to read complaints and reviews, or file yours.
Teknosa’dan iPhone 15 Pro Max satın aldığım sırada, bana ömür boyu garantili ekran koruyucu satıldı. Telefona sahip oldu...ğum sürece, faturamla birlikte istediğim zaman ücretsiz değişim yaptırabileceğim özellikle belirtildiği için bu hizmeti kabul ettim ve satın aldım. Bu hizmete dair belge ve bilgile
Ankara Antares Teknosa mağazasından iPhone 11 telefonumu alırken, ek ücret ödeyerek ömür boyu sınırsız kırılmaz cam deği...şimi içeren bir paket satın aldım. Ancak uzun zamandır bu hizmetten faydalanamıyorum. Mağazaya gittiğim her seferinde kırılmaz camın stokta olmadığı, gelmediği ya da gönderilmediği
02.02.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Cevahir AVM’deki Teknosa mağazasından 40.999 TL ödeyerek kartla iPhone 16'yı s...atın aldım. Aynı akşam yaklaşık 22.00’de eve geldiğimde ürünü kutusundan çıkardım. Henüz telefonu hiç aktifleştirmeden, sadece ön taraftaki beyaz bandı kaldırdığım anda ön kameranı
Ben eşime Mersin Forum AVM de Teknosa'dan 1 yıl önce iPhone 15 Plus cihaz aldım cihaz tam 1 sene sonra hattı okumamaya b...aşladı garantiye yolladım telefonum onarıldı diye geri geldi 20 gün sonra bana kullanabileceğim herhangi bir telefon verilmedi bu 20 gün boyunca onu geçtim telefonum onarıldı diye
Apple iPhone 15 cihazımı Ankara Nata Vega AVM’de bulunan Teknosa mağazasından henüz daha bir ay bile olmadan satın aldım.... Cihazı almamdan kısa bir süre sonra hoparlörden sürekli şekilde cızırtı gelmeye başladı ve bu durum telefon kullanımımı ciddi anlamda rahatsız ediyor. Bugün cihazı aldığım Nata
2025 Mayıs ayında Teknosa Konya Kule Site mağazasından sıfır iPhone 16 Pro satın aldım. Telefonu ilk kez açıp kurulumu y...aparken ekranda ölü piksel olduğunu fark ettim. Hemen Teknosa’ya başvurduğumda, bu arızanın gözle tespit edilemeyeceği, teknik servis raporu gerektiği söylendi. Bunun üzerine Appl
Teknosa’dan iPhone 15 alırken, ömür boyu ekran koruyucu cam paketi satın almıştım. Bu kapsamda kırılan ekran koruyucumu ...değiştirmek için 19.01.2026 tarihinde, saat yaklaşık 15.00 civarında Aksaray Nora City AVM içerisindeki Teknosa mağazasına gittim. Ancak mağazada bana “Eleman yok, o bölüme bakmıyo
4 Ocak’ta Mall Of İstanbul Teknosa mağazasından iPhone 16 model bir telefon satın aldım. Sim kartımdaki problem nedeniyl...e cihazı ancak 11 Ocak’ta aktif olarak kullanabildim ve telefonu açar açmaz donma sorunları yaşadım. İş yoğunluğum sebebiyle ilk fırsatta, 16 Ocak’ta ürünü aldığım mağazaya götürdü
İPhone ve Batman Park Teknosa bayisi tarafından telefon aldım ilk gün bozuk çıktı ne değişim yaptılar ne de para iadesi ...ve kaskosunu yaptırdığım halde ikisinde de davacıyım hem telefon iadesi hem de mağduriyetimin tazminatını istiyorum.
9 Ocak’ta Samsun Piazza AVM Teknosa mağazasından iPhone 13 satın aldım. Ürü...nü alır almaz denediğimde telefonun çalışmadığını fark ettim ve ürünün kusu
Gaziantep Prime Mall Teknosa mağazasından iPhone telefon aldım. Satış sırasında kırılmaz camın ücretsiz olarak değiştiri...leceği özellikle söylendi. Yaklaşık iki aydır mağazaya defalarca gitmeme rağmen bu ücretsiz değişim bir türlü yapılmıyor. Her gidişimde “elimizde ürün yok” deniliyor ya da telefon
İstanbul Forum Teknosa şubesinden temmuz ayında taksitli olarak yaklaşık 60 bin TL’ye iPhone 15 aldım. Telefonu aldıktan... kısa süre sonra, ağustos ayından itibaren cihazda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Telefon kasıyor, birini aramak istediğimde karşı tarafta telefon çalmıyor, çoğu zaman karşı tar
Haziran ayında Aydın Nazilli Teknosa mağazasından 48.000 TL ödeyerek iPhone 13 128 GB model telefonu satın aldım ve ayrı...ca ek ücret ödeyerek kasko yaptırdım. Ağustos ayında telefonun ses tuşlarında aksaklık yaşamaya başladım ve cihazı Teknosa üzerinden garantiye gönderdim. Ancak telefon, “yetkisiz d
Haziran ayında Aydın Nazilli Teknosa mağazasından iPhone 13 model telefonu satın aldım ve ayrıca ekstra ücret ödeyerek k...asko yaptırdım. Ağustos ayında telefonun ses tuşlarında aksaklık yaşamaya başladım ve cihazı Teknosa üzerinden garantiye gönderdim. Ancak telefon, “yetkisiz değişen parça var” deni
12.09.2025 tarihinde Bursa Anatolium AVM Teknosa şubesinden iPhone 16 Pro model bir telefon satın aldım. Sur Yapı AVM Te...knosa mağazasına giderek cihazı aldığım andan itibaren kamera kontrol tuşunun çalışmadığını, telefonda kasılma ve gecikmeler olduğunu ve şarj konusunda da ciddi problemler yaşadığı
Teknosa’dan iPhone 14 Plus telefonum için satın aldığım “ömür boyu ekran koruması” hizmetiyle ilgili yaklaşık bir aydır ...çözülmeyen bir tedarik sorunu yaşıyorum. Ekran koruma değişimi için İzmir Balçova’daki Agora Teknosa şubesine son bir ay içinde dört kez gittim; ancak her seferinde “ürün elimizde
04.12.2025 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max telefon satın aldım. Satın alm...a sırasında telefona takılan kılıfın birkaç gün içinde hem kalitesiz olduğunu hem de magsafe bandının yerinden çıktığını fark ettim. 3–4 gün sonra mağazaya gidip durumu anlattığım
2024 yılının Mayıs ayında Teknosa Maltepe şubenizden iPhone 14 Plus telefon satın aldım. Aldıktan yaklaşık bir hafta son...ra, telefonda hiçbir darbe, düşme veya fiziksel hasar olmamasına rağmen ön kameranın netleme yapmadığını ve puslu çektiğini fark ettim. Bir ay bile dolmadan Maltepe şubenize gidere
Teknosa’dan aldığım ömür boyu telefon camı değişim garantisi kapsamında iPhone 11S cihazımın camını değiştirmek için def...alarca mağazalarına gittim. Bugün özellikle Hilltown Teknosa mağazasında tekrar aynı sorunla karşılaştım. Her gittiğimde stoklarında olmadığını söylüyorlar ve stok yoksa yenisini t
22.11.2025 tarihinde saat 21.38’de İzmit 41 AVM’de bulunan Teknosa mağazasından iPhone 15 model bir telefon satın aldım.... Cihazı yaklaşık 22.30 civarında kurulumunu yapıp uygulama yüklemelerine başladığım esnada telefon aniden kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Her türlü yöntemi denememe rağmen cihaz
06.11.2025 tarihinde Bursa İnegöl AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Apple iPhone 15 marka bir telefon satın aldım. Cih...azı aldıktan yaklaşık 3–4 gün sonra telefonun arızalı olduğunu fark ettik ve vakit kaybetmeden aynı mağazaya götürdük. Telefonda hiçbir işlem yapılmasını istemediğimizi, sadece ayı
Kayseri Forum Teknosa mağazasından 17.11.2025 tarihinde iPhone 13 model sıfır bir telefon satın aldım ve yaklaşık 35.000... TL ödeme yaptım. Telefonun kutusunu açıp jelatinini kaldırdığım anda, ekranında eziklik olduğunu fark ettim. Telefona kesinlikle tuşuna bile basmadan, olduğu gibi hemen Teknosa ma
"Şikayetim giderildi çok teşekkür ederim."
22 Eylül tarihinde Maltepe Park Teknosa mağazasından iPhone 15 için sınırsı...z değişim telefon camı satın aldım. Ancak bu hakkımı bir türlü kullanamıyor
2023 yılında Ankara Nata Vega Teknosa şubesinden iPhone 14 marka telefon satın aldım. Satın alma sırasında Teknosa çalış...anı, bana kasko yaptırmam konusunda ısrarcı davrandı ve özellikle pil değişimiyle ilgili, “İstediğiniz zaman pil değişimi yaptırabilirsiniz” şeklinde bilgi verdi. Bu bilgilendirme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
