to read complaints and reviews, or file yours.13.05.2026 tarihinde Anneler Günü hediyesi olarak yaklaşık 33.000 TL ödeyerek Teknosa Gebze Center mağazasından Dyson V1...2 süpürge satın aldık. Ürünü yalnızca bir kez deneme amaçlı kullanmamıza rağmen, daha ilk kullanımda performansının anlatıldığı gibi olmadığını, özellikle ışıklı başlığın düzgün çe
9 Mart 2025 tarihinde Gebze Center Teknosa mağazasından Shark Detect Pro marka süpürge satın aldım. Ürünün fırçası çalış...madığı için 29 Mart 2026 tarihinde ürünü servise teslim ettim. Ürün, yasal servis süresi içinde servis tarafından ürün kodundan kaynaklı bir sebeple kargolanmadı, kargolama işlemi
08.10.2025 tarihinde Manisa Magnezya AVM Teknosa mağazasından egs2025000007747 numaralı faturayla Roborock Qrevo curvx m...odel robot süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 1–2 ay sonra cihaz sürekli “tekerlekler durduruldu” hatası vermeye başladı. Bu arıza üzerine ürünü Teknosa ar
11.11.2025 tarihinde Teknosa Esenyurt Marmara Park AVM şubesindeki Teknoloji Masası’ndan Roborock Saros z70 model süpürg...e satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay kullandıktan sonra cihazda “dahili sıfırlama hatası” vermeye başladı, defalarca sıfırlama yapmamıza rağmen sorun devam etti. Bunun üzerine ürü
04.05.2026 tarihinde İstanbul Madenler Metrogardin şubesindeki Teknosa mağazasından Roborock s8 robot süpürge satın aldı...m. Ürünü aldıktan sadece 5 gün sonra cihaz şarj olmamaya başladı ve ürünü bu nedenle kullanamaz hale geldim. Mağazaya gittiğimde cihazda yazılım hatası olduğunu, buna rağmen ürünü
25 Nisan 2026 tarihinde Sur Yapı Teknosa mağazasına Dyson marka, hem süpürüp hem silebilen kablosuz bir süpürge almak am...acıyla gittim. Ancak müşteri danışmanı Y****** Hanım, evde mutlaka kablolu süpürge olması gerektiğini, kablolu süpürgem yoksa şarjlı süpürgenin yetersiz kalacağını söyleyerek beni
Roborock s8 süpürgeyi Teknosa Aydın Forum mağazasından satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden itibaren şarjı olağanüstü ...hızlı bir şekilde bitmeye başladı. Yaklaşık yarım saat çalıştıktan sonra bataryası tamamen boşalıyor ve bu durum ürünü alalı sadece 5 gün olmasına rağmen en başından beri aynı şeki
Antalya Özdilek Teknosa'da müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesinin önemi yok. Ürünlerle ilgili sözleri satana kadar ge...çerli. ... Antalya Özdilek Teknosa'dan elektrikli akıllı dijital ev aracı robot süpürge satın aldık 3 nisanda. Servis kurulumu, 3 yıl ek sigorta kaskosu, eve teslim fiyata dahil. K
Philips marka 8000 serisi dik süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce Erzurum Forum AVM’deki Teknosa mağazasından satın aldım. Ürün...ü alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen bugün süpürgenin bağlantı yeri kırıldı. Ürünü normal ev kullanımı dışında zorlayıcı hiçbir şekilde kullanmadım, bu kadar kısa sürede böyle
1 Ocak 2024 tarihinde Teknosa’dan Philips 8000 serisi süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık bir yıl kullandıktan sonra süp...ürgenin başlığındaki LED ışıklar yanıp sönmeye başladı. Yetkili teknik servise götürdüğümde, garanti kapsamında olmasına rağmen sorunun kullanıcı hatası olduğunu, LED’lerin toksitl
Dyson v12 marka süpürgemi yaklaşık 3 yıl önce Forum İstanbul Teknosa mağazasından 10.000 TL ödeyerek satın aldım. Bir sü...re sonra cihaz arıza verdi ve ürünü doğrudan Dyson’a gönderdim. Dyson, ürün için iade veya değişim yapmam gerektiğini, bunun da ürünü aldığım mağaza üzerinden yapılabileceğini söyl
Teknosa’dan satın aldığım Dyson v11 Absolute dik şarjlı süpürge, arıza nedeniyle servise gönderildi ve ürün kusurlu bulu...ndu. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve misli ile değişim yönünde karar verildi. Hakem Heyeti kararına rağmen İzmit 41 Burda AVM Teknosa mağazası tarafından telef
Teknosa’dan Dyson v8 süpürge satın aldım ve üründe batarya arızası yaşadığım için 20 Ekim 2025 tarihinde servise gönderd...im. Ancak batarya arızası giderilmeden, ürün 7 Kasım 2025 tarihinde tarafıma kırık ve zarar görmüş şekilde teslim edildi. Ürünü sağlam gönderdiğim halde kırılmış olarak geri almam
Philips 6000 serisi kablosuz dikey süpürgeyi yaklaşık 3–4 Mart tarihinde Teknosa’dan satın aldım. Ürünü aldığım günden b...eri ikinci kademede çalıştırdığımda şarjı 10 dakikayı bile bulmadan bitiyor. Kablosuz bir süpürgeden beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum ve bu durum kullanımımı ciddi şeki
07.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Teknosa aracılığıyla Roborock q8 Max robot süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 4... ay kullandıktan sonra arızalandı ve garanti kapsamında olması sebebiyle yetkili servise gönderdim. Buna rağmen benden arıza için 2.400 TL ücret talep edildi. Bu ödemeyi kabul etme
26.03.2026 tarihinde Teknosa’nın web sitesi üzerinden, Teknosa satıcılı Dyson v15 Detect modeli elektrikli süpürge satın... aldım. Ürün 28.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra yanlış model sipariş ettiğimi fark ettim ve daha üst bir model almak istediğim için deği
Anneler Gününde Teknosa’dan Philips 3000 model bir robot süpürge aldım. Yaklaşık 2 yıldır üründen doğru düzgün verim ala...mıyorum. Süpürge zemini temizlemiyor, halının üzerinde sürekli sekiyor ve görevini yerine getiremiyor. Bu süreçte ürünü iki defa teknik servise/mağazaya götürdüm. En son götürdüğü
Sayın Yetkili, Kütahya İl Tüketici Hakem Heyeti’nin 09.03.2026 tarihli ve 008720260000714 sayılı kararı ile Roborock s7... Max Ultra Çöp İstasyonlu Robot Süpürge ürünümün ayıpsız misli ile değiştirilmesine karar verilmiştir. Bu karar hem tarafıma hem firmanıza 17.03.2026 tarihinde yasal olarak tebliğ
13.05.2023 tarihinde Teknosa mağazasından satın aldığım Roborock s7 robot süpürge yaklaşık dört aydır “yükseklik sensörü... arızası” veriyor ve ürün bu nedenle çalışmıyor. Ürünün uzatılmış garantisi bulunduğu için Teknosa’nın anlaşmalı firmasına kargo ile gönderdim. Servisten tarafıma “Değerli Müşteri
Yaklaşık üç yıl önce Sarıyer İstinyePark Teknosa mağazasından Eufy Clean Robovac 8X robot süpürge satın aldım ve ek gara...nti de yaptırdım. Ürünü aldığım günden bu yana neredeyse iki yıl süren ciddi sorunlar yaşıyorum ve bu süreçte süpürgeyi iki defa servise göndermeme rağmen hiçbir kalıcı çözüm sağla
Teknosa Ceylan AVM mağazasından 2025 Mayıs ayında Roborock s8 robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre so...nra, 2025 Haziran ayında cihaz haritalandırma yapmamaya ve temizlik görevini yerine getirmemeye başladı. Bu sorun üzerine ürünü iki defa teknik servise gönderdim ancak her iki ser
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
