Teknosa İade

Teknosa Çanakkale 17 Burda AVM mağazasından 05.05.2026 tarihinde Thomson 55UG5C14 model televizyon satın aldım. Televizyonu ilk günden beri kullandığımda görüntü kalitesinin son derece kötü olduğunu, beklentimi hiç karşılamadığını fark ettim. Renkler soluk, netlik zayıf ve genel görüntü performansı ...

25.11.2025 tarihinde Mall Of İstanbul Teknosa mağazasından JBL 1300 soundbar satın aldım. Satın alırken ürünün 1–3 iş günü içinde teslim edileceği söylendi ancak ürün 04.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Gelen ürünün teşhir ürünü olduğunu ve kutusunun yırtık olduğunu gördüm, oysa ben sıfır, kapalı kut...

16.05.2026 tarihinde Kocaeli 41 Burada Teknosa mağazanızdan iPhone 17 Pro model telefon satın aldım. Ancak satış sırasında yaşadığım durum nedeniyle oldukça rahatsız ve mağdur durumdayım. Faturada adı geçen personel, benim iznim ve açık onayım olmadan, “hediye” adı altında ek bir Premium hizmet tan...

17 Mayıs’ta Teknosa Marmara Forum mağazasından Xiaomi 15 Pro model bir telefon satın aldım. Aynı gün ürünü iade ettim ve iade işlemi mağazada gerçekleştirildi. Ancak iademin hemen yapılması gerekirken, para iadesinin 14 gün sonra hesabıma geçeceği söylendi. 21.000 TL tutarındaki bu iade için hem ma...

Forum İstanbul AVM’de bulunan Teknosa mağazanızdan Mova marka bir robot süpürge satın aldım. Ürün kusurlu çıktığı için iade işlemi başlatıldı ve cihazın bedeli iki gün içinde hızlı bir şekilde kartıma iade edildi. Ancak aynı alışverişte aldığım TeknoGaranti (ek garanti) ücretinin iadesi konusunda ma...

Teknosa’nın internet sitesi üzerinden, üye olmadan giriş yaparak yaşlı bir kişi kullanımı için TCL 4022 s model telefonu 2352392025 numaralı siparişle outlet ürün olarak satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonraki gün, telefonun beklentimi karşılamadığını görerek iade için yaklaşık bir hafta kadar ön...

25.04.2026 tarihinde Didim Atatürk Bulvarı’ndaki Teknosa mağazasından iPhone 15 satın alırken telefonuma ek sigorta yapıldı. Ancak bu sigortanın içeriği, şartları ve olası cezai bedeller bana detaylı şekilde anlatılmadı; acele ettirici ve hızlı karar vermemi isteyen cümlelerle yönlendirildim. Herhan...

Teknosa online mağazadan satın aldığım bir bilgisayarın iadesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ürünün iadesini 3 Mayıs tarihinde gerçekleştirdim, ödemenin Denizbank kredi kartıma yapılacağı belirtildi ancak aradan 15 günü aşkın süre geçmesine rağmen halen hesabıma herhangi bir i...

06.05.2026 tarihinde Teknosa’dan Dyson v16 ıslak-kuru süpürge satın aldım. Ürünü almadan önce Media Markt’ta modele bakarken, Anneler Günü sebebiyle paket içeriğinde ayaklı stand ve ek başlık olduğunu, bunun Türkiye’deki tüm Dyson ürünleri için geçerli olduğunu öğrendim. Teknosa’da da ürünün altında...

+2

31 Ocak 2026 tarihinde Teknosa Kars Merkez mağazasından Redmi Note 14 Pro telefonum için 2.400 TL ödeyerek kırılmaz cam paketi satın aldım. Ancak o tarihten bu yana her kırılmaz cam değiştirmeye gittiğimde mağaza çalışanları stoklarda kırılmaz cam olmadığını söyleyip beni geri gönderdiler. Toplamda...

Yaklaşık 2 yıl önce Gaziantep Forum AVM Teknosa mağazasından kızıma TCL tx10 model akıllı saat aldım ve özellikle ek kasko da yaptırdım. Satış esnasında personeller her durumda yardımcı olunacağı, kaskonun çok avantajlı olduğu gibi vaatlerde bulundular. Saatin düğmesi yaklaşık 1 hafta önce bozulduğu...

09.05.2026 tarihinde Teknosa Antalya Özdilek AVM mağazasından yaklaşık 25.000 TL ödeyerek Dyson Airstrait marka/model ürünü satın aldım. Ürünü yalnızca 2 gün kullandıktan sonra memnun kalmadığım için, 11.05.2026 tarihinde mesafeli satış sözleşmesi kapsamındaki 14 günlük yasal cayma hakkımı kullanara...

25-04-2026 tarihinde Bursa Zafer Plaza’daki Teknosa mağazasına girdikten sonra telefonları incelerken m******* isimli personel yardımcı olmak için ilgilenmeye başladı. 15-20.000 TL arası telefon baktığımızı söyledik, Oppo a6 Pro model telefonun 19.999 TL’ye düştüğünü gösterip bu ürünün tanıtımını ya...

14 Mayıs’ta Kütahya AVM Teknosa mağazasından Asus model bir monitör satın aldım Ürünü kullanmaya başladığımda ekranda ölü piksel ve genel görüntü bozukluğu olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü iade etmek istediğimde, mağaza personeli ürünü servise göndermeden iade alamayacaklarını, ancak servis ona...

10 Nisan’da StarCity Teknosa şubesinden Braun Multiquick mq 700 blender setini satın aldım. Evde kullandığım eski blender artık istediğim performansı vermediği ve 6 aylık bebeğim için küçük hazneli bir doğrayıcıya ihtiyacım olduğu için özellikle bu seti tercih ettim. Doğrayıcı kısmını birkaç kez sor...

2.05.2026 tarihinde Batman Park Teknosa mağazasından Vio v60 5G marka telefonu satın aldım. Aslında Samsung veya Redmi almak için gitmiştim; mağazada ilk defa duyduğum bu markayı çalışanlar çok övdü, Samsung ve Redmi almaktansa bunun daha mantıklı olacağını, 5G olduğunu ve her açıdan daha iyi olduğu...

15.04.2026 tarihinde Teknosa’dan Samsung Galaxy s10 fe 12/256 GB Navy tablet satın aldım. Aldıktan birkaç gün sonra cihaz kendiliğinden tuş kilidine geçmeye, donmaya ve dokunmatik ekran zaman zaman tamamen çalışmamaya başladı. Sıfır aldığım bu ürünü daha ilk haftalardan itibaren doğru düzgün kullana...

27.05.2025 tarihinde Manisa Magnesia AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Apple iPhone 13 128 GB yıldız ışığı renkli cep telefonu satın aldım. Ürünün kutu açılımı mağaza personeli tarafından yapıldı ve daha o anda telefonun kamerasında çizik olduğu görüldü. Hemen orada iade talebinde bulunmama rağmen...

5 Mayıs 2026 Salı akşamı, StarCity Teknosa mağazasından Samsung marka bir telefon satın aldım. Ertesi gün gündüz, kutusunu hiç açmadan ürünü iade etmek için mağazaya geri gittim ve ürünü sorunsuz bir şekilde teslim ettim. Ödemeyi kendi bankam üzerinden, finans kuruluşu aracılığıyla kredi kartı ile y...

10.05.2026 tarihinde Adana Optimum Teknosa mağazasından oğlum için kumandalı aksiyon arabası satın aldım. Ürünü açıp denediğimizde fonksiyonlarının çalışmadığını gördük. Aynı gün içinde iki kez değişim yapmamıza rağmen her seferinde arabada aynı arızalarla karşılaştık ve bu süreçte oğlumun hayal kır...

1 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından Samsung 65 inç QLED televizyon satın aldım. Ürünün dış ambalajında hiçbir hasar olmamasına rağmen, yetkili servis kurulumu yapmak üzere kutuyu açtığında ekranın kırık olduğu tespit edildi. Yetkili servis tarafından hasar tespit işlemi ya...