to read complaints and reviews, or file yours. 
Tefal'den tost makinesi aldım. İlk başta Hepsiburada'dan aldığım üründe alt plaka sallanıyordu ve yerine oturmuyordu, bu nedenle iade ettim. Ardından Trendyol'dan tekrar aldım, ancak bu üründe de alt plakanın sallanma sorunu vardı ve yerine oturmuyordu. Her iki üründe de satıcı Tefal olmasına rağmen aynı sorunu yaşadım. İndirimde olduğu için mi böyle olduğunu bilmiyorum, ancak sürekli bozuk ürün gönderiliyor.
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi Çağrı Merkezi
Değerli Müşterimiz, Groupe seb firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Paylaştığınız konu hakkında, Groupe Seb Müşteri İletişim Merkezi olarak sizlerle iletişime geçilerek gerekli yönlendirmeler tarafımızdan yapılmıştır. Sorularınız olması durumunda bizimle müşteri_hizmetleri adresinden veya 09.00-18.00 saatleri arasından iletişime geçebilirsiniz. Size tekrar yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Groupe seb Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba ben zaten iademi yaptım iade sürem geçmemişti bugün Tefal'den arayıp iadeyle ilgili yardımcı olmaya çalıştılar fakat sorun iade değil sorun 2 kere aynı sorunu yaşamam ürünlerin kontrol edilmeden bozuk bir şekilde satılması a
Tefal Toast model tost makinesini Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünü kullanmaya başladığım ikinci günde alt plakanın yerine tam olarak oturmadığını, sürekli oynadığını fark ettim. Bu sorun ürünü her kullandığımda yaşanıyor ve tost makinesinin verimli kullanılmasını engelliyor. Ürünüm garanti k...
Tefal marka tost makinesi aldık ve bu makinenin birkaç ay içinde alt kazanında çatlama meydana geldi. Ürünü servise götürdük ancak servis, şikayetimizi dikkate almadı ve ürünü hemen geri verdiler. Bir hafta içinde makineyi teslim aldık fakat aynı sorun birkaç ay sonra yine aynı yerde tekrar etti ve ...
Tefal marka tost makinesinin gövdesinde aldıktan birkaç ay sonra çatlama oldu. Çok yeni olduğu için iadesini istedik, kabul etmediler, gövdeyi değiştirip verdiler. Birkaç ay sonra tekrar aynı sorun oldu ve ikinci kez gövde değişimi yaptılar. Şimdi (birkaç ay sonra) üçüncü kez gövde çatladı, yine ser...
Merhabalar, Tefal tost makinemin üst plakası tutmadığı için gönderdiğim tost makinesinin şu an her yerinde problemler var. Kablosunu bile ezik darbeli şekilde yollamış Tefal servisi. Ürünü onlara teslim ettiğimden daha kötü halde ayıplı ürünün iadesini istiyorum.
Tefal tost makinesi tam bir hayal kırıklığı aldığım günden beri sorun çıkartıyor önce üst plaka tutmadı yaptırdım. Alt plaka yerinde durmadı şimdi de hiç çalışmıyor gerçekten şaşkınım Tefal gibi bir markaya hiç yakışmadı. Ağız tadıyla tost yiyemedik verdiğim paraya yazık
Yorumlar