to read complaints and reviews, or file yours.
Tekirdağ Çorlu Orion AVM’deki Teknosa mağazasından geçen sene ocak ayında Tefal X-Plorer Serie 130 robot süpürge satın a...ldım. Cihazı aldıktan sadece yaklaşık bir sene sonra bataryası bozuldu ve bu nedenle 3.500 TL ödeyerek batarya değişimi yaptırmak zorunda kaldım. Batarya değişiminden sonra da bu
Tefal Ingenio tencere setini yaklaşık 3 ay önce Trendyol’un kendi mağazasından satın aldım. Ürün fazla kullanılmamasına ...rağmen 17 Aralık 2026 tarihinde tencere kapağının tutma yerinin bir parçası kırıldı. Ürünüm 2 yıl garantili olmasına rağmen bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda böyle bir soru
Tefal Emaar’dan aldığım Ingenio XL Force Tit 2X Büyük Set 12 parça tencerelerimin iç kısımları bir süre sonra şişti, bom...belendi ve iki tanesinin içi karardı. Bunun üzerine ürünü servise götürdüm; servis bombeleri düzelteceğini söyledi, ancak işlem sırasında tencerelerden birini çizdiler ve bu tencer
3 Ağustos 2023 tarihinde İstanbul Anadolu Yakası Meydan AVM içindeki Media Markt mağazasından 6.199 TL ödeyerek Tefal Pr...o Express Protect GV9230 kazanlı ütü satın aldım. Ürünü en başından beri kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanmama rağmen, kısa süre içinde birden fazla ciddi problem yaşamay
Tefal’den yaklaşık 3 yıl önce İstinyePark Tefal mağazasından aldığım robot süpürge için yaklaşık 12 bin tl ödedim. Cihaz... uzun zamandır uygulama üzerinden verilen komutları algılamıyor, sürekli “yeniden yerleştiriliyor” uyarısı verip yuvaya dönüyor ve uygulamadan verilen hiçbir komutu yerine getirmed
"Parça değişimi yapılamadığı için ürünün sıfırı tarafıma verildi. Teşekkür ediyorum"
17 Kasım 2025 tarihinde Tefal TY99F1 X-Force Flex 15.60 Animal dikey süpürg...emi Sakarya Uygun Teknik Tefal yetkili servisine teslim ettim. Ürünün yasal
Tefal süpergrill 3in1 tost makinesini Forum İstanbul Teknosa mağazasından yaklaşık 2,5–3 ay önce satın aldım. Ürünü aldı...ktan sadece 1 ay sonra makinenin kolu kilit kısmından kırıldı. İnternette ve şikayet platformlarında araştırma yaptığımda, aynı noktanın kırılmasıyla ilgili pek çok benzer şikayet
6 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Optimum AVM’deki Tefal mağazasının garaj günlerinden Tefal X‑Plorer Series 240+ model r...obot süpürgeyi satın aldım. Ürün kapalı kutu olarak satıldı, kutu açılmadan teslim edildi. Outlet ürün olduğu, bu nedenle kullanılmamış ancak çizik, defo ya da eksik parça olabilec
Ürünü yaklaşık 1 ay önce aldım. Ürünü koltuğun altına sokarken, yani kıvırma özelliği olduğu için düğmesine basarken, ya...yı parçalandı. Servise götürdüğüm halde hiçbir şekilde kabul etmeyip benden 1500 TL parça ücreti talep etti. Daha 1 taksitini ödediğim şeyin neden hemen parça ücreti vereyim ki, da
Tefal markalı şarjlı dikey süpürgeye ait küçük bir düğme parçası, tamamen normal kullanım esnasında bir anda kırıldı. Ür...ünü 29 Ekim 2024 tarihinde satın aldım ve hâlâ garanti kapsamındayken, dün kırılan bu parça için bugün yetkili servisle WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Yetkili servis, yalnız
21 Aralık 2025 tarihinde Trabzon Forum AVM’deki Tefal mağazasından Tefal Toast Expert tost makinesini satın aldım. Ürünü... aldıktan kısa süre sonra evde ilk kez çalıştırdığımda ince bir duman çıktı ve yanık kokusu oluştu. Kullanım kılavuzunda ilk çalıştırmada bunun normal olabileceği yazdığı için önem
21.12.2025 tarihinde Ankara Ovacık Forum Media Markt mağazasından Tefal fv 9850 buharlı ütü satın aldım. Ürünü toplamda ...sadece iki kez kullandım ve her iki kullanımda da ütünün içinde durması gereken su, ütü yaparken kıyafetlerin üzerine komple aktı. Hem kıyafetlerim zarar gördü hem de ürünün güven
Tefal X-Plorer s75 robot süpürgem için halen devam eden garantisine rağmen son 3–4 gündür sürekli “vakum fan hatası” alm...aktayım. 8 Ocak 2026 tarihinden bu yana cihazı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Hiçbir darbe, yanlış kullanım ya da benzeri bir durum olmamasına rağmen kısa sürede böyle bir a
Tefal Clipso düdüklü tenceremizin kapağı tam olarak kapanmıyor, kilitleme mekanizması doğru çalışmadığı için kapak oynuy...or ve sürekli su damlatıyor. İçinde yemek pişirirken bir saatten fazla sürmesine rağmen tencerenin içinde su kalmıyor, bu yüzden ürünü yaklaşık 5 yıldır doğru düzgün kullanamıyor,
Ev Shop mağazasından yaklaşık 3 ay önce Tefal marka dik süpürge satın aldım. Kısa süreli kullanımın ardından süpürgenin ...fırçası aniden dönmemeye başladı ve çekim gücü yok denecek kadar azaldı. Şu anda ürünle sağlıklı bir şekilde temizlik yapamıyor, ürünü neredeyse hiç kullanamıyorum. Ürün garantisi
İstanbul Forum Tefal mağazasından yaklaşık 3 ay önce aldığım XL tost makinesinin tutma kolu kırıldı. Ürünü çok yeni alma...ma rağmen böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar herhangi bir servise başvurmadım ya da müşteri hizmetleriyle görüşmedim. Ürünün garanti kapsamında d
Tefal marka kazanlı ütümü yaklaşık 6 yıl önce Denizli Teras Park AVM’deki Tefal mağazasından satın aldım. Uzun süredir k...azanından su damlatma sorunu yaşıyordum, ayrıca kablosundan da ısı gelmiyordu. Yaklaşık 3 senedir bu sorunlarla bir şekilde idare ettim ancak şu anda ütü tamamen kullanılmaz durumd
Tefal ürünlerinin kalite, sağlamlık ve güvenirliğini bilen biri olarak aldığım 8Litrelik Tefal Clipso Düdüklü Tencerenin... kapağında sebepsiz bir şekilde kırık oluştu. Servislerle görüşmemde ve internette aramama rağmen mevcut parçayı tedarik edemedim. Kırık olduğu için güvenlik konusunda sıkıntı yaşa
27.12.2025 Cumartesi günü Marmara Forum Media Markt mağazasından Tefal X-Force Flex 14.80 Aqua dikey süpürge satın aldım.... Eve geldiğimde ürünü çalıştırmak istediğimde hiçbir şekilde çalışmadığını fark ettim. Ertesi gün tertemiz, kullanılamamış ürünü mağazaya geri götürerek iade ya da değişim talep e
Tefal marka indüksiyon tabanlı tavayı 2021 yılında satın aldım. Ürünü eve taşınma sürecim nedeniyle geç kullanmaya başla...dım ve bu süre boyunca dolapta düzgün şekilde sakladım, tavanın içi hâlâ tertemiz durumdaydı. Çok kısa bir kullanım süresinin ardından tavanın altındaki demir kısım yüksek bir gürü
Yaklaşık bir süredir kullandığım Tefal X-Force Flex 13.60 Allergy Aqua dik şarjlı süpürgenin rulo fırçası tamamen dönmez... hale geldi. Ayrıca süpürgenin neredeyse tüm parçaları yerinden çıkıyor, adeta insanın elinde kalıyor. Ürünü garanti kapsamında servise gönderdim ancak servis, rulo fırçanın kilitl
Ankara Hüseyingazi Taşpınar mağazasından 13 Aralık’ta Tefal kazanlı ütü satın aldım. Ürünü alırken faturanın mailime ile...tileceği söylendi ancak üzerinden süre geçmesine rağmen faturam bana ulaşmadı. Ütüyü toplamda beş kere bile tam anlamıyla kullanmadım, sadece birkaç kez pantolon harici hafif ütül
