to read complaints and reviews, or file yours."Sorunumuz giderildi. Hem çağrı merkezi takım lideri Ayça hanım'a ve emeği geçen arkadaşlara çok teşekkür ederim çok ilgili davrandılar ve arayıp neleri iyileştirebiliriz diye sorarak beni dinlediler."
26 Şubat 2026 tarihinde Tefal hb237 Powelix Activflow Turbo 1500 Watt blend...er setimi, dişlisindeki gevşeme ve laçkalaşma nedeniyle Bahçeşehir Tefal Ye
40 günlük Tefal çaycı servise gitti dönmedi. 4 şubatta satın aldığımız Tefal marka "magic tea XL inox" çaycı ürünümüzü 1...8 Mart çarşamba günü "çalıştırınca kısa devreden dolayı şalter atması" şikayetiyle yetkili servise bıraktık. Aradan geçen 1 ayı aşan süre (22,5 iş günü) zarfında hiçbir şekilde her
Yaklaşık altı ay önce Tefal'den bir ürün aldım; şarjlı elektrik süpürgesi. Yakın zaman içerisinde bir aparatı arızalandı... ve Pendik'teki yetkili servisine götürdüm. 1,5 aydır servisten herhangi bir geri dönüş alamadım. Parçanın servise gittiğini, parça geldiğinde dönüş yapacaklarını söylediler. Daha
Tefal Powelix Activflow Expert cam hazneli 1500 w blender setini 22.08.2025 tarihinde Media Markt’tan 7.300 TL ödeyerek ...satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 5–6 kez kullanmama rağmen mikser (çırpıcı) aksesuarı Aralık ayında bozuldu. Aparat, sadece boşta çalışıyor, ancak sıvının ya da kek harcının iç
Tefal Rondo 1000 / Maxi chopper 400w rondo kullanıyorum ve ürünümün bıçağı kırıldı. Ankara gibi büyük bir şehirde olmama... rağmen uzun süredir bu rondo için yedek bıçak bulamıyorum. Yetkili servis, özel servisler ve internet üzerinden yedek parça satan birçok yere başvurdum. Ancak her seferinde bu ür
19 Nisan’da A101 Extra üzerinden satın aldığım ve 21 Nisan’da teslim edilen Tefal Pro Express Vision gv 9820 3000w buhar... kazanlı ütüyü, paketini açar açmaz su haznesini doldurup kullanmak istedim ancak ürün hiçbir şekilde buhar vermedi. Tefal’i özellikle güvenilir bir marka olduğu, arıza problemi ya
Yaklaşık 2 senedir Tefal dikey süpürge kullanıcısıyım. Şarj aletini kaybettim ve yenisini almak için yakınımdaki yetkili... servise gittim. Bana parçanın 3 hafta içinde geleceğini söylediler, fakat gelmedi,3 hafta sonra Tefal'in müşteri hizmetlerini aradığımda parçanın gelmesinin 1 ayı bulacağı ve serv
23.12.2024 tarihinde internet üzerinden Groupe Seb İstanbul Ev Aletleri’nden 3.909 TL ödeyerek Tefal Powelix Activflow o...nthego 1500w blender seti satın aldım. Cihazı bu süre içerisinde toplamda en fazla 10–11 kez, son derece dikkatli ve dinlendirerek kullandım. Son kullanımımda dikey motor takılıyke
21.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Tefal markasına ait Simplissima servis ve hazırlık seti satın aldım. Üründe “3 a...l 2 öde” kampanyası vardı. Ancak alışveriş yaparken sepete ürün eklemek istediğimde sistem sadece 2 adet eklemeye izin verdi, üçüncü ürünü sepete ekleyemedim. Buna rağmen ben iki ü
Tefal marka şarjlı süpürgemde pil arızası yaşadım ve cihazın pili 15.01.2026 tarihinde Kuşadası’ndaki evimde alev aldı. ...Olay anında eşim hamileydi ve bu durum bizi hem sağlık hem de güvenlik açısından daha da fazla endişelendirdi. Neyse ki herhangi bir yaralanma veya evde maddi hasar oluşmadı ancak
Tefal X-Force Flex 14.80 Animal model dikey süpürgeyi 16.04.2026 tarihinde Media Markt Korupark şubesinden satın aldım. ...Ürünü kullanmaya başladığımdan beri ciddi bir performans sorunu yaşıyorum. Süpürge halı üzerinde kullanıldığında başlık dönmüyor ve cihaz yüksek modda çalışmıyor, bu nedenle halıla
Tefal’den 2024 yılının 12. ayında satın aldığım, garantili olduğunu bildiğim TV7976 Silence Force Cyclonic seri numaralı... süpürgemin halı süpürmede kullanılan başlığının içinde yer alan gırtlak boru kendi kendine yırtılmış durumda. Bu parça, kullanıcı müdahalesi olmayan, korumalı bir yerde olmasına r
Tefal gv9820 kazanlı ütüyü 30 Aralık 2025’te Gaziantep Şehitkamil Sanko Park AVM’den satın aldım. Ürünü kullanmaya yeni ...başlamama rağmen 3–4 kullanım sonra sürekli kireç dökmeye başladı ve neredeyse iki kullanımda bir aynı sorunla karşılaşıyorum. Kıyafetlerin üzerine kireç akıttığı için sürekli yeni
23.06.2024 tarihinde Malatya Park AVM Tefal mağazasından TY06T90TR model dik süpürgeyi satın aldım. Ürün garanti kapsamı...ndayken temizlik fırçasının dönmemesi ve arızalı olması nedeniyle 24.03.2026 tarihinde Malatya Battalgazi ilçesindeki Tefal yetkili servisine teslim fişi karşılığında bıraktım. Ser
Tefal sv9201 Express Protect model kazanlı ütümü 17.08.2025 tarihinde Ankara’daki Ev Shop mağazasından satın aldım. Ürün...ü toplamda en fazla 10 kez kullandım ancak bugün ütü üzerinde anti calc uyarısı verdi. Kullanım kılavuzunda belirtildiği şekilde kireç temizliği yapmama rağmen bu uyarı ekranda kal
Tefal manuel 500 ml rondomun bıçağını kaybettiğim için yedek parça temin etmek amacıyla yaklaşık 2 ay önce Tefal müşteri... hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri beni yetkili servise yönlendirdi ancak yetkili servis, rondonun bıçağının aksesuar olarak geçtiğini ve bu nedenle hiçbir yerde bulamayacağı
Tefal markasından Bursa Korupark Tefal mağazasından yaklaşık iki ay önce satın aldığım 28 cm Tefal Unlimited 6X tavada, ...ikinci kullanımda sapın takılıp çıkarıldığı yan kısımda kaplama atması yaşadım. En üst segment ve en dayanıklı olduğu iddia edilen bir ürünün, kendi aksesuarı olan sapı nedeniyle b
Tefal Xplorer 75 model robot süpürgemi kurmak için YouTube’da izlediğim resmi kurulum videosundan yararlanmak istedim. V...ideonun altında, kurulumu yapamazsam 11858 tekno destek hattını arayabileceğim yazıyordu. Ben de bu numarayı, Tefal ile bağlantılı ve yönlendirilmiş bir destek hattı olduğunu düşün
14 Şubat 2026 tarihinde Konya Sefal AVM şubesinden Tefal 240 al model robot süpürge satın aldım. Ürünün kurulumu yapıldı...ğı ilk andan itibaren cihaz sürekli olarak “Vakum Motor Hatası” vermeye başladı ve kutusundan ayıplı mal olarak çıktı. Cihaz çalışmaya başladıktan yaklaşık 5 dakika sonra durup hat
11 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden orijinal Tefal satıcısından bir Tefal doğrayıcı satın aldım. Ürün henüz çok y...eni olmasına rağmen kullanımından hiçbir şekilde memnun kalmadım. Doğrayıcı fonksiyonunu yerine getirmiyor; çok az bassam sebzeleri ve soğanı çok büyük doğruyor, biraz fazla bassam
Tefal Pelican şubesinden 3 Nisan tarihinde Tefal gv9820 model ütü satın aldım. Mağazada en son çıkan ve en iyi ütü olduğ...u özellikle söylendi ancak ürün evde kullanımda hiçbir şekilde düzgün ütüleme yapmıyor, sadece gösterişli ve yoğun bir buhar veriyor. Kırışıklıkları açmıyor, istenen performansı ke
Tefal dikey süpürge aldım daha garantisi dolmadan batarya arızası verdi servise götürdüm. Servis garanti dışı deyip 5300... TL talep etti. Garantisi bitmemiş bir ürün için yüksek miktarda parayı çok buldum ve kabul etmedim. Gerekirse tüketici heyetine başvuracağım
Kasım ayında Yalova Vatan Bilgisayar’dan Tefal X-Force 15.60 model süpürge satın aldık. Ürünü en fazla üç ay kullanabild...ik, Mart 2026’ya gelmeden süpürgenin başlığı yerinden çıktı ve garanti sürecini başlattık. Ürün servisten döndüğünde, süpürgenin üzerine bu modele ait olmayan, daha ucuz alt model
