to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Emaar’dan kısa süre önce satın aldığım Tefal 3 in 1 tost makinesinin kilit kısmı yeni olmasına rağmen kırıldı. Ürünü çok kısa süre ve özenli şekilde kullanmama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmam beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü henüz servise götürmedim, ancak bu kadar yeni bir ürünün kilidinin kırılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Tefal’den, bozuk ürün için ücret iadesi ya da ürünün yenisi ile değişimini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Tefal marka tost makinesi aldık ve bu makinenin birkaç ay içinde alt kazanında çatlama meydana geldi. Ürünü servise götürdük ancak servis, şikayetimizi dikkate almadı ve ürünü hemen geri verdiler. Bir hafta içinde makineyi teslim aldık fakat aynı sorun birkaç ay sonra yine aynı yerde tekrar etti ve ...
Üç-beş ay önce aldığım Tefal marka tost makinesi önce bozuldu, servise gitti, yapıldı ve geri geldi. Şimdi de ızgara kısmında soyulma başlıyor. Kaliteli ve iyi bir marka diye seçtiğim Tefal beni hayal kırıklığına uğrattı. Çok mağdur oldum. Bu soyulma sorununa çözüm istiyorum.
Tefal marka tost makinesinin gövdesinde aldıktan birkaç ay sonra çatlama oldu. Çok yeni olduğu için iadesini istedik, kabul etmediler, gövdeyi değiştirip verdiler. Birkaç ay sonra tekrar aynı sorun oldu ve ikinci kez gövde değişimi yaptılar. Şimdi (birkaç ay sonra) üçüncü kez gövde çatladı, yine ser...
Tefal markasına ait bir tost makinesi satın aldım ve cihazın yeterince ısıtmadığını fark ettim. Ürünü Media Markt'a iade etmek istediğimde, öncelikle servise yönlendirileceğim konusunda bilgilendirildim. Bir hafta önce servis için ürünü mağazaya bıraktım ve onarım yerine iade talebimi ısrarla dile g...
Yorumlar