to read complaints and reviews, or file yours. 
Tefal X-Force Flex 14.80 Animal model dikey süpürgeyi 16.04.2026 tarihinde Media Markt Korupark şubesinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri ciddi bir performans sorunu yaşıyorum. Süpürge halı üzerinde kullanıldığında başlık dönmüyor ve cihaz yüksek modda çalışmıyor, bu nedenle halıları verimli şekilde temizleyemiyorum.
Durumu satın aldığım mağazaya ilettiğimde, bana halıda düşük modda kullanmam gerektiği söylendi. Halı yüzeyin en çok güç gerektiren zemin olduğunu düşündüğümde, bu açıklama hem mantıksız hem de ürünün vaat ettiği performansla çelişiyor. Bu nedenle ürünün ayıplı olduğunu ve normal kullanım beklentisini karşılamadığını düşünüyorum.
Ürünün iadesini talep ettiğimde ise doğrudan servis sürecine yönlendirildim. Bu süreç uzadıkça tüketici olarak mağdur oluyorum ve ürünün temel performansı ile ilgili bir problem için bu kadar uğraşmak zorunda kalmak istemiyorum. Aynı modelle ilgili benzer şikayetleri de gördüğüm için sorunun münferit olmadığını, cihazın genel performansında bir problem olabileceğini düşünüyorum.
Fatura numaram D742026000010543’tür. Ürünün vaat edilen performansı sağlamaması nedeniyle iade talebimin kabul edilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Tefal X-Force Flex dik süpürgeyi yaklaşık 45 gündür kullanıyoruz ve ilk günden beri aynı sorunu yaşıyoruz. Herhangi bir halıyı süpürmeye başladığımızda alt başlık duruyor, tekrar kapatıp açınca çalışıyor fakat halıyı tekrar süpürmeye başladığımızda yine duruyor. Bu nedenle hiçbir şekilde halı süpüre...
Trendyol üzerindeki Tefal mağazasından 13 Ocak 2026 tarihinde Tefal 14.80 Animal model süpürge satın aldım. Ürünü ilk denememde, halının üzerini süpürürken önündeki ışık bir anda sönüyor ve süpürge duruyor, fakat makine aslında çalışmaya devam ediyor. Yani temizlik esnasında ışık ve başlık duruyor, ...
Anneme Kayseri Gülük Mahallesi i̇nönü Caddesi üzerindeki Tefal Düvenönü şubesinden 29.12.2025 tarihinde iki adet Tefal X-Force dikey süpürge satın aldık. Toplam 42.000 TL tutarında, elden taksitli kart işlemiyle ödeme yapıldı. Bu alışveriş kapsamında verilen hediyeyi kabul etmeyip iade etmek istediğ...
1 Ekim tarihinde Vatan Bilgisayar uygulaması üzerinden Tefal Force Flex 14.80 240 watt dikey süpürge satın aldım, teslimatını İzmir Optimum şubesinden mağazadan aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutusunu açtığımda, haznesinin kenarında çatlak olduğunu ve motor haznesinin cihaza kesinlikle oturmadığ...
2025 Mayıs ayında Media Markt İstanbul Küçükyalı Hilltown mağazasından Tefal X-Force Flex yıkama aparatı olan süpürge satın aldım. İlk yaklaşık bir ay boyunca herhangi bir sorun yaşamadım, ancak bir aydan sonra süpürgeyi çalıştırdıktan sonra 1 dakika içerisinde kendiliğinden direkt durma sorunu başl...
Yorumlar