to read complaints and reviews, or file yours.
Teknosa Mobil üzerinden yaklaşık 1,5 ay önce 640 TL ödeyerek satın aldığım, sipariş numarası 2346389812 olan Samsung mar...ka şarj aletini toplamda sadece 2 kez kullanmama rağmen ürün, telefona takıldıktan çok kısa süre sonra patlayacak seviyede aşırı ısınmaya başladı. Ürünün bu kadar hızlı ve tehlikel
Teknosa müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle, Teknosa internet sitesinden Berke Grup adlı satıcıdan 120357634 seri num...aralı Dyson hava temizleyici ve nemlendirici ürünü 52.449 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürün bana ayının 3'ünde teslim edildiğinde, cihazın seri numarasının başka bir kiş
9 Mart 2026 tarihinde Bursa Sur Yapı Marka AVM’deki Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max model telefonu satın aldım. A...ynı gün Aksigorta üzerinden telefon sigortası poliçesi düzenlendi ve tarafıma 4352**633 numaralı poliçe tanımlandı. Sigorta bedelini 2 taksit halinde toplam 25.599 TL olarak ödedim
"Teşekkürler"
"Tamamdır teşekkür ederim geri dönüş sağladığınız için aramanız için bekliyor olacağım iyi çalışmalar kolay gelsin"
19.12.2025 tarihinde 2025262627045 sipariş numarası ile Ankara Cepa AVM Teknosa şubesinden iPhone 16 128 GB model cihazı... satın aldım. Henüz mağazadayken ekran koruyucu taktırmak için kutu açıldığında cihazın kırık olduğunu gördük ve bu ürün için iade işlemi mağaza tarafından gerçekleştirildi. Aynı s
22 Şubat 2026 tarihinde Teknosa Fethiye şubesinden iPhone 17 Pro Max marka cep telefonu satın aldım. Ancak 25 Şubat 2026... tarihinde cihazın açma/kapama tuşunda arıza olduğunu fark ettim ve aynı şubeye başvurarak iade veya değişim talebinde bulundum. Şube yetkilileri iade veya değişim işlemi yapılamay
06.03.2026 tarihinde Teknosa’dan aldığım telefon için Hepsijet üzerinden iade kargo talebi oluşturdum. Bana iade kargosu...nun cumartesi günü alınacağı söylendi, tüm gün evde beklememe rağmen hiçbir kurye gelmedi. Ertesi gün de yine akşama kadar bekledim, ancak hiçbir hareket olmadı. Bugün müşteri hiz
19.02.2026 tarihinde Sakarya Serdivan’daki Teknosa mağazasından yaklaşık 9 bin TL ödeyerek GTX marka/model bir tablet sa...tın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle iade ya da değişim talebim oldu; ancak teknik servis süreci, iade ve değişim aşamalarında sağlıklı bilgi alamadım ve kimseyle
26.02.2026 tarihinde Teknosa'nın web sitesinden bir adet Asus VivoBook lapt...op sipariş oluşturdum fakat aynı gün birkaç saat sonra siparişimi iptal ett
01 Mart 2026 tarihinde Akasya Teknosa mağazasından Apple Watch SE 3 40 mm model saatini 12.800 TL ödeyerek satın aldım. ...Ürünün kutusu mağazada açıldı ve daha o anda, paketlemeden kaynaklandığı çok açık olan kordon üzerindeki çizikleri gördüm. Çizikleri fark eder etmez ürünü teslim almak istemediğimi
Teknosa.com üzerinden Honor Pad 10 tablet satın aldım. Üründen memnun kalmadığım için 16.02.2026 tarihinde iade ettim. A...radan yaklaşık bir buçuk hafta geçtikten sonra, 04.03.2026 tarihinde iademin “ürün kullanılmış” gerekçesiyle reddedildiğini öğrendim. Ürünü sadece memnun kalmadığım için iade etti
"Teknosa müşteri hizmetlerine teşekkür ediyorum benimle özel olarak ilgilenip yaşadığım sorunla ilgili beni yönlendirdikleri için. Müşteri hizmetine bağlanamamış olsam mağazadaki görevlilerle bu sorunu çözememiştim."
Teknosa Mobil uygulaması üzerinden 15 Şubat tarihinde yenilenmiş Samsung s23 Ultra telefon siparişi verdim. Ürüne 39.779... TL ödedim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen telefon tarafıma ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, telefonda sorun olduğunu söyleyip benim talebim olmadan iade süreci başlattıla
8 Ekim 2025 tarihinde Teknosa Online mağazasından 23.499 TL ödeyerek Apple Watch Series 11 46 mm Silver Al Pur Fog SB M/...L GPS akıllı saat satın aldım. Ürün elime ulaştığında ilk kurulumunu yaptım, telefona sorunsuzca bağlandı ancak ilk şarjı bittikten sonra cihaz bir daha hiçbir şekilde şarj almadı.
2023 yılında Teknosa m1 mağazasından Roborock marka süpürgeyi 13.900 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü bir s...üre kullandıktan sonra cihaz arıza verdi ve ben de Teknosa m1 mağazasına götürdüm. Ürün üç kez servise gönderilmesine rağmen arıza bir türlü giderilmedi. Sorunum çözülmeyince Tüke
Teknosa’dan online olarak yaptığım 2328754369 numaralı siparişime ait iade sürecimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyor...um. Ürünü servise gönderdim ve servis 6 Şubat tarihinde ürünün iade edileceğini belirtti. Teknosa ise 16 Şubat tarihinde iade onayının verildiğini söyledi. Buna rağmen bugün itibar
"Biraz geçte olsa iade gerçekleşti ilgilenenlere teşekkürler ederim"
Teknosa mobil uygulama üzerinden satın aldığım Apple Watch 11 akıllı saati ...iade ettim ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmad
Teknosa’dan İzmir Mavibahçe mağazasından satın aldığım iPhone 16 marka telefonu iade ettim, ancak bir haftadır yüksek me...blağlı para iadem hâlâ yapılmadı. Ürün için ödediğim yaklaşık 150.000 TL tutarındaki ücretin tarafıma iadesi konusunda herhangi bir somut adım atılmıyor. İade işlemini mağazada ge
Mall of İstanbul Teknosa mağazasından iPhone 15 Pro Max ve iPhone 14 Pro için ekran koruma ürününü “ömür boyu yenileme” ...vaadiyle satın aldım. 4 Şubat tarihinden bu yana yenileme için gittiğimde, hem mağazada hem de müşteri hizmetlerinde sürekli stokta olmadığı ve tedarik sürecinde olduğu söyleniyor;
14 Şubat’ta Teknosa İzmir Mavişehir mağazasından 147.000 TL ödeyerek iPhone 17 Pro Max aldım. Ertesi gün, 15 Şubat’ta ür...ünü iade ettim ve fiş, fatura dahil tüm belgelerim eksiksiz şekilde bende bulunuyor. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünün ücret iadesi hala hesabıma yatırılmadı. Bu s
2025 yılı Haziran ayında Malatya Park Teknosa mağazasından Redmi 14c model telefonu 9.199 TL ödeyerek kredi kartı ile pe...şin satın aldım. Telefonun şarjı tam dolmasının yaklaşık 5 saati bulması nedeniyle ürünün arızalı olduğunu belirttim ve iade etmek istedim. Ürün garantiye gönderildi, ancak geri ge
Teknosa’nın Markantalya mağazasından satın aldığım iPhone 17 Pro Max telefonunu kısa süre içinde iade ettim. Ürünü İzmir... Mavibahçe Teknosa mağazasına teslim ettim; üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen kredi kartıma hâlâ ücret iadesi yapılmadı. Mağazaya ve müşteri hizmetlerine durumu sorduğ
26.01.2026 tarihinde İstanbul Şişli Cevahir AVM Teknosa mağazasından teşhir Asus tuf Gaming f16 RTX 4050 model bir lapto...p satın aldım. Mağazadaki temsilci, cihazın teşhir olmasına rağmen hiçbir sorunu olmadığını, donma, kasma ya da çalışmayan bir aksam bulunmadığını özellikle belirtti. Bu bilgilere
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
