Teslim Edilmeden İade Edilen Ürün İçin Kredi Kartı İadesi Yapılmadı

02.05.2026 tarihinde Teknosa uygulaması üzerinden Philips Lumea brı/940 ürününü sipariş ettim. Ürün bana hiç teslim edilmeden 09.05.2026 tarihinde sat...

02.05.2026 tarihinde Teknosa uygulaması üzerinden Philips Lumea brı/940 ürününü sipariş ettim. Ürün bana hiç teslim edilmeden 09.05.2026 tarihinde sat...
12.05.2026 günü saat 19:28’de Maltepe Teknosa mağazasından, Philips xw9463/11 Philips Aqua Trio 9000 serisi şarjlı süpürgeyi kredi kartıyla 29.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sonra 24 saat bile dolmadan süpürge e5 hata kodu vererek çalışmayı durdurdu. Bunun üzerine Teknosa müşteri hizmet...

Teknosa Ankara Eryaman Optimum mağazasından 8 Mayıs 2026 tarihinde Anneler Günü hediyesi olarak Fakir marka bir mutfak robotu satın aldım. Ürün, kullanımın daha 3. Gününde aşırı gürültü yapması ve derece kademelerinin hatalı olması nedeniyle ayıplı olduğunu gösterdi; birinci kademede de beşinci kade...

09 Mayıs 2026 tarihinde Pazarama üzerinden 190 ekran Samsung televizyon satın aldım. Ürün, Teknosa mağazası tarafından pazartesi günü kargoya verildi ve çarşamba günü Aras Kargo beni telefonla arayarak televizyonu getireceğini, ancak ağırlık sınırı nedeniyle kata çıkartamayacağını önceden bildirdi. ...

n11.com üzerinden Teknosa mağazasından Philips Aqua Plus 8000 Serisi xc8057 dikey süpürge satın aldım. Ürünüm Aras Kargo ile gönderildi ancak kargo firması tarafından kaybedildiği için tarafıma hiç ulaşmadı. Bunun üzerine iade sürecini başlattım fakat 16.449 TL tutarındaki ödemenin halen tarafıma ia...


Bodrum Midtown Teknosa mağazasından iPhone 15 ve adaptörünü alıp çıkacaktım. Kasada M** adlı personele kılıf ve koruyucu indirimli teklif etti, istemedim. Üç kez ısrar etti; başka kılıfı beğenmediğimi, sadece telefon ve adaptör alıp çıkmak istediğimi belirtmeme rağmen, ödemeden sonra bana kılıfın in...

Teknosa uygulaması üzerinden 09.05.2026 tarihinde sipariş verdiğim Philips 8000 serisi bre700/05 ıslak kuru epilasyon aleti 12.05.2026 tarihinde tarafıma kargo ile teslim edildi. Kutuyu açtığımda ürünün bariz şekilde kullanılmış olduğunu, üzerinde kıllar bulunduğunu gördüm. Buna rağmen iade talebim,...
Forum İstanbul AVM Bayrampaşa Teknosa bayisinden Shark Hair Pro ürününü 3 gün önce 33.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürün anlatıldığı gibi çıkmadı, çekiş gücü çok kötü ve parçaları hem kullanışsız hem de kırılmaya çok müsait bir yapıda. Üründen memnun kalmadığım için, daha 3 gün dolmadan mağazaya gid...

Kars Teknosa mağazasından teknolojik bir ürün aldım. Aynı gün aldığım HDMI'yi iade ettim. 1 gün sonra gelin dediler. Hayatımda gördüğüm en saçma mağaza. 250 TL'lik ürün aldım, zaten mağazaya git‑gel o kadar benzin yaktım. Mahalle bakkalı gibi bir firma. Bir daha bu firmadan alışveriş yapmam. Çevremd...

08.05.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Mavibahçe Teknosa mağazasından Apple Watch Series 11 GPS 46 mm satın aldım. Ürünü kredi kartına 2 taksit ile 23.499 TL bedelle aldım. Ancak kısa süre içinde aynı ürünün piyasada 19.999 TL gibi daha düşük bir fiyata satıldığını gördüm ve ciddi bir fiyat farkı oldu...

11.05.2026 tarihinde saat 15:00 civarında, bilgim ve onayım dışında Teknosa üzerinden online olarak 119.999 TL tutarında harcama yapıldığını fark ettim. Bu harcama kredi kartımdan çekilmiş olup, herhangi bir ürün seçimi ya da sipariş işlemini ben gerçekleştirmedim. Aynı gün, 11.05.2026 tarihinde Te...

Teknosa’dan satın aldığım telefonun yer aldığı 6426568815684 numaralı Aras Kargo gönderim, il dışında olmam sebebiyle adreste bulunamadığım için tesli...

İki yıl önce Teknosa’nın online satış kanalından LG marka bir televizyon satın aldım. Ürünü teslim aldığım ilk günden beri televizyon kırık durumdaydı. Teslimat anından itibaren kırık olduğu halde bu süreçte yaşadığım tüm mağduriyete rağmen sorun çözüme kavuşturulmadı. Durumu Teknosa’ya ilettim, ar...

Bursa Kent Meydanı’ndaki Teknosa mağazasından 11.11.2025 tarihinde aldığım Thomson marka televizyon, hayatımın en büyük alışveriş pişmanlığıdır. Ürün neredeyse her kullanımda kendi kendine kapanıyor, ekran donuyor, ses gidip geliyor ve televizyon izlemek tam bir işkenceye dönüşmüş durumda. Aldığımda...

İstanbul Forum Teknosa mağazasından yaklaşık 1,5–2 sene önce kızım için TCL marka akıllı saat satın aldım. Aldığımız günden beri saatin konum bilgisi doğru çalışmıyor, sürekli yanlış yerlerde gösteriyor. Bir seneden fazladır bu sorun devam ediyor ve saat bu süreçte altı kez tamire gitti. Tamirden ge...
09.05.2025 tarihinde Maltepe Park Teknosa mağazasından Electrolux EP82H25WET model dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren sürekli sorun yaşamaktayım. Kutuyu açar açmaz aparat askısının kırık olduğunu fark ettim. Kusurlu ürün olduğunu düşünerek iade talebinde bulundum ancak tale...
08.05.2026 tarihinde Bodrum Midtown Teknosa mağazasından Roborock q8 Pro Plus model robot süpürgeyi yaklaşık 24.000 TL ödeyerek, oğlum B**** P***** adına faturalı şekilde satın aldık. Ürünün kutusunu aynı günün akşamında evde açtığımızda, alttaki kıl fırçanın daha kutudan çıkar çıkmaz bariz şekilde ...
12.12.2025 tarihinde Bilecik Merkez Teknosa mağazasından iPhone 17 marka model telefonu kasko ile birlikte satın aldım. Cihaz daha 1. Ayında arızalandı. Mağaza, ürünün garanti kapsamında tamir edileceğini söyledi ancak ben ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması nedeniyle iade talebinde bulundum ve...
İstanbul Armoni Park Teknosa mağazasından bugün TP-Link ax1500 Wi-Fi 6 router satın aldım. Ürün bana çalışan tarafından özellikle modem olarak tanıtıldı ve “modem” gibi kullanabileceğim söylenerek yönlendirildim. Bu beyana güvenerek ürünü aldım ancak aslında bunun bir modem değil router olduğunu, ya...

Forum İstanbul Teknosa mağazasından Ocak ayında Roborock s8 Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünü alalı altı ay bile olmadan cihaz ikinci kez bozuldu. Yaşanan sorun yazılımsal bir arıza ve kesinlikle kullanıcı hatası bulunmamasına rağmen Teknosa ürünü sürekli tamire yönlendiriyor, bu nedenle ya...

12.04.2026 tarihinde Teknosa İzmir Şirinyer şubesinden Tecno Spark 40 c marka model bir cep telefonu satın aldım. Telefonu sadece bir hafta kadar kullandım ve hiçbir darbe, düşme yaşamamasına rağmen cebimde dururken cihazın kasası eğildi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde eğilmesi, malzeme kali...

02.05.2026 tarihinde Osmaniye Park AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Dreame r20 Ultra Aquacycle kablosuz dikey süpürge satın aldım. Satış esnasında ürünle ilgili özellikle “90 dakika kullanım süresi” bilgisi verilerek yönlendirildim, ancak bu sürenin sadece düşük mod için geçerli olduğu, turbo mod...
16 Mart’ta Erzurum Teknosa mağazasından Lenovo loq 15ırx10 model bir bilgisayar satın aldım, ürün ise 30 Mart’ta elime ulaştı. Satın alma ve teslim sürecinde de işlemler oldukça yavaş ilerledi, her aşamada ciddi bir yavaşlık ve ilgisizlik yaşadım. Bilgisayarı aldıktan kısa süre sonra, ekran kartıyl...