to read complaints and reviews, or file yours. 
16/10/2025 tarihinde Taşpınar Gimsapark’tan Tefal Supergrill 3 in 1 tost makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda, plaka kapağı açıp kapadıkça teflon yüzeyde aşınma oluştuğunu fark ettim. Sadece iki kez tost yapmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir problemle karşılaşmak beni çok şaşırttı.
Ürünü hemen yetkili servise götürdüm. Ancak servis, bu şekilde aşınmanın normal olduğunu ve zamanla olabileceğini belirterek ürünü geri verdi. Henüz bir haftası bile dolmamış bir üründe bu tür bir aşınmanın kabul edilemez olduğunu düşünüyorum.
Ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Fatura ve garanti belgem de mevcut. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
15 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Tefal Break Time Tost Waffle makinem, sadece 5 ay kullanımdan sonra açma kolundan kırıldı. 13 Ağustos 2025’te Ataşehir’deki yetkili servise ürünü teslim ettim. Ancak 1 ay boyunca tarafıma hiçbir bilgi verilmedi. Ben aradığımda ise ürünün parça ...
Tefal markasına güvenerek aldığım inox tost makinemde, Mart 2025 tarihinde soket kablosu arızası yaşadım ve İstoç’taki yetkili servise götürdüm. Servis kabloyu tamir etti ancak sonrasında makine ısısını koruyamaz hale geldi. Isınıyor gibi görünse de kısa süre sonra ılıklaşıyor ve tost yapmak mümkün ...
Tefal marka tost makinesi aldık ve bu makinenin birkaç ay içinde alt kazanında çatlama meydana geldi. Ürünü servise götürdük ancak servis, şikayetimizi dikkate almadı ve ürünü hemen geri verdiler. Bir hafta içinde makineyi teslim aldık fakat aynı sorun birkaç ay sonra yine aynı yerde tekrar etti ve ...
25.06.2025 tarihinde gövdesinde oluşan çatlaklar nedeniyle servise verdiğim Tefal tost makinesi, 21 iş günü boyunca ellerinde olmayan yedek parça sebebiyle bekletildi. 21 günün sonunda, parçanın hâlâ temin edilemediğini fark eden Tefal firması iade ya da değişim seçeneği sundu. Şimdi ise 7 gündür ci...
Merhaba, 10.09.2023 Tarihinde İstanbul Hilltown AVM Tefal Mağazasından almış olduğum Tefal GC191 model tost makinesi ayak kısımlarındaki dengesizlik olduğu fark ettim ve mağazayı arayıp ürünü değişim talep ettim. Beni günlerce Ataşehir Maltepe Ümraniye yetkili servislerine yönlendirerek ürünün t...
Yorumlar