Yeni Alınan Tefal Tost Makinesinin Kilit Kısmı Hemen Kırıldı Hayal Kırıklığı Yaşadım

İstanbul Emaar’dan kısa süre önce satın aldığım Tefal 3 in 1 tost makinesinin kilit kısmı yeni olmasına rağmen kırıldı. Ürünü çok kısa süre ve özenli şekilde kullanmama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmam beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü henüz servise götürmedim, ancak bu kadar yeni bir ürünün kilidinin kırılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Tefal’den, bozuk ürün için ücret iadesi ya da ürünün yenisi ile değişimini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaştığınız konu hakkında, Groupe Seb Müşteri İletişim Merkezi olarak sizlerle iletişime geçilerek gerekli yönlendirmeler tarafımızdan yapılmıştır. Sorularınız olması durumunda bizimle iletişime geçebilirsiniz. Size tekrar yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Teşekkürler iade alındı

















