to read complaints and reviews, or file yours.07.11.2026 Cumartesi günü saat 14:00 civarında Teknosa Balçova (Agora) mağazasından HP omnibook 3 Laptop 16-bu0019NT mod...el bir bilgisayar ve Microsoft Office Ev 2024 programı satın aldım, ödemeyi de banka havalesiyle peşin olarak yaptım. Windows 11 ve Office kurulumunun yoğunluk nedeniyle 2-3 saat s
"Sayın Teknosa Yetkilileri, Tarafınıza ilettiğim şikayetimin değerlendirilerek iade talebime olumlu dönüş yapılmasından duyduğum memnuniyeti ifade etmek isterim. Konunun dikkate alınması ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergilenmesi, Teknosa'nın kurumsal güvenilirliğine ilişkin beklentimin karşılık bulması açısından kıymetlidir. Bir kurumun büyüklüğü yalnızca satış öncesinde sunduğu hizmetle değil, satış sonrasında karşılaşılan sorunlara gösterdiği hassasiyetle de ölçülür. Başvurumun değerlendirilmesinde emeği geçen yöneticilerinize ve ilgili çalışanlarınıza teşekkür ediyor, müşteri memnuniyetini esas alan bu yaklaşımınızın devamını diliyorum."
30 Ekim 2026 tarihinde İzmir Forum Bornova Teknosa mağazasından bir yazıcı ...almak için gittim. Özellikle Brother marka istediğimi, bu tercihimde de yaz
Balıkesir Citylife 10 Extra Teknosa mağazasından aldığım HP B2NC9ES model laptopumu 17.08.2026 tarihinde garantiye gönde...rmeleri için mağazaya teslim ettim. Ürünü kutusunun içinde, şarj aleti ve tüm evraklarıyla birlikte verdim. Teslim sırasında ürünün sorunlu kısımlarının fotoğrafları çekildi ancak
Yaklaşık 10 gün önce Teknosa Forum İstanbul AVM mağazasından 6000 TL ödeyerek HP Smart Tank 580 yazıcı satın aldım. Ciha...zı ilk günden itibaren kullanmaya başladığımızda ekranda sürekli e3 hatası vermeye başladı ve ürünü bu şekilde sağlıklı kullanamıyoruz. Yaşadığımız bu sorunu iletmek için mağazaya
Teknosa’dan 20.06.2025 tarihinde satın aldığım HP Smart Tank 750 yazıcıyı aldığım günden beri verimli şekilde kullanamıy...orum. Yaklaşık 2–3 aydır cihazla doğru düzgün yazdırma işlemi yapamıyor, yazıcının hem yazdırma yapmadığını hem de sürekli hata verdiğini görüyorum. Bu nedenle ürünü amacına uygun
Teknosa Mersin mağazasından 19.09.2026 tarihinde HP Smart Tank 585 model yazıcı satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra ...mavi renkli mürekkebin hızla azaldığını fark ettim ve HP destek hattı ile yaklaşık 40 dakika görüntülü görüşme yaparak yazıcının alt kısmından mavi mürekkebin aktığını birlikte gör
Konu: Teknosa platformunda Rast Enterprise tarafından satılan HP yazıcının garanti, seri numarası ve Türkiye’ye arz/itha...lat durumunun incelenmesi talebi Nisan 2026 tarihinde Teknosa.com internet sitesi üzerinden, satıcısı Rast Enterprise olan HP Color Laser MFP 179fnw model yazıcıyı satın aldım. Ü
18.09.2026 tarihinde Teknosa’dan HP ALL-in-One bir bilgisayar satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda bilgisayarın kl...avyesinin arızalı olduğunu fark ettim. Teknosa müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve uzaktan bağlantı ile cihazı kontrol ettiler. Yapılan kontroller sonucunda klavyenin arızal
002.03.2024 tarihinde Teknosa’dan HP Victus 15Fa1008NT model laptop satın alırken, mağaza çalışanları özellikle düşme, s...ıvı teması gibi tüm durumlara karşı ürüne kasko/sigorta yaptırmamızı önerdi ve her şeye karşı koruma sağlayacağını belirterek bizi bu sigortayı almaya yönlendirdiler. Biz de bu anl
19.09.2026 tarihinde Teknosa’dan HP Victus marka bir cihaz satın aldım. Cihazı kutusundan çıkarıp ilk açtığım anda ekran...da göz kırpar gibi gidip gelme, ayrıca arka planda renkli noktacıkların hareket ettiği bir görüntü sorunu olduğunu fark ettim. Ertesi gün, 20.09.2026 tarihinde ürünü aldığım Teknos
İzmir Optimum AVM’deki Teknosa mağazasından 19 Eylül’de HP Victus 15.6 inç gaming laptop satın aldım. Ürünü aldıktan çok... kısa süre sonra bozuk olduğu ortaya çıktı ve 20 Eylül’de yetkili servise gönderildi. Servisten, iade edilmesi gerektiğine dair rapor ve “iade uygundur” şeklinde servis sonucu aldı
"Teknosa beni aradı çözüm odaklı teşekkür ediyorum"
HP marka dizüstü bilgisayarımı 18.05.2026 tarihinde Konya Selçuklu Kulesite AVM’deki Teknosa mağazası üzerinden teknik s...ervise teslim ettim. O günden bu yana tarafıma ne SMS ne de telefon ile herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. “Mesajla bilgi göndereceğiz” denmesine rağmen hiçbir dönüş alamadım.
Teknosa’nın internet sitesinden Macbook Pro bilgisayarımda kullanmak üzere Epson ecotank l6360 model bir yazıcıyı 28 Nis...an 2026 tarihinde 14.999 TL ödeyerek satın aldım. Sitede ürün için 14 gün içinde iade yapılabileceği açıkça belirtiliyordu. Yazıcıyı Macbook Pro’ma bağladığımda, kağıt boyutlarını
2021 yılında Teknosa’dan HP Smart Tank 550 model yazıcı satın aldım. Bir süre sonra kağıt alamama sorunu yaşayınca, 2026... yılı içinde garanti kapsamında olmasa bile ücretini ödeyerek tamir ettirmek amacıyla yazıcıyı Bayrampaşa Teknosa mağazası üzerinden teknik servise teslim ettim. Amacım, torunlarım
Teknosa Bursa Marka Park mağazasından ağustos ayının başında HP Victus i5 marka/model bir dizüstü bilgisayar satın aldım.... Ürünün kutusunu ilk kez evde açtığımda, içindeki fanın arızalı olduğunu fark ettim. Sıfır aldığım bir ürünü daha ilk günden arızalı çıkması nedeniyle hemen Teknosa’ya götürdüm ve
2023 yılında Bursa’daki Teknosa mağazasından HP Victus oyun bilgisayarı satın alırken, özellikle uzatılmış garanti konus...unda mağazada görevli personelin yönlendirmesiyle ek ücret ödeyerek uzun süreli garanti paketi de aldım. Bu paketi satarken, kullanıcı hatası olmadığı sürece ürünle ilgili her türl
22 Ağustos Markantalya Teknosa şubesinden HP marka laptop aldık; mağazada bulunmadığından Isparta'dan geldi. Geldiğinde ...ekranda dikey ve yatay şekilde yanığı vardı. Aynı gün bir saat içinde iadesini ya da birebir değişimini istedik. Bu kez de İzmir'den talep ettiler. Aynı ürün İzmir'den geldiğinde b
Elazığ Elysium Teknosa İç ve Dış Ticaret a. Ş. Mağazasından aldığım HP Victus 16-R1052M Intel i5-14500HX işlemcili, 16 G...B RAM, 1 TB SSD, RTX 4050 ekran kartlı dizüstü bilgisayarımın iç ekranı kırıldığı için 22 Temmuz tarihinde mağazaya teslim ederek Tekno Hizmet servisine gönderilmesini istedim. Ürü
26.07.2026 tarihinde Kocaeli Başiskele Symbol AVM’deki Teknosa mağazasından Victus by HP 15.6 inch Gaming Laptop 15-FB 3...000 model bir laptop satın aldım. Kısa süre sonra cihaz, belirli bir süre kapalı kaldığında açılmamaya başladı. 03.08.2026 tarihinde 5162****53 vaka numarasıyla HP Destek Hattı’nı
Yaklaşık 5–6 ay önce Ankara Ankamall Teknosa mağazasından bir HP yazıcı satın aldım. Yazıcı yaklaşık 15–16 gün önce arız...alandı, hiçbir şekilde çıktı alamamaya başladık ve yazıcının lambası sürekli yanıp sönmeye başladı. Arıza sonrası mağazaya gittiğimde bana ürünün değişeceği yönünde taahhüt verild
Teknosa’nın internet mağazasından 07.08.2026 tarihinde HP gt52 mürekkep seti içinde yer alan magenta ve sarı kartuşları ...satın aldım. Ürünleri teslim aldıktan sonra etiketlerini kontrol ettiğimde mürekkeplerden birinin son kullanma tarihinin yaklaşık 1 ay önce geçmiş olduğunu, diğerinin ise Ocak 2027
Ankara Ankamall Teknosa mağazasından aldığım HP marka yazıcım bozulduğu için yaklaşık 12–13 gün önce ürünü mağazaya tesl...im ettim. İnceleme sonrası yaklaşık 6–7 gün önce telefonla aranarak yazıcının tamirinin mümkün olmadığı, yenisiyle değişim yapılacağı ve 3–4 gün içinde Ankara Ankamall Teknosa şube
15.07.2026 tarihinde Teknosa Hilltown şubenizden HP Omen Max Gaming ah0022NT model bilgisayarı satın aldım. Ürünle birli...kte bana yanlış adaptör verildiğini, evde bilgisayarı kullanmaya çalıştığımda ekranda “düşük güçlü güç kaynağı” uyarısını gördükten sonra fark ettim. Adaptör üzerinde 230w yazmasın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
