5
Çözüldü
Teslim Edilmeyen Televizyon Ve Yanlış Kargo Kodu İle İade Talebi
3 Eylül 15:0890
30 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul Esenyurt Marmara Park Teknosa şubesinden... Samsung 65QN70F model QLED televizyon satın aldım. Ürün için 62.159,10 TL
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa 3 taksit telefon
64 şikayet
Satış Sözünün Tutulmaması Ve Garanti Yanıltması
24 Ağustos 12:0070
20.08.2026 Perşembe günü Mersin Tarsus Tarsu AVM içindeki Teknosa mağazasından Samsung a27 cep telefonu almak için gitti...m. Satış sırasında banka onayı ile telefonu 3 taksitte alabileceğim söylendi, ancak ödeme aşamasına geldiğimizde bu kez telefonu peşin almam gerektiği tarafıma iletildi. Ayrıca ekr
1
Teknosa Personelinin Maket Bıçağıyla IPhone 17 Pro Lensine Verdiği Çizikler Kabul Edilemez
10 Ağustos 04:22214
Bursa Zafer Plaza Teknosa mağazasından 04.08.2026 tarihinde iPhone 17 Pro model bir telefon satın aldım. Cihazı aldığım ...gün mağazada kılıf, kırılmaz cam ve kamera lens koruyucusu da alıp taktırdım. Sonradan dikkat ettiğimde kamera lens kısmında çizik olduğunu fark ettim. 09.08.2026 tarihinde tekrar
Teknosa Mağazasında Yanlış Taksit İşlemi Ve İade Sorunu
10 Haziran 15:4682
30 Mayıs 2026 tarihinde Antalya Kepez Özdilek AVM içindeki Teknosa mağazasından Vivo V60 Lite telefon almak istedim. Ürü...nü 6 taksit olacak şekilde almak istediğimizi özellikle belirttik; ancak mağazada çalışan iki arkadaş, birbirlerinden habersiz şekilde işlemi 3 taksit üzerinden yapmış. Bu durumu k
1
Vade Farksız Söz Verilen Telefon Kredisi Faizli Açıklandı Ve İptal Edilmedi
8 Haziran 20:23296
17 Mayıs 2026 tarihinde Kocaeli Symbol AVM Teknosa mağazasından Samsung s26 marka telefon satın aldık. Satış sırasında i...şlemin 3 taksit ve vade farksız yapılacağı açıkça belirtildi. Ancak alışveriş sonrasında Akbank üzerinden kullanılan krediye faiz yansıtıldığını fark ettik. Durumu hemen mağazaya
1
Siparişim 5 Gün Boyunca Hazırlanıyor Kalıyor Kargo Gönderilmedi
20 Mayıs 15:29231
Teknosa üzerinden 15.05.2026 tarihinde 2353035437 numaralı sipariş ile 1 adet Hyperx Quadcast 2 s USB Siyah Mikrofon (7....599 TL, kredi kartı ile 3 taksit) satın aldım. Siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında bekletiliyor ve hiçbir kargo hareketi görünmüyor. Tarafıma
1
Onaysız Ekstra Ücretler Ve Yanıltıcı Satış Uygulamaları
19 Mayıs 15:02532
06.09.2025 tarihinde İzmir Hatay Teknosa şubesinden Samsung s25 Plus marka cep telefonu satın aldım. Satış sırasında ban...a yalnızca 1 adet Premium Servis Paketi ekleneceği söylenmesine rağmen, onayım dışında 3 adet Premium Servis Paketi faturama eklenmiştir. Ayrıca alışveriş kredisi kapsamında ödemel
1
Teknosa İskenderun Şubesinde İlgisiz Personel Ve Zorla Renk Seçimi
18 Mayıs 20:14246
Antakya’dan İskenderun’a gelerek Teknosa İskenderun şubesinden telefon satın almak istedim. Mağazaya girdiğimde üç çalış...an kendi aralarında sohbet ediyordu ve yanlarına gidip telefon almak istediğimi belirtmeme rağmen benimle ilgilenilmedi. Lacivert renk bir model talep ettiğimde, çalışanlardan M***
Samsun Piazza'da Teknosa Mağazasında Kasko Satışı İçin Uygulanan Psikolojik Baskı
17 Mayıs 01:48344
Samsun Piazza Avm içerisindeki Teknosa mağazasına Samsung marka bir telefon almak amacıyla gittim. Aklımda yaklaşık 35 b...in tl civarında bir Samsung model varken, mağaza danışmanı bana 78 bin tl’lik Samsung s25 Ultra modelini önerdi. Bu telefonu almam halinde 3 taksitli banka kredisi kullanabileceğim
Teslimat Gecikmesi Ve Mağaza İletişimsizliği Nedeniyle Yaşadığım Büyük Mağduriyet
22 Nisan 15:02290
12.04.2026 tarihinde İzmir Optimum Teknosa mağazasından LG 75QNED70A605 model televizyon satın aldım. Satış sırasında ür...ünün en geç 15.04.2026 tarihinde, yani 3 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ayrıca World kartıma 3 taksit yapılacağı belirtilmesine rağmen ödeme esnasında işlemin 2 taks
1
Teknosa'da Kasko İptalinden Sonra Bilgi Vermeden 2600 TL Kampanya Bozma Bedeli Kesildi
15 Nisan 17:42532
13 Nisan’da Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Teknosa mağazasından iPhone 16e model bir telefon satın aldım. Satış sırasında... telefona kasko yapıldı ancak ertesi gün, yani 14 Nisan’da kaskonun iptali için mağazaya başvurdum. Kaskoyu iptal ettirdikten sonra, kasko bedelinden yaklaşık 2.600 TL kesinti yap
1
Kırklareli Teknosa’da Ayıplı İPhone Ve Yanıltıcı Taksit Bilgisi
11 Nisan 13:03519
10 Nisan 2026 günü akşam saatlerinde Kırklareli Teknosa mağazasından 77.999 TL ödeyerek iPhone 17 256 GB satın aldım. Sa...tış sırasında telefonu ben hiç elime almadım, cihaz satış danışmanı M***’in elindeyken sadece ön jelatinini ben kaldırdım, M*** Bey de açılıp açılmadığını kontrol edip çalıştığını
Teknosa Ve ING Bank'tan IBAN Bilgisi Gelmemesi Müşteriyi Mağdur Etti
9 Nisan 12:29391
07.03.2026 Cumartesi günü saat 16:00 civarında İzmir Gaziemir Teknosa şubesinden iPhone 15 marka telefon satın aldım. To...plam 49.250 TL tutarındaki bu alışveriş için tarafıma ING Bank üzerinden telefon kredisi verileceği, ödemenin 3 taksit olacağı ve 7 Nisan’da ING Bank tarafından IBAN gönderileceği,
1
Teknosa’da Yanlış Kasko Ve Uzatılmış Garanti Satışı Geciken İade Ve İlgisiz Personel
26 Mart 09:341.015
Antalya Özdilek AVM içinde bulunan Teknosa mağazasında s26 Ultra ve kasko ile uzatılmış garanti satın aldım. Satış sıras...ında müşteri temsilcisi ve E** isimli personele paket içeriklerini defalarca sormama rağmen yanlış bilgi verdiler. Örnek poliçeyi görmek istediğimde ellerinde olmadığını, ödemeyi y
1
Yanlış Bilgilendirme Ve Saygısız Tavır Nedeniyle Tek Çekim Zorunluluğu
23 Mart 21:18385
Bugün Afyon Park Afyon Teknosa mağazasında telefon alışverişi için gittiğimde satış görevlisinin (F********) yanlış yönl...endirmesi ve tavrından dolayı mağduriyet yaşadım. Görevli, yapacağım işlemin faizsiz 3 taksit olacağını özellikle belirtti, ben de buna güvenerek alışverişe devam ettim. Bu yanlış
1
İzin Almadan Eklenen Kasko Ücreti Ve Zorunlu Alışveriş Çeki
19 Mart 23:26927
18.03.2026 tarihinde saat 13.27’de Karaman Teknosa şubesinden iPhone 15 128 GB satın aldım. Satın alma işlemleri sırasın...da işlemi yapan personel, telefon fiyatının içine kasko bedelini dahil etmiş, ancak bunu bana hiçbir şekilde belirtmedi ya da onayıma sunmadı. İşlemden sonra bana verilen evrakta 1
Faturasız Satış Nedeniyle Garanti Ve Servis Süreci Başlatılamıyor
17 Mart 18:06503
23.05.2025 tarihinde İstanbul İstinyePark Teknosa şubesinden bir adet Philips 6000 Serisi 6557 dikey süpürge ve bir adet... Philips ütü satın aldım. Ödemeyi Garanti Bankası kredi kartımla 3 taksit, yaklaşık 18 bin tl tutarında yaptım. Satın alma sırasında tarafıma kağıt fatura verilmedi, faturanın mail
1
Müşteri Onayı Olmadan Ek Paketler Eklendi, 2.000 TL Fazla Ücret
11 Mart 22:45593
09.03.2026 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm Teknosa şubesine alışveriş kredisi ile telefon almak için gittim. Kampanya...da olan 15.000 TL değerindeki telefonu satış temsilcisiyle görüştüm. Bana 1,49 faiz oranı ile yaklaşık 500–600 TL civarında faiz ödeyeceğimi söyledi. Bunun üzerine telefonu alacağı
1
Teknosa Şubesinde Fiyat Artışı Ve Kredi Reddi
3 Mart 18:56560
03 Mart 2026 tarihinde İstanbul Kadıköy Tepe Nautilus Teknosa şubesine Samsung s25 fe almak için gittim. Ürün fiyatı 33....500 TL olarak belirtilmişti ve ING Bank üzerinden vade farksız 3 taksit imkanı olduğu söylendi. Ertesi gün aynı mağazaya, üstelik iki adet telefon almak üzere tekrar gittim. İlk gö
1
Teşhir Ürünü Robot Süpürge Arızalı, Servis Masrafı Hakkında Şikayet
20 Şubat 02:09537
Yaklaşık 2 ay önce Teknosa Bursa Downtown şubesinden teşhir ürünü olan bir robot süpürgeyi 9000 TL bedelle, 3 taksit şek...linde satın aldık. Satın alma öncesinde ürünle ilgili tüm kullanım sorularımızı satış danışmanına sorduk, ancak ürün mağazada çalıştırılıp denenmedi. Eve geldiğimizde robot süpürg
4
Çözüldü
İstemediğim Aksesuar Ve Garanti Ücretleri Nedeniyle Yanıltıcı Satış Ve Fazla Ödeme
18 Şubat 00:32566
"2 hafta uzun uğraşlar sonunda sigortam iptal edildi, bu hafta içinde para iadesi yapılacak dendi. Umarım bunun içinde peşinizden koşturmazsınız. Erzurum Forum AVM de çalışan ve benimle ilgilenen satış danışmanı Damla Hanıma ayrıca teşekkür etmek istiyorum, sayesinde halloldu işim."
Bugün Forum AVM Teknosa mağazasından iPhone 16 satın aldım. Satış sırasında... benim özellikle talep etmediğim halde lens koruyucu da dahil olmak üzere ç
Teknosa Ve Yetkili Servis Çözüm Sunmayan İPhone 15 Hoparlör Sorunu
26 Ocak 23:42477
Apple iPhone 15 cihazımı Ankara Nata Vega AVM’de bulunan Teknosa mağazasından henüz daha bir ay bile olmadan satın aldım.... Cihazı almamdan kısa bir süre sonra hoparlörden sürekli şekilde cızırtı gelmeye başladı ve bu durum telefon kullanımımı ciddi anlamda rahatsız ediyor. Bugün cihazı aldığım Nata
1
Yanıltıcı Satış Ve İade Reddi Nedeniyle Oppo Telefonu Yerine Laptop Değişim Talebi
13 Ocak 12:51612
12.01.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Sur Yapı AVM’deki Teknosa mağazasına, aklımda Vivo v60 marka telefonu almak üzere git...tim. Mağazadaki personele özellikle Vivo marka telefon almak için geldiğimi söyledim ancak personel Vivo markasını kötüleyerek beni Oppo veya Samsung markalarına yönlendirdi. Samsu
Teslim Edilmeyen TV İçin 35 Bin Liralık İade Bekleniyor
12 Ocak 13:00455
Rize Şimal AVM Teknosa mağazasından 27 Aralık Cumartesi günü kampanyada olan Grundig 4K Google TV satın aldım. Ürün mağa...zada olmadığı için başka bir şehirden tedarik edildi ve kargo ile gönderildi. Ancak kargoyla gelen televizyonun kutusu yırtık olduğu için ürünü hiç eve sokmadan, teslim almadan ger
Marka Profili
Teknosa 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100