to read complaints and reviews, or file yours. 
Tefal markasından Bursa Korupark Tefal mağazasından yaklaşık iki ay önce satın aldığım 28 cm Tefal Unlimited 6X tavada, ikinci kullanımda sapın takılıp çıkarıldığı yan kısımda kaplama atması yaşadım. En üst segment ve en dayanıklı olduğu iddia edilen bir ürünün, kendi aksesuarı olan sapı nedeniyle bu şekilde zarar görmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Ürünü bugün Kütahya’daki yetkili servise götürdüğümüzde, yan kısımlardaki bu kaplama kalkmasının “sap takma çıkarma sırasında böyle olabildiği”, tabanında sorun olmadığı sürece bunu kabul etmedikleri söylenerek şikayetimiz adeta geçiştirildi. Müşteri olarak ne ürünün kalitesinden ne de servis yaklaşımından memnun kaldım.
Ürünüm için resmi şikayet kaydı açılmasını ve tavada oluşan kaplama atması sorununa istinaden ürün değişimi talebimin değerlendirilmesini istiyorum. Garanti belgem ve fiş/faturam mevcuttur, gerekirse ibraz edebilirim.
Yaklaşık 1 yıl önce aldığım 22 cm Tefal 6X tenceremin tabanında yaklaşık 3 aydır soyulma sorunu yaşıyorum. Tencerenin alt kısmı ocağa adeta yapışıyor, bu nedenle hem ürünü güvenle kullanamıyorum hem de daha fazla zarar görmekten çekiniyorum. Sorun üzerine ürünü bugün Gaziosmanpaşa E*** yetkili serv...
Bursa Korupark Tefal mağazasından 21.02.2026 tarihinde Tefal Clipso 6 litre düdüklü tencere satın aldım. Aldığımdan beri sadece 4 kere yemek pişirdim, kapak lastiğini ve kapağını kesinlikle bulaşık makinesine koymadım, her seferinde elde yıkadım. Buna rağmen aldığım ilk günden beri lastikte yemek ko...
Tefal Ingenio 6X setimi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan sonraki ilk bir yıl içinde hem iç hem dış yüzey kaplamalarında ciddi soyulmalar başladı, ardından da iç kısmında kaplamanın soyulduğu yerlerde paslanmalar oluştu. Kısa sürede bu hale gelmesi hem sağlık açısından endişe verici ...
25.01.2026 tarihinde Ankara Optimum AVM Tefal mağazasından aldığım Tefal düdüklü tencereyi ilk günden beri doğru düzgün kullanamıyorum, ürün yemeği iyi pişirmiyor. İlk kullanımdan itibaren tüm kullanım talimatlarına uymamıza rağmen ne yaparsak yapalım yemekler olması gerektiği gibi pişmiyor. Sorunu...
Tefal l76490 Ingenio Ultimate Titanyum 3X setini Trendyol üzerinden yaklaşık 8.889 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü yaklaşık altı aydır kullanıyorum. Herhangi bir darbe, düşme veya yanlış kullanım olmamasına rağmen yemek pişirme esnasında tencerenin kapak plastiği aniden kırıldı ve kapak elimde kaldı....
Yorumlar