to read complaints and reviews, or file yours.12.05.2024 tarihinde Teknosa.com üzerinden Samsung Galaxy s24 telefon satın aldım, yanında da 1.200 TL ödeyerek orijinal... silikon kılıf aldım ve ayrıca 14.000 TL tutarında sigorta yaptırdım. Silikon kılıfı aldığım günden beri düzenli ve normal şekilde kullandım. 04.05.2026 tarihinde kılıfın belirgin
12.04.2026 tarihinde Teknosa İzmir Şirinyer şubesinden Tecno Spark 40 c marka model bir cep telefonu satın aldım. Telefo...nu sadece bir hafta kadar kullandım ve hiçbir darbe, düşme yaşamamasına rağmen cebimde dururken cihazın kasası eğildi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde eğilmesi, malzeme kali
24.04.2026 tarihinde www.teknosa.com üzerinden 16.000,00 TL bedelle Samsung m15 cep telefonu satın aldım. Ancak siparişi...m elime geçtiğinde, tedarikçi firmanın bana bunun yerine piyasa değeri yaklaşık 10.000,00 TL civarında olan Samsung a17 modelini gönderdiğini gördüm. Aradaki fiyat ve model farkı n
Teknosa İstanbul Forum Bayrampaşa mağazasından yaklaşık 3 ay önce Tecno Spark Slim model telefonu satın aldım. Telefonu ...aldığım ilk günden beri Wi-Fi bağlantı sorunu yaşıyorum, sürekli ağdan kopuyor ve bazen 1 dakika içinde 5 kez tekrar ağa bağlanmam gerekiyor. Yaşadığım sorun nedeniyle ürünün alım
9 Eylül 2025 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden “Xiaomi Veziri” adlı satıcıdan Poco X7 Pro model bir telefon sa...tın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra telefonumda IMEI numarasının klonlandığına dair uyarı aldım. Bunun üzerine Teknosa’yı aradığımda, önce konuyla ilgileneceklerini söyledi
23.02.2026 tarihinde Teknosa internet mağazasından yenilenmiş iPhone 11 128 GB bir telefon satın aldım. Telefonu yaklaşı...k 1 ay sorunsuz kullandıktan sonra cihaz kendiliğinden güncelleme yaptı ve ardından ekran şifresi istedi. Ben hiçbir şekilde ekrana şifre koymadığım halde telefon kilitlendi ve şu
2025 yılı Ağustos ayında Bayrampaşa Forum İstanbul Teknosa mağazasından 36.898 TL ödeyerek sıfır iPhone 13 telefon satın... aldım. Telefonu aldığım ilk günden itibaren ekranda göz kırpar gibi belirgin bir ekran titreme sorunu yaşamaya başladım. Sorun üzerine toplam 6 defa Apple Genius Bar’a gittim, ek
14.04.2026 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa ilçesindeki Tekira AVM Teknosa mağazasından eşimin adına faturası kesilerek O...ppo Reno 15 Pro 5g model telefonu satın aldık. Aslında amacımız, kablosuz şarj özelliği ve kamerası nedeniyle Xiaomi 15t Pro almaktı. Mağazada bu modelin ellerinde olmadığını, muad
06.12.2025 tarihinde Ankara Ankamall Teknosa mağazasından 2 adet Oppo a5 Pro cep telefonu satın aldım. Telefonların ikis...ine de ayrıca kasko yaptırdım ve toplamda yaklaşık 26.000 TL ödeme yaptım. Cihazları aldıktan yaklaşık 1 ay sonra her iki telefonda da donma, kasma ve şarjı varken kendiliğinden k
15.02.2026 tarihinde Teknosa’dan cly2026000000687 numaralı fatura ile 79.596 TL bedelle iPhone 17 marka telefon satın al...dım. Cihazı ilk aldığım günden itibaren sağ tarafta yer alan ses açma‑kapama tuşlarının diğer tuşlara göre çok daha sert bastığını fark ettim, ancak zamanla düzelebileceğini düşüne
13 Mart 2026 tarihinde Teknosa’dan 15.000 TL ödeyerek Oppo a5 marka bir telefon satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığı...m ilk günlerden itibaren telefon aşırı derecede kasma ve donma sorunları yaşatmaya başladı, ekran kalitesi de beklentimin çok altında ve oldukça kötü. Uygulamalar arası geçişlerde,
"İademi aldım farkına varmasaydım ilgim dışında ürün satmışlardı markanın ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
23.08.2025 tarihinde İstanbul Nautilus Teknosa mağazasından 42.999 TL bedelle Honor Magic 6 Pro marka/model bir telefon ...satın aldım. Aldığım ürün ayıplı çıktığı için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 30.03.2026 tarihli kararla ücret iadesi yönünde lehime karar verildi. Ancak Teknosa, bu açık ve
15.01.2026 tarihinde Teknosa’dan Tecno Phantom v2 model katlanır telefon satın aldım. Yaklaşık bir buçuk ay sonra cihazı...n ekranının bir tarafı bozuldu ve ben de Mart ayının ilk haftasında telefonu Teknosa üzerinden servise gönderdim. 21 iş günü geçmesine rağmen telefonumda hiçbir işlem yapılmadan t
Sakarya Agora AVM Teknosa şubesinden bugün bir telefon satın aldım. Satın alma esnasında sigorta konusunda memnun olmadı...ğımı ve istemediğimi belirtmeme rağmen, sigortasız satış yapamayacaklarını söyleyerek beni sigorta almaya mecbur bıraktılar. Özellikle belirtmeme rağmen sigortasız işlem yapılmama
26.03.2026 tarihinde Teknosa mağazasından iPhone 15 telefon satın aldım. Ancak daha sonra faturayı incelediğimde, bilgim... ve onayım olmadan faturama ek hizmet ve paket tanımlandığını fark ettim. Bu kalemler için tarafıma 2.849 TL tutarında ek ücret yansıtılmış. Herhangi bir aşamada bu ek hizmet ve p
21.03.2026 tarihinde Vaylan AVM içindeki Teknosa mağazasından Vivo y29 marka/model bir telefon satın aldım. Bu telefonu ...özellikle PUBG Mobile oyununu HD ayarlarda oynayabilmek amacıyla tercih ettim. Ancak cihaz PUBG Mobile’da HD grafik ayarını desteklemediği için beklediğim oyun performansını alamıy
9 Mart 2026 tarihinde Bursa Sur Yapı Marka AVM’deki Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max model telefonu satın aldım. A...ynı gün Aksigorta üzerinden telefon sigortası poliçesi düzenlendi ve tarafıma 4352**633 numaralı poliçe tanımlandı. Sigorta bedelini 2 taksit halinde toplam 25.599 TL olarak ödedim
19.02.2026 tarihinde Elazığ Teknosa mağazasından v60 Lite model bir telefon satın aldım. Bana ürünün çok uygun, kampanya...lı olduğunu, normalde 22 bin tl civarında bir fiyatı olduğunu ve böyle bir fırsatın bir daha gelmeyeceğini söylediler. Bu söylemlere güvenerek telefonu aldım, ihtiyaçlarımı karşıla
20 Ağustos 2025 tarihinde Zonguldak 67 Burda AVM içindeki Teknosa mağazasından iPhone 13 marka telefon satın aldım. Ciha...z yalnızca 9 gün içinde arıza yaptı ve 29 Ağustos’ta mağazaya başvurarak iade veya değişim talep ettim. Buna rağmen talebim dikkate alınmadı, cihaz onarılarak tarafıma geri gönderi
01.02.2026 tarihinde Teknosa Van Ekstra mağazasından tecno spark 40 Pro 8/256 Titanyum cep telefonu satın aldım. Cihazı ...kullanmaya başladığım ilk günlerden itibaren ciddi performans düşüklüğü ve dokunmatik ekran sorunları yaşamaya başladım. Bunun üzerine yasal süre içerisinde mağazaya başvurarak iad
2 Şubat 2026 tarihinde Manisa Salihli Luna AVM Teknosa şubesinden Apple iPhone 15 model bir telefon satın aldım. Cihazı ...sadece bir hafta kullandıktan sonra, 9 Şubat’ta telefonun kamerası kendi kendine bozuldu ve düzgün çalışmamaya başladı. Bunun üzerine faturamla birlikte ürünü aldığım Teknosa şube
07.02.2026 tarihinde Antalya Lara’daki Teknosa şubesinden iPhone 17 Pro Max telefon satın aldım. Kasada ödeme yaparken k...asiyer çalışan, “hemen kılıf ve cam takalım” diyerek telefonu açtırıp elimden aldı ve kılıf ile cam koruyucu taktı; ardından “hayırlı olsun” diyerek işlemi bitirdi. Bunu bir kampan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
