to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir kullandığım Tefal Rondo 1000 Maxi chopper 400w rondomun bıçağı kısa süre önce kırıldı. İstanbul’da görüştüğ...üm yetkili servis, bu modelin yedek bıçağının artık üretilmediğini ve stoklarında da bulunmadığını söyledi. Araştırdığımda benim gibi aynı sorunu yaşayan başka kullanıcılar olduğun
Tefal marka robot süpürgemizi daha 1 yıl bile dolmadan verimli temizlik yapmadığı için 16 Aralık 2025 tarihinde servise ...teslim ettik. Ürün Trendyol üzerinden alınmış olup garanti belgesi ve fatura dahil tüm evraklarımız eksiksiz şekilde mevcuttur. Servise teslim sonrasında ilk olarak parça siparişi
Tefal resmi internet sitesinden yaklaşık iki ay önce satın almış olduğum doğrayıcı cihazım, talimatlara uygun ve yalnızc...a birkaç kez kullanılmış olmasına rağmen arızalanmıştır. Bu arıza sebebiyle ürünü yetkili servise teslim ettim. Teslimat sırasında yetkili servis yetkilisi, arızanın "kullanıcı hat
Tefal marka mutfak robotumun el blenderının içerisindeki çelik mil arızalandı ve garanti süresi bittikten sonra bu parça...yı Tefal Küçükyalı mağazası üzerinden teknik servis aracılığıyla yaklaşık 800 TL ödeyerek değiştirdim. Ancak yeni takılan parça sadece 9 ay içinde tekrar bozuldu. Teknik servise d
Tefal marka blender setimdeki mikser topuzumdan garip sesler gelmeye başladı. Servisi aradım getirin dediler. Garantim h...ala mevcut olduğu için götürdüm ve bugün dönüş aldım. Garanti dışında olduğunu istersem ücretle alabileceğimi söylediler. Bu nasıl bir saçmalık? Kırık değil parçalanmadı, içindeki
Yaklaşık 2 yıl önce aldığım Tefal fv6846 model ütü, daha 3 ay kullanmadan her yerinden su akıtmaya başladı. Su haznesini... doldurduğum anda ütü sürekli su kaçırıyor, düzgün ütü yapamıyorum. Bu nedenle ürünü İstanbul Kartal’daki Media Markt üzerinden garantiye verdim. Servis, “sadece temiz su koyun” d
Tefal marka mutfak robotumun cam haznesini tutan ufak metal aparat yerinden çıktı. Servise başvurduğumda bu parçayı yapı...ştıramayacaklarını, cam haznenin komple değişmesi gerektiğini ve bunun için 1.500 TL ücret ödemem gerektiğini söylediler. Aynı robotu ilk aldığımda da ürün bozuk gelmişti ve blend
Trendyol üzerinden yaklaşık 5 ay önce Tefal ty6993 X-Pert 3.60 dik süpürge satın aldım. Süpürge daha yeni sayılmasına ra...ğmen birkaç gündür çalışırken ışığı yanmıyor ve süpürme yapmıyor. Ürünü ilk kez bu kadar ciddi bir sorunla karşılaştığım için henüz servise götürmedim ve Tefal müşteri hizmetleriyl
06.03.2025 tarihinde aldığım Tefal X-Plorer 240 robot süpürgeyi kullandığım günden beri bir kez bile evi komple temizley...emedi. Şarj ünitesine bir türlü düzgün şekilde oturamıyor, temizlik yarıda kalıyor ve cihaz görevini tamamlayamıyor. Cihazı bu sorunlar nedeniyle 2 defa servise gönderdik ancak hi
21.01.2026 tarihinde saat 20.55 sularında Mall Of İstanbul’daki Tefal mağazasından Puregliss FV8066E0 model, seri numara...sı 1830008649 olan bir ütü satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra az önce kutusunu açtığımda içinden kırık parçalar döküldüğünü gördüm ve ütüyü incelediğimde tutma yerinin kırık
Ankara Çubuk Taşpınar mağazasından 25 Aralık 2025 tarihinde Tefal HB67G830 model blender seti satın aldım. Ürünü aldığım... günden bu yana bir kez bile kullanamadım, sürekli ya mağazaya gitmek ya da servise göndermek zorunda kaldım. İlk kurulumda hazne kapağının açılmadığını fark edince tekrar mağazaya
Tefal p60028 model düdüklü tencereyi 10 yıldan uzun süredir kullanıyorum. Son birkaç aydır kapağındaki fitil görevini ye...rine getirmemeye başladı ve ürün güvenli ve verimli şekilde kullanılamaz hale geldi. Bu nedenle yetkili servise başvurduğumda, ürünün üretiminin durduğunu ve bu yüzden yedek parça
İki hafta önce arızalı Tefal Dikey süpürgemi tamirat için Mecidiyeköy yetkili servise teslim ettik. Arızanın giderilmesi... için yedek parça siparişinde bulunacaklarını söylediler neredeyse 3 hafta oldu nasıl bir yedek parçaysa bir türlü gelemedi. Süpürgenin durumunu sorgulamak için Mecidiyeköy yetkili
Tefal blender çevirici iç mekanizma döndürmüyor servis sıcak çorbaya sokunca zamanla deforme oluyor plastik parça çarkı ...sıyırıyor dedi. Zaten sıcak çorba vs çekmek için aldık bu aleti. Servis garantiye girmediğini söyledi izah etmeme rağmen. Genel merkez ise servisin dediği doğru ücretli parça değiş
Tefal X-Plorer 65/70 model süpürgeyi yaklaşık 7 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Cihaz kısa süre önce ses yapmaya... başladı ve yetkili servis motor arızası olduğunu, yeni motor siparişi verdiklerini söyledi. 25 Aralık’ta Hatay Antakya’daki Alkan Ticaret yetkili servisine başvurdum ancak aradan
"Yaşamış olduğum olumsuz deneyimleri Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru ile iletmiş oldum ve ütünün para iadesini aldım ben Media Markt şikayet ettin ücret iadesi istediğim için."
2022 yılı Aralık ayının başında Tefal’in resmi internet sitesinden Tefal My Tea model çaycı satın aldım. Ürünü toplamda ...yaklaşık 1 yıl kadar sadece evimde kullandım. Buna rağmen ürünün plastik aksamı kendiliğinden dağıldı ve altından paslanmış metal kısımlar ortaya çıktı. Bugüne kadar sürekli Tefal
İzmir Bozyaka Özşanal’dan yaklaşık 2 yılı aşkın süre önce Tefal Powelix Activflow Expert 1500 Watt cam hazneli, siyah re...nk blender seti aldım. Ürünü fiilen yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ancak hiç Tefal kalitesine yakışır bir performans alamadım. Blenderın motor parçasına takılan aparatı yerleştirdi
Uzun süredir kullandığım Tefal fv9848 model ütümde su akıtma sorunu yaşamaya başladım. Ürünün tabanını Samsun İLKADIM’da...ki yetkili serviste değiştirdik, ancak üzerinden 1 yıl bile geçmeden yine aynı şekilde su akıtmaya başladı. Ürünün garantisi de bu süreçte bitmiş durumda. Sorun yeniden ortaya çık
Tefal marka şarjlı dik süpürgeyi 2024 yılı Aralık ayında Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay ...geçmeden şarj süresiyle ilgili sorun yaşamaya başladım. Şarj kısa sürede bitiyor ve bu durum süpürgenin çekim gücünü de olumsuz etkiliyor. Ayrıca toz haznesinin biriktiği bölgede a
10.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcısı Gala İletişim olan Tefal Yeni l76390 Ingenio Titanyum 6X Excellence ...Büyük Tava ve Tencere Seti 12 Parça - 2100125490 - Siyah/28 cm ürününü 14.990,50 TL bedelle Akbank kredi kartıma 6 taksit olacak şekilde satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez yemek p
Tefal X-Plorer s75 robot süpürgemde yaklaşık 1 haftadır sürekli olarak batarya hatası yaşamaktayım. Cihazı her çalıştırm...aya çalıştığımda bu hata ile karşılaşıyorum ve süpürgeyi kullanamıyorum. Ürünü 2 seneden uzun süredir kullanıyorum ve bu zamana kadar memnuniyetle, sorunsuz bir şekilde kullanıyor
02.06.2025 tarihinde Ankara Vatan mağazasından Tefal X-plorer Serie 240 isimli robot süpürgeyi satın aldım. Yaklaşık 6 a...ydır kullanıyorum ancak son 2 aydır cihazda “motor çekim gücü hatası” almaya başladım. İlk zamanlarda bu hata ara ara oluyordu, filtreden kaynaklandığını düşünerek her seferinde sü
Tefal X-Plorer 7576 serisi robot süpürgem yaklaşık 5 aydır şarj olmuyor ve şarjdayken sürekli ötme sesi çıkarıyor. Bu ne...denle cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Tefal servisini aradığımda, şarj pilinin değişmesi gerektiği ve bunun için yaklaşık 5000 TL gibi bir ücret çık