Teknosa İadeMüşteri Hizmetleri

Forum İstanbul Teknosa'dan Nisan başında Anker Soundcore K20i model bir kulaklık satın aldım, yaklaşık 1.200–1.500 TL ar...ası bir ücret ödedim. Kullanmaya başladıktan kısa süre sonra, bir ay bile olmadan kulaklığın tek tarafı bozuldu ve 28 Nisan’da garantiye gönderilmek üzere aynı mağazaya teslim etti...

26.05.2026 tarihinde saat 16.01’de Teknosa Milas mağazasından Philips dst 7510/80 Azur buhar ütü satın aldım. Ürünün 2 y...ıl boyunca ücretsiz garanti kapsamında olduğu söylendi, ancak daha sonra Aksigorta tarafından bilgim ve onayım dışında bir sigorta poliçesi düzenlendiğini fark ettim. Bu poliçe iç...

Teknosa uygulaması üzerinden cephane Teknoloji satıcısından 28.05.2026 tarihinde 88.899 TL ödeyerek kredi kartı ile iPho...ne 16 Plus satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık yarım saat sonra aynı uygulama üzerinden iade/iptal talebi oluşturdum ve e‑posta ile talebimin alındığına dair bilgilendirme gel...

Teknosa internet sitesinden 16 Mayıs tarihinde Samsung Evo Plus 128 GB SD kart siparişi verdim. Siparişi vermeden önce ü...rün stokta yok görünüyordu, daha sonra yeniden stokta görünmesi üzerine siparişimi oluşturdum. Ancak bir hafta boyunca siparişimde hiçbir ilerleme olmadı. Bunun üzerine müşteri hi...

Mart ayından bu yana Teknosa online üzerinden yaptığım alışverişte yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. 235095...1829 numaralı siparişimde tarafıma defolu/arızalı ürün gönderildi. Ürünü iade sürecine sokmamın ardından, alışveriş karşılığı kazanmış olduğum toplam 3.000 TL tutarındaki hediye çe...

16 Mayıs günü Adana Optimum AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Samsung 65QN70F model bir televizyon satın aldım. Bu tel...evizyon için Samsung’un 6.000 TL ParaPuan kampanyası bulunuyor ve bu haktan yararlanabilmem için ürünün en geç 1 Haziran tarihine kadar kurulmuş olması gerekiyor. Satış esnasında ...

10 Mayıs 2026 tarihinde Söke Novada Teknosa mağazasından 12.000 TL bedelle, kredi kartıma 3 taksit olacak şekilde Honor ...marka tablet satın aldım. Ürün o anda mağazada olmadığı, depodan geleceği söylenerek sadece ödemesi alındı. 16 Mayıs’ta ise ürün elime hiç ulaşmadan, sistemde iade edildiğine dair ...

Teknosa'nın internet sitesi içerisinde yer alan Teknosa satıcısından 15.05.2026 tarihinde Asus marka laptop aldım. Ürün ...üzerinde ekran kartı modeli açık şekilde yazmadığı (birçok modelde açıklamada dahi ekran kartı modelini belirtmedikleri, hatta ürünlerin fotoğraflarında farklı içerik açıklamaların...

19.05.2026 tarihinde teknosa.com üzerinden havale ile 31.604 TL ödeyerek Samsung Galaxy s25 fe 256 GB Outlet bir cihaz s...atın aldım. Ürün 21.05.2026 tarihinde teslim edildiğinde kutu üzerinde daha önce açılıp kontrol edildiğini gösteren stickerlar bulunuyordu. Ayrıca kutu içerisinden fatura çıkmadı; ...

Aralık 2025’te Adana m1 Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max alırken, yanıltıcı ifadelerle bana yüksek tutarda ek bir ...sigorta satıldı. Yaklaşık 28.000 TL (o dönem yaklaşık 700 dolar) tutarındaki bu sigortayı, anlatılan kapsam ve içerik gerçeği yansıtmadığı için daha sonra iptal ettirmek ve iadesin...

13 Ekim 2025 tarihinde Bursa Sur Yapı Marka AVM Teknosa mağazasından Philips br1950/00 IPL cihazı satın aldım. Ürünü top...lamda yaklaşık 10 kez kullandım. Ürünün şarjını her seferinde düzgün bir şekilde yapmama rağmen, ikinci aydan sonra zamanla şarj tutmamaya ve çok kısa sürede bitmeye başladı. Daha ...

1 Mayıs tarihinde Teknosa’nın internet sitesinden 16.399 TL ödeyerek djı 4K drone satın aldım. Ancak siparişim elime ula...ştığında drone yerine kulaklık gönderildi. Ben de 5 Mayıs’ta gelen yanlış ürünü iade ederek tekrar Teknosa’ya gönderdim. 23 Mayıs’ta tarafıma “gönderdiğiniz ürün farklı olduğu içi...

Merhaba, Teknosa'dan aldığım ürünün iadesi için istenen tüm belgeleri ayn...ı gün kendilerine ulaştırdım ve bunun müşteri hizmetleri tarafından teyidin...

Teknosa Konya Kulesite mağazasından Mart ayı sonunda LG marka bir buzdolabı satın aldım ve ödemeyi doğrudan havale ile m...ağazanın hesabına yaptım. Ürünün kurulumu için gelen servis, buzdolabında çizik ve göçükler olduğunu tespit etti. Bunun üzerine ürünü kabul etmedim ve değişim talebinde bulundum. ...

Bu kadar uğraştıran kötü bir firma yok. Teknosa uygulaması üzerinden, Tekno...sa satıcısından, outlet kısmından Anker Soundcore Liberty 4 nc kulaklık sat...

25 Nisan tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden Anker Soundcore Sport X20 kulaklık satın aldım. Ürünün iadesini onl...ine olarak başlattım, tarafıma bir UPS takip numarası verildi ve ürünün adresimden teslim alınacağı bilgisi paylaşıldı. Ancak belirtilen süre içinde UPS Türkiye hiçbir şekilde adre...

18.05.2026 tarihinde Antalya Markantalya Teknosa mağazasından LG 9 kg RH9OV3Avon kurutma makinesi ve LG 9 kg F4V3VYW3ve ...çamaşır makinesini toplam 63.298.000 TL ödeyerek satın aldım. Satış esnasında bu iki ürünün üst üste kurulumu için gerekli aparat ve servis montajının ücretsiz olacağı özellikle sö...

02.05.2026 tarihinde Teknosa Bayraklı şubesinden Lenovo İdea Tablet 8/1128 GB model bir tablet ile çalışanların tabletim...e uyumlu olduğunu belirterek önerdiği Baseus picogo serisi gan Type-C 45w hızlı şarj adaptörünü toplam 14.403 TL bedelle satın aldım. Daha sonra ürünü kullanmak istediğimde, tarafı...

Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından vermiş olduğum #9881234023 numaralı siparişim kapsamında, yaklaşık 6.249 TL bede...lle Samsung Galaxy TAB a11 tablet satın aldım. Ürünü 12.05.2026 tarihinde teslim aldım. Tableti sadece kontrol etmek ve temel kurulumunu yapmak amacıyla kutusundan çıkardım. Üründe...

Teknosa online mağazadan satın aldığım bir bilgisayarın iadesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ürün...ün iadesini 3 Mayıs tarihinde gerçekleştirdim, ödemenin Denizbank kredi kartıma yapılacağı belirtildi ancak aradan 15 günü aşkın süre geçmesine rağmen halen hesabıma herhangi bir i...