durumu ve servis süreciyle ilgili bilgi almak için 2 gündür mağazanın teslim belgelerinde yer alan (0212) 801 03 61 numaralı telefo...

Teknosa’dan VDSL ev interneti başvurusu yaptım. İstanbul Kağıthane Ortanayır’daki adresimde kurulumun yapılmasını bekliyorum. Ancak 4 gündür herhangi bir ekip gelmedi ve bu nedenle mağdur durumdayız. Her gün müşteri hizmetlerini aradım, ekiplerin gelmeden önce bizi arayacaklarını belirttiler fakat ş...

16 gün önce Teknosa internet mağazasından Philips SC1997/00 Lumea Advanced Kablolu IPL Lazer Epilasyon Cihazı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ilk kez çalıştırmak istediğimde, cihaz kendi kendine kapandı ve bir daha açılmadı. Ürünü hiç kullanamadan arızalı olduğunu fark ettim. Bu nedenle, i...

12 Haziran 2025’te Teknosa internet sitesi üzerinden Apple iPhone 11 model bir telefon satın aldım. Aldığım günden beri cihazı düzgün şekilde kullanamadım. Telefonun ekranı, yalnızca 50 cm yükseklikten düşmesine rağmen 2. Haftada kırıldı. Destek Bilişim servisine gönderdim ve ücretli ekran değişimi ...

Teknosa internet mağazasından 2333971838 sipariş numarası ile aldığım Philips PSG6026/20 perfectcare 6000 Series 2400 w Mavi Buhar Kazanlı Ütü, daha ilk kullanımda buhar haznesinin kilidi çalışmadığı için fişe bile takmadım ve hiç kullanmadım. Ürünü teslim aldığım gün arızalı olduğunu fark ettim ve ...

04.08.2025 tarihinde Teknosa internet sitesinden yenilenmiş iPhone XS Max model bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram 2334826494. Ürünün kargoya verilmeden önce iptalini talep ettim ancak müşteri hizmetleri iptal işlemini gerçekleştirmiyor. Defalarca iletişime geçmeme rağmen yardımcı olunmadı...