Yeni Alınan Tefal Tost Makinesinin Kilit Kısmı Hemen Kırıldı Hayal Kırıklığı Yaşadım



Tefal Toast model tost makinesini Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünü kullanmaya başladığım ikinci günde alt plakanın yerine tam olarak oturmadığını, sürekli oynadığını fark ettim. Bu sorun ürünü her kullandığımda yaşanıyor ve tost makinesinin verimli kullanılmasını engelliyor. Ürünüm garanti k...
27.09.2025 tarihinde arıza nedeniyle teknik servise teslim ettiğim Tefal Super Grill 3in1 XL tost makinem için, teknik servis tarafından ürünün iadesi onaylandı ve ürün 07.10.2025’te Tefal’e ulaştı. O tarihten bu yana, yani yaklaşık 1,5 aydır para iadesi bekliyorum. Sipariş numaram: 295977207191240...

Marka: Trendyol (Satıcı: Tefal) Sipariş/Teslimat No: 9921318167 Ürün: Tefal Toast Expert tost makinesi Teslimat Adresi: Gaziantep/İslahiye Olay Tarihi: 13 Kasım’da iade süreci başlatılmış Trendyol’dan kasım indirimlerinde 2.200 TL’ye satın aldığım Tefal Toast Expert tost makinesi, bana hiç teslim e...

21.10.2025 tarihinde Bursa Sur Yapı AVM’deki Vizyon Mağ. Day. Tük. Mal. Teks. Elk. San. Tic. Ltd. Şti mağazanızdan (0010) numaralı Fiş ile satın aldığ...
Tefal Optigrill elektrikli tost makinemin plakaları çok kısa sürede döküldü. Yaklaşık bir yıldır bu sorunla uğraşıyorum. Haziran ayından bu yana hem servise başvurdum hem de müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde “size döneceğiz” deniliyor ama hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor. Her yerde...


03 Ekim 2025 tarihinde N11 internet sitesinden 208252845531 sipariş numarasıyla satın aldığım Tefal Süper Grill Tost Makinesi, daha ikinci kullanımda menteşe kısmından (kapağın gövdeyle birleştiği taşıyıcı plastik bağlantı) kırıldı. Bu parça, hem ısıya hem de yüke maruz kalan bir bölüm olduğu için s...
Düğmesi kopmuş olarak geldi, maalesef fotoğraf çekmedim. Ben para iadesi bekliyorum ki ürünü yeniden alabilmek için. Ama Tefal'den değil tabii ki. Süreç beni fazlasıyla yordu. İade yapmak bu kadar zor olmamalı. Neredeyse 15 gün olacak, bu kadar yavaşlık nedir? Tefal beni yanılttı.


Tefal markasına güvenerek aldığım inox tost makinemde, Mart 2025 tarihinde soket kablosu arızası yaşadım ve İstoç’taki yetkili servise götürdüm. Servis kabloyu tamir etti ancak sonrasında makine ısısını koruyamaz hale geldi. Isınıyor gibi görünse de kısa süre sonra ılıklaşıyor ve tost yapmak mümkün ...

14.09.2025 tarihinde N11 üzerinden satın aldığım Tefal tost makinesinin garanti belgesini defa Plus üzerinden yüklemeye çalışıyorum. Ancak, sistem her seferinde “garanti belge numarası hatalı” uyarısı veriyor. Ürünüm orijinal ve tüm fatura/belge bilgilerimi defalarca kontrol ettim, herhangi bir eksi...


15 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Tefal Break Time Tost Waffle makinem, sadece 5 ay kullanımdan sonra açma kolundan kırıldı. 13 Ağustos 2025’te Ataşehir’deki yetkili servise ürünü teslim ettim. Ancak 1 ay boyunca tarafıma hiçbir bilgi verilmedi. Ben aradığımda ise ürünün parça ...

Geçen hafta Bursa Sur Yapı AVM Tefal bayisinden aldığım Tefal Supergrill 3in1 tost makinesinin kolu, ürünü kullanırken kırıldı. Ürünü henüz bir hafta ...

26.09.2023 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Tefal Grill Gourmet Minute tost makinemde, normal kullanım sırasında kırık ve çatlaklar ile birlikte plakalarında da soyulmalar oluştuğunu yaklaşık 3 ay önce fark ettim. 23.08.2025 tarihinde ürünü Ankara Sincan’daki yetkili servise götürdüm ve ba...
16 Temmuz'da Trendyol üzerinden 5.489 TL ödeyerek aldığım Tefal Gourmet Minute tost makinesiyle ilgili mağduriyet yaşıyorum. Ürünü 4 kez denedim ama her seferinde tostlar yeterince kızarmadı, bembeyaz ve pişmemiş kaldı. Makine yeterince ısınmıyor, bu nedenle tost yapmak mümkün değil. Farklı prizler...
01 mayıs 2025 tarihinde satın aldığım Tefal Toast Expert tost makinesinin plakaları deforme oldu. Garantisi devam etmekte olan cihaz için Samsun Hilal Teknik Tefal servisiyle görüştüğümde plakaların garanti kapsamında olmadığını öğrendim. Ücret karşılığı değişim yapılabileceği söylendi. Plakaların f...

25.06.2025 tarihinde gövdesinde oluşan çatlaklar nedeniyle servise verdiğim Tefal tost makinesi, 21 iş günü boyunca ellerinde olmayan yedek parça sebebiyle bekletildi. 21 günün sonunda, parçanın hâlâ temin edilemediğini fark eden Tefal firması iade ya da değişim seçeneği sundu. Şimdi ise 7 gündür ci...

Konya Kulesite Tefal Shop'tan 12.07.2025 tarihinde tava takımı 3'lü, kek kalıbı 2 tane ve Super Gril in 1XL tost makinesi aldım. Karşılığında toplam 16750 Türk Lirası para ödedim. 14.07.2025 tarihinde daha ilk tost yapışımda hiç zorlama bile yapmadan kolu kırıldı. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradı...

Tefal alüminyum döküm tost makinesi aldım. Markaya güvenerek tereddüt etmedim fakat tost makinesi azıcık ısınıp hemen soğumaya geçiyor. Kasap köfteyi pişirmedi, bir tosta 40 dakika uğraştım. Bir de gösterge koymuşlar, 5 yani en yüksekte bile ısınmıyor. Bu şikayetimi dikkatlice okuyun diyorum, başka ...

04.07.2025 tarihinde Tefal markalı tost makinesini garantiye gönderdim. Orada çalışan personel, 'Siz götürün,' dedi. Benim zamanım yok, biz sattığımız için bizi umursamıyorlar. Ürünü direkt geri gönderiyorlar, dedi. Fakat ben sonuçta ürünü sizden aldım, siz gönderin dedim. Ürünün üst kenarında kıl g...