Teknosa İade

14.12.2025 tarihinde Teknosa internet sitesinden Asus VivoBook X1504VA-NJ3663W Intel Core 5-120u 8GB RAM 512GB SSD 15.6'' FHD W11H Notebook satın aldım. Yanlış model seçtiğimi fark ettiğim için siparişi verdikten yaklaşık 10 dakika sonra online olarak iptal ettim. Buna rağmen ürün kargoya verildi ve...

1 Aralık’ta Teknosa internet sitesi üzerinden Dreame marka bir robot süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutunun daha önce açılmış ve sonradan bantlanmış olduğunu fark ettim. Siparişi verirken beklentim kesinlikle sıfır, kapalı kutu ürün teslim edilmesiydi. Kutunun açık olmasının yanı sıra ...

Aydın Teknosa şubesi insanları yanıltıyor. İade yok, satış sonrası hizmet yok. Satana kadar güler yüz, ürüne övgü, sattıktan sonra sert, saygısız konuşulan tavır... İnsanları yasal yolla nasıl yanıltırım düşüncesinin firma yüzü Teknosa'dır!

24.03.2025 tarihinde Teknosa’dan Karcher Carr SC3 buharlı temizlik makinesini 11.499 TL bedelle Ticket Gift Card kullanarak satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda, buhar vermesi gerekirken buhar yerine su püskürttü ve ürün daha ilk kullanımda ayıplı çıktı. Araya bayram tatili girdiği için ürünü bayram...

01.01.2026 tarihinde Teknosa İç ve Dış Tic. A.Ş. internet sitesi üzerinden Denizbank sanal kartımla Samsung Galaxy Buds 3 Pro gümüş renk kulaklık satın aldım. Ödeme, 3 taksit halinde 1.999,67 TL olarak 01.01.2026 tarihinde kartımdan çekildi, ancak siparişi tamamlarken sistemden atıldım ve herhangi b...

29 Aralık 2025 tarihinde Teknosa'nın internet sitesi üzerinden, satıcı firma olarak Avşar AVM görünen Braun BFD104BEV1 model hava temizleyiciyi satın aldım. Kargo takip sürecinde, sistemde kargonun hasar kaydı nedeniyle iade edildiği bilgisiyle karşılaştım. Bu durumdan rahatsız olduğum için ürünü t...

21.12.2025 tarihinde Teknosa mobil uygulaması üzerinden 2345157316 sipariş numarası ile Roborock Q Revo L robot süpürgeyi 36.999 TL bedelle satın aldım. Ödemem alındıktan sonra üzerinden 5 gün geçti ve 26.12.2025 tarihinde herhangi bir gerekçe açıklanmadan siparişim iptal edilerek iade tutarı kartım...

27.12.2025 tarihinde Ankara Nata Vega Teknosa mağazasından Dyson V12 model süpürge satın aldım ve aynı anda 4.499 TL bedelle ek sigorta yaptırdım. Satın alma işleminden birkaç saat sonra sigortadan vazgeçtim ve iptal etmek istedim; ancak Ankara’da ikamet etmediğim için şehir dışına çıkmış bulunuyord...

05.12.2025 tarihinde Teknosa Kars mağazasından 1 adet iPhone 17 Pro Max ve 1 adet Apple MW2KSTU/A 35w çift USB-C bağlantı noktalı güç adaptörü satın aldım. Ödemeyi havale yoluyla Teknosa’nın IBAN hesabına gönderdim, faturamın numarası ESJ2025000005638’dir. 06.12.2025 tarihinde adaptörü iade etmek i...

Yaklaşık bir yıl önce Bandırma’daki Teknosa mağazasından Tecno Camon 30 Pro model telefonu satın aldım. Telefonu aldığımdan bu yana iki defa SIM kartı hiç çekmedi, hattım olmasına rağmen arama yapamadım ve arama alamadım. Her seferinde cihazı servise vermek zorunda kaldım; toplamda üç kez servise gi...

İhtiyacım doğrultusunda tablet, klavye ve kalemin birlikte olduğu bir ürün almak için 30.11.2025 tarihinde Teknosa Kent Meydanı şubesinden Honor Pad 10 tablet, klavye ve kalem satın aldım. Toplamda 13.604 TL ürün bedeli ve ayrıca 2.999 TL de ekstra sigorta ücreti ödedim. Ürün mağazada paket halinde ...

01.01.2026 tarihinde Mall Of İstanbul Teknosa mağazasından Preo mg31 marka mouse satın aldım. Ürünün üzerinde 9 tuş Makro atama özelliği olduğu özellikle belirtiliyordu, bu özelliği kullanmak için aldım. Eve geldiğimde üründe herhangi bir yazılım ve Makro atama imkanı olmadığını fark ettim. Bunun ü...

N11 üzerinden satıcısı Teknosa olan Roborock marka robot süpürgeyi aldım. 03.01.2026 tarihinde kargo teslim edildi. Ürün paspasında kutu parçası gibi kırıntılar mevcuttu. Beyaz rengin fiyatları yükselmiş diye sorun etmedim, kullanayım dedim. Fakat ürünü şarj ettim, çalıştırdım; ürün asla temizleme y...

27.12.2025 tarihinde Konya Kule AVM Teknosa mağazasında Fibabanka aracılığıyla faizsiz krediyle telefon alabileceğim söylendi. İPhone 16 cihaz için yaklaşık 60.000 TL tutarında, 1,5 ay sonra ödemesi başlayacak, 3 taksitli ve faizsiz bir kredi olacağı bilgisi verildi. İşlemler için uygulamayı indirtt...

Teknosa’nın internet sitesi üzerinden satın aldığım Fissler Vitaquick 4.5 litre düdüklü tencere 2 ay içinde bozuldu. Bunun üzerine Teknosa çağrı merkezini aradım ve ürünü herhangi bir Teknosa mağazasına teslim ederek servise gönderebileceğim söylendi. 03.01.2026 tarihinde saat 17:30 civarında Anka...

Teknosa’nın internet sitesi üzerinden 15.12.2025 tarihinde AirPods Pro 2. nesil kulaklık satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ilk gün denediğimde robotik ve cızırtılı sesler gelmesi nedeniyle memnun kalmadım ve mesafeli satış kapsamında yasal cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. 20.12.2...

Antalya Muratpaşa ilçesi Markantalya AVM’de bulunan Teknosa şubesinden yaklaşık 6 ay önce kendime Realme 12 rm 256 model cep telefonu satın aldım. Satın alma sırasında mağaza çalışanları telefonu 2 yıl artı garantili olarak sattıklarını, ayrıca 2.000 TL daha ödeyerek sigorta yaptırabileceğimi söyled...

25 Kasım 2025 tarihinde Konya Kule AVM’deki Teknosa mağazasından "Dreame h12 Pro" şarjlı süpürge aldık. Mağaza satış yetkilisi, ürünün en çok satılan ürün olduğunu ve herhangi bir sorun yaşanırsa iade alacaklarını söyledi. Ancak, ürünün elimize 4 Aralık'ta Adana şubesinden kargo ile ulaşmasıyla birl...

01.01.2026 tarihinde Mersin Forum Teknosa şubesinden Samsung S25 FE model telefonu satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığım ilk günden itibaren telefonun şarjı, normal kullanımda bir gün içinde iki kez tamamen bitmeye başladı ve bu durumdan hiç memnun kalmadım. Bunun üzerine 02.01.2026 tarihinde ü...

Pazarama üzerinden Teknosa mağazasından 07.10.2023 tarihinde Dreame 10 Ultra Gen2 model robot süpürge satın aldım. Üründen memnun kalmadığım ve sorunlar yaşadığım için 24.10.2023 tarihinde Teknoser servisine gönderdim. Teknoser servisi yaklaşık bir hafta içinde ürün iadesini onayladı ancak bu süreçt...

Hepsijet üzerinden Teknosa mağazasından Dijitsu 75 qd 38000 75 inç televizyon satın aldım. Ürünü 2 Aralık’ta internetten aldım, 9 Aralık’ta servis kurulum için geldiğinde televizyonun ekranının kırık olduğu ortaya çıktı. Servis kırık olduğuna dair rapor tuttu ve ben de hemen iade talebi oluşturdum. ...

Teknosa’dan kısa süre önce alüminyum kasalı Apple Watch 11 42 mm akıllı saat satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 1–2 hafta sonra bileğimde kızarıklıklar oluştu ve zamanla bu kızarıklıklar ciddi şekilde büyüdü. Bunun üzerine saati çıkarmak zorunda kaldım ve doktora gittim, alerjik reak...