Teknosa İade

Yaklaşık bir yıl önce Bandırma’daki Teknosa mağazasından Tecno Camon 30 Pro model telefonu satın aldım. Telefonu aldığımdan bu yana iki defa SIM kartı hiç çekmedi, hattım olmasına rağmen arama yapamadım ve arama alamadım. Her seferinde cihazı servise vermek zorunda kaldım; toplamda üç kez servise gi...

İhtiyacım doğrultusunda tablet, klavye ve kalemin birlikte olduğu bir ürün almak için 30.11.2025 tarihinde Teknosa Kent Meydanı şubesinden Honor Pad 10 tablet, klavye ve kalem satın aldım. Toplamda 13.604 TL ürün bedeli ve ayrıca 2.999 TL de ekstra sigorta ücreti ödedim. Ürün mağazada paket halinde ...

01.01.2026 tarihinde Mall Of İstanbul Teknosa mağazasından Preo mg31 marka mouse satın aldım. Ürünün üzerinde 9 tuş Makro atama özelliği olduğu özellikle belirtiliyordu, bu özelliği kullanmak için aldım. Eve geldiğimde üründe herhangi bir yazılım ve Makro atama imkanı olmadığını fark ettim. Bunun ü...

N11 üzerinden satıcısı Teknosa olan Roborock marka robot süpürgeyi aldım. 03.01.2026 tarihinde kargo teslim edildi. Ürün paspasında kutu parçası gibi kırıntılar mevcuttu. Beyaz rengin fiyatları yükselmiş diye sorun etmedim, kullanayım dedim. Fakat ürünü şarj ettim, çalıştırdım; ürün asla temizleme y...

22.11.2025 tarihinde Antalya Özdilek AVM’de bulunan Teknosa mağazasından 27.999 TL bedelle Lenovo marka bir laptop satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 2 gün sonra cihaz bozuldu. İade için mağazaya gittiğimde ürünü servise göndereceklerini, doğrudan iade alamayacaklarını ve servisin vereceği karara gö...

27.12.2025 tarihinde Konya Kule AVM Teknosa mağazasında Fibabanka aracılığıyla faizsiz krediyle telefon alabileceğim söylendi. İPhone 16 cihaz için yaklaşık 60.000 TL tutarında, 1,5 ay sonra ödemesi başlayacak, 3 taksitli ve faizsiz bir kredi olacağı bilgisi verildi. İşlemler için uygulamayı indirtt...

Teknosa’nın internet sitesi üzerinden 15.12.2025 tarihinde AirPods Pro 2. nesil kulaklık satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ilk gün denediğimde robotik ve cızırtılı sesler gelmesi nedeniyle memnun kalmadım ve mesafeli satış kapsamında yasal cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. 20.12.2...

Teknosa’nın internet sitesi üzerinden satın aldığım Fissler Vitaquick 4.5 litre düdüklü tencere 2 ay içinde bozuldu. Bunun üzerine Teknosa çağrı merkezini aradım ve ürünü herhangi bir Teknosa mağazasına teslim ederek servise gönderebileceğim söylendi. 03.01.2026 tarihinde saat 17:30 civarında Anka...

Antalya Muratpaşa ilçesi Markantalya AVM’de bulunan Teknosa şubesinden yaklaşık 6 ay önce kendime Realme 12 rm 256 model cep telefonu satın aldım. Satın alma sırasında mağaza çalışanları telefonu 2 yıl artı garantili olarak sattıklarını, ayrıca 2.000 TL daha ödeyerek sigorta yaptırabileceğimi söyled...

25 Kasım 2025 tarihinde Konya Kule AVM’deki Teknosa mağazasından "Dreame h12 Pro" şarjlı süpürge aldık. Mağaza satış yetkilisi, ürünün en çok satılan ürün olduğunu ve herhangi bir sorun yaşanırsa iade alacaklarını söyledi. Ancak, ürünün elimize 4 Aralık'ta Adana şubesinden kargo ile ulaşmasıyla birl...

01.01.2026 tarihinde Mersin Forum Teknosa şubesinden Samsung S25 FE model telefonu satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığım ilk günden itibaren telefonun şarjı, normal kullanımda bir gün içinde iki kez tamamen bitmeye başladı ve bu durumdan hiç memnun kalmadım. Bunun üzerine 02.01.2026 tarihinde ü...

Pazarama üzerinden Teknosa mağazasından 07.10.2023 tarihinde Dreame 10 Ultra Gen2 model robot süpürge satın aldım. Üründen memnun kalmadığım ve sorunlar yaşadığım için 24.10.2023 tarihinde Teknoser servisine gönderdim. Teknoser servisi yaklaşık bir hafta içinde ürün iadesini onayladı ancak bu süreçt...

Hepsijet üzerinden Teknosa mağazasından Dijitsu 75 qd 38000 75 inç televizyon satın aldım. Ürünü 2 Aralık’ta internetten aldım, 9 Aralık’ta servis kurulum için geldiğinde televizyonun ekranının kırık olduğu ortaya çıktı. Servis kırık olduğuna dair rapor tuttu ve ben de hemen iade talebi oluşturdum. ...

Teknosa’dan kısa süre önce alüminyum kasalı Apple Watch 11 42 mm akıllı saat satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 1–2 hafta sonra bileğimde kızarıklıklar oluştu ve zamanla bu kızarıklıklar ciddi şekilde büyüdü. Bunun üzerine saati çıkarmak zorunda kaldım ve doktora gittim, alerjik reak...

09.12.2025 tarihinde Teknosa web sitesi üzerinden Fakir kule tipi vantilatör satın aldım, ürün bir sonraki hafta tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda kutunun içinden kumandanın çıkmadığını gördüm. Ayrıca ürünün üzerinde daha önce kullanıldığını düşündürecek çizikler ve boya izleri vardı, yani t...

19.03.2023 tarihinde Karabük Onell AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Xiaomi s10 t model robot süpürgeyi 12.150 TL tutarında kredi kartıyla satın aldım, ayrıca 1 yıl için 1.350 TL bedelle batarya garantisi de yaptırdım. Kısa bir süre sonra cihazda batarya sorunu yaşamaya başladım ve aynı sebeple ür...

Yaklaşık iki ay önce, 01.01.2026 tarihinde Teknosa Eyüpsultan Vialand şubesinden Arnica Diva Trend model blender satın aldım. Ürünün kutusunda ve garanti belgesinde 3 yıl garanti kapsamında olduğu açıkça belirtiliyordu. Buna rağmen ürün, sadece üçüncü kullanımımda sebze öğütürken bir anda duman çıka...

Konya Kulesite AVM Teknosa mağazasından JBL Flex marka bir kulaklık satın aldım. Ürünü iade etmek zorunda kaldım ve 2 Aralık’ta iade işlemini gerçekleştirdim, 11 Aralık’ta da iadenin onaylandığı söylendi. Ücreti kredi kartı ile 1.699,99 TL olarak ödemiştim. Aradan süre geçmesine rağmen iade tutarı ...

19.11.2025 tarihinde Teknosa İçerenköy şubesinden Philips 50 PUS8500/62 50” model bir akıllı televizyon satın aldım. Mağazada özellikle akıllı televizyon almak istediğimi, aktif olarak dijital platformlar kullandığımı belirttim ve televizyonun akıllı olup olmadığını sordum. Bana, tüm global uygulama...

16.09.2024 tarihinde Van AVM Teknosa mağazasından TCL MT40X model cihazı 5.000 TL bedelle teşhir ürünü olarak satın aldım. Cihazın 2 yıl garantisi devam etmektedir. Satın aldığım günden bu yana cihazda sürekli şarj problemi yaşadım. Cihaz hiç şarj olmamaya başlayınca 08.01.2025 tarihinde Van AVM Te...

23 Kasım 2025 tarihinde Nautilus AVM’deki Teknosa mağazasından Samsung Galaxy Buds 3 fe kulaklık satın aldım. İlk günden beri kulaklığı Samsung Galaxy a55 telefonumla kullanırken bağlantı sürekli kesiliyor, sanki hat gidiyormuş gibi kopmalar yaşıyorum. Gün içinde belirli bir düzeni olmadan, farklı z...

Sakarya Serdivan Cadde 54’te bulunan Teknosa mağazasından 19.02.2025 tarihinde 55 inç Vestel marka OLED televizyon ve buna ek olarak 1 yıl süreli ek kasko/ek garanti satın aldım. Ek kasko için ayrıca 3.200 TL ödeme yaptım. Televizyonu aldıktan yaklaşık 6–7 ay sonra cihazda üretim kaynaklı bir arıza ...